Как понять что счетчик воды неисправен
Как понять, что счетчик воды неисправен, и что с ним делать?
Работники управляющих компаний рекомендуют проводить замену водосчетчиков каждые 4-6 лет. Однако высокая температура воды, известковый налет, неправильная установка и другие негативные факторы приводят к преждевременным поломкам прибора.
Признаки и причины неисправности
Владелец водомера может самостоятельно выявить его поломку. К признакам неисправного аппарата относятся:
Бюджетные водомеры выходят из строя в 2 раза быстрее стандартных аналогов, т.к. изготовлены из низкокачественных материалов. Выбирая прибор, отдавайте предпочтение износостойким моделям с увеличенным сроком службы.
В каких случаях требуется регулярный осмотр водомера?
Регулярный контакт с агрессивной средой приводит к появлению засоров и накипи не только на трубах, но и на деталях водомера. Сантехники рекомендуют проводить ежемесячный осмотр прибора в следующих случаях:
Неисправные счетчики подлежат замене. Для этого владелец оборудования должен обратиться в управляющую компанию (далее – УК). Контактная информация и адрес УК указаны в квитанции на оплату воды.
Замена оборудования
После поступления заявки о неисправности счетчика, сотрудники УК выделяют клиентам от 1 до 3 месяцев на его замену. В это время расчет квитанций будет производиться на основании среднего расхода воды за предыдущие полгода. Если в течение 90 дней клиент не успеет установить и оформить новый прибор, начисления переведут в рамки норматива.
Покупка и монтаж прибора осуществляется за счет потребителя с учетом требований УК. Владелец может установить водомер самостоятельно, либо воспользоваться услугами сантехников. Перед началом работ рекомендуется:
По окончании работ клиент отправляет в УК заявку на ввод в эксплуатацию нового прибора учета. В установленное время сотрудник компании должен проверить качество выполненных работ, исправность аппарата, а также опломбировать его. Владельцу выдают акт, подтверждающий ввод прибора в эксплуатацию с указанием даты, печатью УК и подписью специалиста. Официальной датой монтажа является день установки пломбы, а не самого счетчика воды.
Что делать, если сломался счетчик горячей воды?
В среднем счетчики горячей воды служат порядка 12 лет. При этом для их поверки установлен 6-летний период. Расходомер горячей воды особенно подвержен поломкам. Это может происходить по множеству причин.
При преждевременном выходе расходомера горячей воды из строя необходимо действовать по инструкции. В такой ситуации чаще всего предстоит замена прибора с привлечением представителя УК.
Отличия в поломках приборов ГВС и ХВС
Обе разновидности расходомеров выходят из строя по одним и тем же причинам. Но главное отличие поломки счетчика ГВС от неисправности прибора ХВС заключается в большем количестве возможных причин.
Расходомеры ГВС чаще ломаются, поскольку через них проходит горячая вода. Она агрессивнее по составу, чем холодная. Такие счетчики подвергаются действию высоких температур, что уменьшает общий срок их эксплуатации.
Причины неисправности
Указанный тип водомеров выходит из строя по следующим причинам:
В результате возникновения хотя бы одного из перечисленных факторов водомер начинает показывать неверные данные или полностью перестает работать. Из-за неправильного монтажа прибора и при его разгерметизации часто появляются протечки.
Что делать при поломках?
Поломка водомера может происходить в различных формах. Чаще на счетчике перестает вращаться крыльчатка. В месте расположения водомера может возникать протечка.
Счетчик нередко разгерметизируется и начинает запотевать изнутри. Водомеры также могут начать крутиться в обратном направлении. Для каждого типа поломки предусмотрен свой порядок действий.
Куда обращаться, если водосчетчик перестал работать?
Если счетчик горячей воды сломался, то необходимо его заменить. Потребитель должен без промедления сообщить о поломке водомера управляющей компании.
Следует обращаться в ту УК, которая занимается обслуживанием дома. Требование зафиксировано в п. 81(13) правительственного Постановления от 6 мая 2011 года под номером 354.
Потребителю дается 30-дневный срок на ремонт или замену сломавшегося расходомера ГВС. Этот срок исчисляется со дня, когда водосчетчик стал неисправным. Требование указано в п. 81(13) Постановления № 354.
Потребитель также сразу после выявления поломки расходомера должен передать в УК показания с него. На период его замены коммунальные платежи за горячую воду будут начисляться по нормативу.
Потребители вправе самостоятельно демонтировать сломавшийся расходомер. Но эта процедура должна осуществляться только в присутствии работника УК. Это требование зафиксировано в п. 81(13) Постановления № 354. Потребитель должен письменно известить УК о намерении демонтировать водосчетчик минимум за два рабочих дня.
Если водосчетчик устанавливается работником УК, то он прибывает в квартиру, демонтирует неисправный прибор, фиксирует новый.
При этом обязательно составляется акт о поломке расходомера. После фиксации нового прибора производится его опломбировка.
Она обