Как определить что сетевая карта не работает
Почему не работает интернет на компьютере и что делать?
Приветствуем дорогой пользователь! Эта статья посвящена неприятной проблеме, с которой все мы сталкивались, а именно – не работает интернет на компьютере. На данной странице вы найдете несколько вариантов диагностики и устранения неисправности. Также мы представим картинки с подробным описанием действий и видео.
Нет интернета через кабель Ethernet, что делать?
Данная неисправность появляется из-за потери соединения на линии, а именно повреждение кабеля или его отсутствие. Читайте далее чтоб узнать, как это проверить.
Для начала проверьте наличие соединения:
Если ни один из дефектов не проявился, тогда переходим к следующему этапу.
Неисправность сетевого оборудования провайдера, что делать?
В таком случае Вам останется только ожидать выполнения ремонтных работ монтажной группы провайдера.
Если у провайдера все в порядке и проблем они на своей стороне не видят, тогда читаем дальше.
Как проверить драйвера на сетевую карту?
Для проверки нам понадобиться выполнить ряд действий:
Как установить драйвер на сетевую карту?
Тут все просто. Все что необходимо нам это найти подходящий драйвер для вашей сетевой карты. Можно искать в интернете по названию карты, например: «Realtek PCIe GBE Family Controller», это название как на картинке ранее.
У вас ноутбук? Зайдите на официальный сайт разработчиков данного устройства. Там вы сможете найти все драйвера под свою модель ноутбука.
Не работает LAN порт на компьютере, что делать?
Для того чтобы проверить сетевую карту на наличие аппаратной неисправности, нужно:
Также можете посмотреть LAN порт на материнской плате. Возможно он в рабочем состоянии. Достаточно просто переставить шнур интернета в это гнездо. Тогда можете пользоваться данным портом. Если данная процедура не помогла реанимировать сетевую карту, тогда вам необходимо приобрести новую карту.
Не работает интернет в браузере, что делать?
С такой проблемой придется Вам немного повозиться. Она возникает зачастую из-за вирусов или программ, скаченных с вредоносных сайтов. Для того чтобы решить данную проблему, Вам необходимо:
Советуем скачать программу TuneUp или CCleaner. Установите одну из них. В данных программах есть функция «Очистка реестра». Прочистите реестр после того, как удалили вирусы. Это оптимизирует работу компьютера и поможет подчистить следы, оставленные вирусами и вредоносными программами.
Отключение VPN сервера.
В последнее время в России такая организация, как «РОСКОМНАДЗОР» стала блокировать запрещенные сервисы и приложения «всемирной паутины». Многие из пользователей зачастую используют расширения в браузере «Browsec» для смены VPN, чтобы получить доступ к заблокированным ресурсам. Проверьте, включена у Вас данная программа? Из-за этого расширения страницы в браузере могут не открываться, и вы будете думать, что у вас не работает интернет. Только интернет тут будет совсем не при чем.
После того как отключили расширения браузера:
Отключение прокси-сервера.
Нет антивируса и интернета.
Если у Вас нет Антивируса на компьютере, тогда поступаем другим способом:
Восстановление длиться около получаса. Если системные файлы не были повреждены вирусами или вредоносными программами, тогда интернет после окончания восстановления Windows должен будет появиться.
Если точки восстановления отсутствуют, скорее всего, они были стерты более серьезным вирусом. И придется делать переустановку системы Windows. Можете при запуске компьютера зажать клавишу «F4» или «Esc». Это даст возможность произвести сброс настроек компьютера и системы к заводским параметрам. Предварительно сохраните свои данные на внешнем носителе, так как они будут стерты с компьютера.
Проверяем сетевую карту на работоспособность
Всем привет! В этом посте я расскажу, как проверить сетевую карту на компьютере на работоспособность, установлены ли на нее драйвера, как понять что она сгорела или сломалась.
Визуальная диагностика
Один из самых простых способов узнать, работает ли сетевой адаптер вообще, заключается в его визуальном осмотре. На современных материнках сетевые платы оборудованы светодиодом. Если компьютер включен, а в слот на сетевухе вставлен кабель LAN, светодиод должен загореться.
Если он не светится, в детали уже есть какая то неисправность. Не самый надежный способ, зато самый быстрый — достаточно глянуть на заднюю крышку системного блока. На ноутбуке светодиода обычно нет, поэтому такой способ не подходит.
Пинг работающего сайта
Узнать, работает ли сетевой адаптер, можно с помощью обмена пакетами с сайтом, который на момент проверки гарантировано работает. Их в интернете масса — например, любая популярная социальная сеть.
Сделать это можно с помощью программы «Командная строка», которая входит в базовый пакет ПО Windows 7 и Виндовс 10. Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите запрос cmd, а затем запустите обнаруженный EXEшник.
Понять, сгорела ли видеокарта или нет, можно по результатам опроса сайта. После запуска интерфейса командной строки надо ввести слово ping после пробела URL адрес сайта, который вы хотите опросить (например, vk.com).
Обратите внимание! Если сайт заблокирован на уровне провайдера или Роскомнадзором, узнать ничего таким способом не получится.
Нужен сайт, который 100% онлайн и его сервер не отключен. Сетевая карта отправит на сервер 4 пакета и доложит о полученных ответах. Если она сломалась, этого не произойдет. О неисправности свидетельствует уведомление «Превышен интервал ожидания». Для перестраховки попингуйте несколько сайтов.
Использование Диспетчера устройств
Если есть признаки неисправности оборудования, операционная система это быстро обнаружит. Нажмите кнопку «Пуск», перейдите на Панель управления и откройте Диспетчер устройств. Здесь вам нужен раздел «Сетевые адаптеры».
В этом списке у стационарного компа обычно один девайс, а у ноутбука их может быть два — беспроводный адаптер и обычная сетевуха, к которой подключается кабель. Если проблем не обнаружено, в свойствах устройства, которые можно вызвать нажатием ПКМ, будет указано, что девайс работает нормально.
Если есть признаки неисправности или установлены некорректные драйвера, напротив названия сетевой платы будет иконка в виде восклицательного знака в желтом треугольнике. Если неполадки серьезные, деталь будет размещена в разделе «Другие устройства» и может маркироваться как неизвестный девайс.
Диагностика в диспетчере задач
Для запуска этого инструмента нажмите комбинацию клавиш Ctrl + Alt + Delete или Ctrl + Shift + Escape. Перед вами будет несколько вкладок. Во вкладке «Сеть» отображается сетевая активность вашего компьютера. Если в реальном времени рисуется график отправки пакетов, то значит с сетевой картой полный порядок.
А обмен пакетами будет идти постоянно, даже если вы не запустили браузер — тот же антивирус постоянно мониторит интернет на наличие сетевых атак. Понаблюдайте несколько минут за графиком. Если в течение этого периода ни один пакет не отправлен, значит сетевая карта неисправна.
Это касается только случаев, если модем или роутер подключен через LAN порт с помощью шнура. Если вы используете USB модем, график может и не отображаться, так как сетевая карта вашего компьютера в процессе участия не принимает: обмен данными выполняет сам «свисток».
Также советую ознакомиться с публикациями «Что делать если перестал работать Wi-Fi роутер» и «Проверка и тест материнской платы». Про лучшее расположение Wi-Fi роутера в квартире читайте тут. Буду благодарен, если вы расшарите этот пост в любой из социальных сетей. До скорой встречи!
Почему не работает сетевая карта, и как это исправить?
Когда не работает сетевая карта, пользователь не может подключиться к интернету через компьютер, что особо плохо, если вся деятельность тесно связана с его утилизацией. Давайте разберёмся, как исправить неполадки, если карта не вышла из строя, но в её функционировании возникли проблемы.
Обычно проблемы LAN-оборудования решаются через настройки
Внешние повреждения
Есть два вида карт по расположению: внешние и внутренние. В случае, когда устройство установлено отдельно, проверьте, плотно ли оно вставлено в слот и хорошо ли размещён провод интернета в гнезде. Вероятно, проблема кроется в повреждённых контактах внутри разъёма либо повреждён сам кабель от провайдера.
В ситуации, когда адаптер испорчен, нужно заменить порт либо приобрести новую деталь. Если с внешней стороны все отлично, это значит, что неполадки связаны со сбитыми настройками.
Настройки карты
Компьютер не видит сетевую карту? Зайдите в диспетчер устройств, в списке выберите раздел Сетевые адаптеры. Теперь в контекстном меню нажмите «Обновить конфигурацию оборудования», чтобы система нашла прибор и добавила его в список.
После этого мы узнаем, верно ли установлен адаптер — если на значке с названием горит жёлтый знак восклицания, это значит, что драйверы функционируют некорректно или не подходят для устройства. Исправьте это при помощи таких действий:
Если ситуация не изменилась, вам нужно обновить драйверы — для этого воспользуйтесь кнопкой с одноимённым названием, расположенной в меню свойств. При помощи автоматического поиска компьютер самостоятельно найдёт файлы, но если их нет, скачайте и установите их вручную.
Не работает сетевая карта, хотя она правильно подключена? Когда сигнала от провайдера по-прежнему нет, целесообразно проверить параметры соединения.
Если после перечисленных действий вы по-прежнему не можете подключиться к всемирной паутине и уверены, что кабель провайдера исправен, скорее всего, адаптер вышел из строя. Всё, что остаётся — заменить его и поставить на электронную вычислительную машину новую деталь, которая позволит беспрепятственно пользоваться интернетом.
Как устранить неполадки сетевого адаптера в Windows?
Migelle
Проблемы с сетевым адаптером являются одной из наиболее распространенных причин сбоев проводной сети. Это может вызвать медленные соединения, прерывистые соединения и даже потерю или невозможность подключения к сети. Чтобы поддерживать стабильное сетевое соединение, важно, чтобы вы понимали, как самостоятельно решать проблемы с сетевым адаптером.
Устранение неполадок сетевого адаптера с помощью оборудования
Если сетевой адаптер не работает, вы можете начать с следующих действий по устранению неполадок оборудования:
1. Проверьте все физические соединения: убедитесь, что все сетевые кабели или оптические кабели и сетевые карты надежно и правильно вставлены в порты или слоты без ослабления или отсоединения. Вы можете попробовать отключить карту и вставить ее снова. Если ваш NIC по-прежнему не может подключиться к сети, вы можете перейти к шагу 2.
2. Проверьте LED индикатор сетевой карты: соединения не горит, сеть не может получить доступ к физическому соединению. Может быть проблема с сетевым устройством или сетью. Во-первых, вы можете попробовать подключить кабель или адаптер к другому порту или слоту, чтобы увидеть, не поврежден ли порт или слот. Если проблема все еще не решена и у вас есть дополнительные кабели и NIC, вы можете заменить их новыми кабелями или NIC чтобы убедиться, что кабели и NICs повреждены. Если у вас нет нового NIC или кабеля, вы можете установить карту на другой компьютер или сервер. По-прежнему не решена, необходимо проверить совместимость кабелей и сетевых устройств, подключенных к адаптеру, чтобы увидеть, соответствуют ли их бренды, скорости передачи данных и типы портов.
3. Проверьте состояние вашего сетевого адаптера: вы можете использовать диспетчер устройств, чтобы убедиться, что ваш компьютер или сервер распознает сетевую карту, выполнив следующие действия. Если нет, перейдите непосредственно к следующему разделу: Решите проблемы сетевого адаптера с программным обеспечением.
a. Нажмите Win+R на клавиатуре, чтобы быстро вызвать окно RUN.
b. Введите devmgmt.msc в поле и нажмите кнопку ОК, чтобы открыть Диспетчер Устройств.
c. Щелкните Сетевые Адаптеры в Диспетчер Устройств, чтобы развернуть этот раздел. После этого дважды щелкните запись сетевого адаптера. Затем вы можете просмотреть состояние сетевой карты на общие вкладке. Если на этой странице отображается сообщение: это устройство работает правильно, значит, сетевая карта по-прежнему работает, в противном случае могут возникнуть определенные проблемы с вашей картой.
4. Проверьте операционную систему на наличие конфликтов ресурсов: убедитесь, что существуют конфликты ресурсов между NIC и некоторыми другими компонентами системы. Если это возможно, NIC не должны совместно использовать IRQ с контроллерами SCSI или RAID. Эти параметры могут быть жестко установлены в большинстве программ сервера BIOS.
a. Нажмите F1 при загрузке, чтобы войти в программу Setup/Configuration.
b. Просмотрите раздел Advanced Setup/PCI Slot/Device Information (или PCI Bus Control) и выберите слот или устройство, которое необходимо изменить.
c. Отключите все неиспользуемые устройства, чтобы освободить ресурсы (последовательные порты, параллельные порты и т. д.).
5. Проверьте настройки сети в операционной системе: убедитесь, что все протоколы и сетевое оборудование настроены правильно (кабели, концентраторы, коммутаторы и т. д.). Все IP-адреса должны быть уникальными, и DHCP был правильно настроен для автоматического получения адресов TCP/IP.
6. Убедитесь, что TCP/IP (или другой соответствующий протокол) установлен правильно: это можно проверить в Microsoft Windows:
a. Щелкните правой кнопкой мыши Мои Сети и выберите Свойства. Сетевая карта должна быть представлена как Подключение по Локальной Сети.
b. Щелкните правой кнопкой мыши Подключение по Локальной Сети и выберите Свойства. В Свойстве убедитесь, что установлен интернет-протокол (TCP/IP).
c. Если TCP/IP не установлен, нажмите Установить, нажмите Протокол, а затем нажмите TCP/IP.
d. После установки убедитесь, что установлены флажки Получить IP-адрес автоматически и Получить адрес DNS сервера автоматически (при использовании DHCP). Чтобы убедиться в этом, выделите протокол TCP/IP и выберите Свойства. (Примечание. Если вашей сети/поставщику услуг требуется статический IP-адрес, используйте только один статический IP-адрес.)
7. Проверьте адрес TCP/IP: Это можно сделать в Microsoft Windows:
a. Нажмите Начать, выберите Программы, выберите Аксессуары, а затем нажмите Командная Строка.
b. Введите команду, ipconfig. Это перечислит IP-адрес для локальной машины.
c. Если при этом возвращается адрес 169.x.x.x или 0.0.0.0, введите следующие команды: ipconfig/release и затем ipconfig/renew. Затем вы должны получить адрес TCP/IP, соответствующий вашей сети, а также адрес шлюза по умолчанию.
e. Если это не дает ответа или вы не получили адрес TCP/IP, перейдите к следующему шагу.
8. Пинг адрес обратной связи: вы можете сделать это под Microsoft Windows:
a. Нажмите Начать, выберите Программы, выберите Аксессуары, а затем нажмите Командная Строка.
b. Введите команду, ping 127.0.0.1. Это отправит сообщение во внутренний сетевой стек на машине. Вы должны увидеть ответ вроде этого:
Pinging 127.0.0.1 with 32 bytes of data:
Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128
Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128
Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128
Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128
Ping statistics for 127.0.0.1:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milliseconds:
Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms
9. Проверьте IP-адрес вашей системы: Для дальнейшего устранения проблем с сетевым адаптером вы можете подключить систему напрямую к другой системе или клиенту через перекрестный кабель или тупой концентратор. Настройте TCP/IP, используя два последовательных адреса (например, 10.1.1.1 и 10.1.1.2), и используйте маски подсети по умолчанию (255.0.0.0). В командной строке попробуйте проверить связь с IP-адресом клиента. Если система получает ответ, с сетевым адаптером все в порядке. Если нет, вы можете обратиться к следующей части программного обеспечени.
Устранение неполадок сетевого адаптера с помощью программного обеспечения
После устранения проблемы с сетевым адаптером в разделе аппаратного обеспечения, пришло время устранить неполадки в разделе программного обеспечения.
1. Переустановите драйвер сетевого адаптера: как и в предыдущем разделе, перейдите в окно Диспетчер устройств и разверните раздел Сетевые Адаптеры в Диспетчере устройств. Затем щелкните правой кнопкой мыши Сетевые Адаптеры и выберите Удалить. После подтверждения Удаление устройства, нажав ОК, драйвер перезапустится для переустановки.
2. Обновите сетевой драйвер: на своем компьютере проверьте сетевой драйвер для своего продукта на официальном веб-сайте программного обеспечения или обратитесь за помощью в службу поддержки клиентов. Если это так, загрузите и установите последние обновления для сетевого оборудования.
3. Измените или обновите систему вашего устройства: иногда недоступность сетевого адаптера может быть вызвана системой устройства. Вы можете попытаться переустановить систему Windows или обновить ее до новой версии (если есть более новая версия, чем у вас).
4. Проблема по-прежнему не решена: если все вышеперечисленные шаги все еще не решают проблему, вы можете обратиться к администратору сети за дополнительной помощью. Или вы можете обратиться к: Нужна дополнительная помощь?, Если вы приобрели сетевое устройство у FS.
Заключение
Сетевые карты проникли практически в каждый уголок нашей интернет-жизни. Большинство из нас обычно сталкиваются с проблемами сетевого адаптера. Нам нужно получить базовые знания о том, как решить эти проблемы, когда у нас проблемы.
Как проверить работу сетевой карты на ноутбуке
Нерабочий сетевой порт в ноутбуке — вдалеке не редкость. Если сетевое подключение не работает, то сетевая карта, допустимо, вышла из строя. Причин для этого может быть несколько: начиная от искры статического электричества и заканчивая механическим повреждением самого контакта разъема.
Вам понадобится
Инструкция
1. Проверьте сетевые настройки. В всякой сети есть свои правила настройки сетевого подключения. Обыкновенно они касаются таких параметров, как диапазон, IP-адрес, стержневой шлюз и другие. Проверьте, что вы находитесь в надобном диапазоне IP-адресов, и в вашей сети не появляется раздоров адресов. Если у вас не получается настроить независимо, просмотрите в интернете особые инструкции. В них аналогично описано, что и как делать, также имеются особые скриншоты, сделанные пользователями при данной процедуре.
2. Перезагрузите компьютер и войдите в BIOS ноутбука. Для этого сразу позже старта ноутбука нажмите Del на клавиатуре (это может быть также F2, Esc либо другие кнопки). Проверьте, дабы сетевая карта имела параметр Enable — то есть включено. Установите драйвера для сетевого адаптера, загрузив их с официального сайта изготовителя вашего ноутбука. При выборе драйверов обратите внимание на модель ноутбука и версию операционной системы. Если у вас есть установочный диск, то загрузите все программное обеспечение с него на персональный компьютер и перезагрузите его, дабы все метаморфозы сохранились.
Подключение к сети через выделенный канал имеет свои особенности. Процесс подключения и настройки программ для работы с интернетом происходит в несколько этапов. Для начала нужно определиться с провайдером. Расценки на подключение и трафик в домашних сетях могут отличаться в разы. Все зависит от типа подключения, тот, что предоставляют провайдеры. Для обитателей больших городов, скорее каждого, будут доступны все типы подключения. Как водится, множество «домашних сетей» предлагает своим заказчикам разные тарифные планы, включающие в себя фиксированный объем трафика.
Инструкция
1. Позже завершения договора получите от компании документ, в котором будут детально расписаны все нужные вам параметры:- ваш IP – цифровой адрес в сети;- маска подсети;- стержневой шлюз – адрес основного компьютера в вашей локальной сети, через тот, что вы выходите в интернет;- DNS-сервер – имя сервера доменных имен, тот, что переводит буквенные символы, в внятные компьютеру цифровые.- WINS – сервер – данный цифровой адрес указывается не неизменно;- прокси-сервер – адрес сервера- «посредника», через тот, что будет проходить поток информации, принятой вами из сети;- адрес «домашней странички» провайдера, а также логин и пароль для доступа к вашему «локальному » разделу, к котором вы будите следить за состоянием своего счета.
3. Поставьте галочку наоборот строчки При подключении вывести значок в область уведомлений – позже этого в правом нижнем углу вашего Рабочего стола появится значок в виде 2-х объединенных компьютеров.
Видео по теме
Полезный совет
Дюже скрупулезно проверьте все введенные вами адреса – оплошность в всякий цифре сделает вашу работу с сетью немыслимой!
Позже успешной установки сетевой платы может случиться так, что она невзначай перестает трудиться, соединение с сетью интернет не осуществляется, локальной сети нет. Первоначально, дозволено подумать, что дело в модеме либо в провайдере – временные отключения интернета сегодня не редкость. Дабы проверить работоспособность сетевой карты, воспользуйтесь советами, описанными в этой статье.
Вам понадобится
Инструкция
1. Самый примитивный метод проверки соединения и сетевой платы – это вытянуть ее из своего системного блока и вставить в иной системный блок, на котором соединение с локальной сетью было в порядке. При этом не стоит забывать, что вам потребуется установить самые свежие драйвера для правильной работы устройства. При установке карты в иной системный блок удостоверитесь, что перемычки, которые имеются не во всех моделях сетевых плат, находятся в необходимом расположении (выберите режим Plug&Play).
2. Если повод в ненормально установленных драйверах либо системных сбоях, «Диспетчер устройств» отобразит неисправность в виде вопросительного знака на сетевом контролере. Для запуска «Диспетчера устройств» нажмите правой кнопкой мыши на значок «Мой компьютер», выберите пункт «Свойства». В открывшемся окне перейдите на вкладку «Оборудование», нажмите кнопку «Диспетчер устройств». Перед вами появится окно со списком всех устройств. Присутствие какой-нибудь загвоздки с одним из устройств высвечивается желтым знаком вопросительного знака, как было написано выше. Обратите внимание, что желанно не занимать порт IRQ 15 для сетевого контролера – не каждом данный порт по вкусу.
3. Для проверки сетевой карты на работоспособность подключите ее в иной cлот (на материнской плате их несколько). Скорее каждого, позже этих манипуляций сетевая плата начнет трудиться исправно. Если нет, есть толк проверить все сетевые кабели.
IP-адрес (Internet Protocol Address) – адрес устройства, подключённого к локальной сети либо интернету. Он записывается в виде четырех чисел от 0 до 255, поделенных точками, скажем, 172.22.0.1. Все подключенные к интернету устройства получают свой IP-адрес.
Вам понадобится
Инструкция
1. Дабы узнать IP-адрес компьютера, работающего под управлением операционной системы Windows, нужно прописать в командной строке следующее: cmd/k ipconfig. К примеру, в OS Windows процесс выглядит так: нажимаем «Пуск», после этого «Все программы», выбираем «Типовые», тут выбираем «Командная строка», в открывшемся окне пишем: «cmd/k ipconfig», нажимаем Enter.
2. Подобно необходимо поступить и в случае работы с операционной системой Unix. IP-адрес компьютера определяется при помощи все той же прописанной в командной строке команды ifconfig, знакомой по OS Windows.
3. Вовсе другие команды нужно исполнить, дабы определить IP-адрес машины, работающей под управлением операционной системы iOS. Для этого вначале надобно нажать логотип Apple в верхнем левом углу экрана, предпочесть пункт «Системные настройки», после этого в разделе «Интернет и сеть» предпочесть «Сеть». В раскрывающемся меню следует предпочесть действующий тип связи (если вы подключены через Ethernet, выберите «Встроенный Ethernet», если же работает беспроводная сеть, выберите «AirPort»). Дальше следует предпочесть «TCP / IP» в разделе «Сеть». На экране отобразится IP-адрес Mac’а.
4. Проверить знаменитый IP-адрес компьютера иного пользователя дозволено при помощи всякий веб-формы сетевого протокола прикладного яруса, основывающегося на протоколе TCP. Для этого нужно вбить в поисковую строку всякого поисковика (скажем, Google, Yandex либо Rambler) запрос whois, а после этого предпочесть понравившийся сайт. Дальше в особую форму сайта необходимо вбить знаменитый вам IP-адрес.
Видео по теме
Обратите внимание!
IP-адреса бывают 3 типов: динамические, статические и виртуальные. Статические – это адреса, которые выдаются провайдером и не изменяются при соединении с интернетом. Динамические IP-адреса применяются в Dial-up (модемы) и изменяются (в них обыкновенно изменяться последняя цифра). Виртуальные IP-адреса – это нестандартный вид динамических адресов, при применении которых пользователям предоставляется вероятность беспрепятственно получать информацию из Сети, впрочем теряется любая вероятность другого доступа к компьютеру из сети.
Всех приветствую! В новой статье, мы рассмотрим достаточно популярную проблему – когда компьютера не видит сетевую карту. Но тут нужно сразу, же понять как именно он её не видит. Для этого вы в правом нижнем углу не должны видеть любое сетевое подключение – как по кабелю, так и по Wi-Fi. Но, возможно, сам адаптер просто выключен и его просто стоит включить или задействовать.
На компьютерах и ноутбуках бывает два вида адаптера:
Дальнейшие инструкции будут подходить для всех операционных систем от Microsoft: 7, 8, 10 и XP. Статью я старался писать как можно подробнее, но если что-то у вас не будет получаться, возможно вылезет ошибка или что-то из шагов пойдет не по плану, то описываем свою проблему в комментариях. Чем детальнее вы её опишите, тем больше вероятность, что я смогу вам помочь.
Пробуем его включить
Сетевой модуль возможно просто выключен. Да и вообще стоит проверить его наличие на ПК или ноуте. Для этого нажмите одновременно на две клавиши «Win» и «R». Запомните эти клавиши, так как мы будем в дальнейшем их часто использовать.
Откроется окно выполнения команды, впишите «ncpa.cpl» и нажмите «ОК». Далее вы должны увидеть как минимум одно подключение по локальной сети. На ноутбуках, также ещё должно быть беспроводное подключение. Иногда модуль можно нечаянно выключить, особенно это часто происходить на ноутах. Если адаптер горит серым цветом, то нажмите по нему правой кнопкой и выберите «Включить». Если его вообще там нет, переходим к следующей главе.
Проверка диспетчера устройств
Нет сетевого адаптера в диспетчере устройств
Ещё раз проверьте, чтобы адаптера не было в разделе «Другие устройства». Есть, конечно, вероятность того, что адаптер просто каким-то образом скрыт. Чаще всего сетевые модули просто привязаны к материнской плате. Поэтому можно просто найти драйвер на официальном сайте страницы «материнки». У ноутбуков всё попроще, просто вбиваем название модели ноутбука в поисковик и дальше ищем нужный драйвер.
wmic baseboard get Manufacturer
wmic baseboard get product
По ноутбукам я писал более подробную статью, и с ней вы можете ознакомиться тут. Принцип достаточно простой, вбиваем название ноута и скачиваем драйвера.
Драйвер не установился
Если у вас возникли трудности при установке драйвера – он не установился или вылезла ошибка, что такого модуля на вашем устройстве нет. То скорее всего он сгорел. Есть, конечно, вероятность, что он просто выключен в БИОС и можно попробовать его там включить, но скорее всего он просто сломан. Отчаивается не стоит, для ПК можно купить отдельную сетевую карту или беспроводной адаптер в любом компьютерном магазине. Или отнести его в ремонт.
Я не часто пишу статьи именно по решению проблем с LAN адаптерами, по той причине, что проблем с этими адаптерами практически не бывает. Горят они частенько, да и все. А вот что касается драйверов, то Windows 10, Windows 8, и Windows 7 практически всегда автоматически устанавливают драйвера на сетевую карту. Чего не скажешь о беспроводном Wi-Fi адаптере. Но сегодня не о нем.
Сам Ethernet-контроллер практически всегда интегрирован в ноутбук, или материнскую плату стационарного компьютера. Возможно, в вашем системном блоке стоит уже дискретная сетевая карта, которая подключена в PCI слот. И может быть еще USB-адаптер, примерно такой как TP-LINK UE300, но это редкость. Для большей наглядности давайте посмотрим картинку:
Не важно, какой Ethernet-контроллер установлен у вас. В любом случае, чтобы он работал, на него должен быть установлен драйвер. Это можно проверить в диспетчере устройств.
Проверка сетевой карты в диспетчере устройств
Заходим в диспетчер устройств, и смотрим что к чему. Если не знаете как зайти в диспетчер устройств, то нажмите сочетание клавиш Win + R, скопируйте в окно команду devmgmt.msc, и нажмите Ok. Или правой кнопкой мыши на «Мой компьютер» — «Свойства», и там «Диспетчер устройств».
Сразу открываем вкладку «Сетевые адаптеры». Если все хорошо с сетевой картой, то там должен быть адаптер в названии которого вы увидите слова «LAN», «Ethernet адаптер», «PCI. «, «Family Controller», и т. д. У меня ноутбук ASUS, и адаптер «Realtek PCIe GBE Family Controller».
Нам нужно просто установить драйвер на сетевую карту. Или переустановить его, если адаптер есть, но он работает с ошибками, или вообще не работает.
Какой драйвер скачать для сетевой карты (Ethernet-контроллера)?
Мы выяснили, что нам нужно скачать и установить драйвер для Ethernet-контроллера. У вас наверное сразу возник вопрос, какой драйвер нужен, и где его можно скачать. Сейчас разберемся.
Самый правильный способ, это искать драйвер для модели вашего ноутбука, материнской платы, или самой сетевой карты.
Если диска нет, тот придется искать и скачивать драйвер с другого компьютера, или даже мобильного устройства. Затем переносить его на нужный компьютер и устанавливать.
Если у вас ноутбук со встроенным сетевым адаптером
Здесь все очень просто. Сначала нам нужно узнать модель ноутбука. Она точно указана на наклейке снизу ноутбука. Дальше, набираем модель ноутбука в Google, и переходим на официальный сайт. Или, заходим на официальный сайт производителя вашего ноутбука, и через поиск по сайту находим страничку модели своего ноутбука. Там уже ищем вкладку «Драйвера», «Поддержка» и т. д., и загружаем LAN Driver. Обязательно для установленной у вас Windows.
В зависимости от производителя вашего ноутбука, сам процесс будет отличатся. Поэтому, я не могу дать конкретную инструкцию. Но порядок действий будет таким же. Так как на сайте каждого производителя, есть страничка определенной модели ноутбука, где можно скачать все драйвера.
Более подробно этот процесс я описывал в статье как установить драйвера на Wi-Fi адаптер в Windows 7. В данном случае все точно так же, только в конечном итоге скачиваем драйвер не на Wi-Fi, а на сетевую карту. Хотя, драйвер для Wi-Fi адаптера вам скорее всего так же придется скачать и установить.
Поиск LAN драйвера для стационарного компьютера
Если у вас стационарный компьютер, на котором сетевая карат встроенная в материнскую плату, то драйвер нужно искать на сайте производителя материнской платы, для модели вашей материнской платы. У вас наверное возник вопрос, как узнать модель материнской платы. Есть много программ, типа AIDA64, или CPU-Z. Но это можно сделать так же через командную строку.
Откройте командную строку, и по очереди выполните команды:
wmic baseboard get product
Можно только последнюю. После ее выполнения вы увидите модель материнской платы.
Дальше ищем в интернете по модели материнской платы, переходим на сайте разработчика, в моем случае это MSI, и скачиваем LAN драйвер. Только не забудьте выбрать свою операционную систему. Там точно будет такая возможность.
Если у вас PCI, или USB сетевая карта
В таком случае, сначала проверьте, не было ли диска с драйверами в комплекте с самой картой.
Если нет, то нужно узнать модель сетевого адаптера, и скачать драйвер с официального сайта. Модель, как правило, можно посмотреть на самом устройстве.
Поиск драйвера Ethernet-контроллера по VEN и DEV
Это запасной случай. Есть один хороший сайт, который выручал меня уже не раз. С его помощью можно найти драйвер практически для любого неизвестного устройства.
Переходим на сайт http://devid.info. В строке поиска вставляем скопированную строчку с диспетчера устройств. И нажимаем «Искать».
Скачиваем первый драйвер из списка. Обратите внимание, что возле драйвера будет указана система для которой он подходит. Вам нужен драйвер для установленной у вас операционной системы Windows. Там сверху можно выбрать нужную систему и разрядность системы. Например, Windows 10.
И на другой странице:
Загрузите файл с драйвером на компьютер. Сейчас будем его устанавливать.
Установка драйвера на сетевую карту в Windows 10, 8, 7
Так, драйвер у нас уже есть. Как показывает практика, для установки нужно просто открыть скачанный архив, запустить файл setup.exe, и следовать инструкциям по установке.
Если в процессе установки драйвера появится какая-то ошибка, то перезагрузите компьютер, и попробуйте запустить установку еще раз. Если все же драйвер не захочет устанавливаться, то попробуйте скачать другой. Но проблем возникнуть не должно.
Обновляем драйвер вручную (если нет файла setup.exe)
Можно попробовать еще один способ установки. Сначала извлеките все файлы из архива с драйвером. Можно на рабочий стол.
В новом окне выбираем «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
Дальше нажимаем на кнопку «Обзор», указываем папку с драйверами и нажимаем кнопку «Далее».
Система должна сама найти и установить драйвер. Если вы указали папку с правильными драйверами.
Если в процессе установки у вас что-то не получилось, пишите в комментариях. Подробно опишите проблему, и я постараюсь вам помочь.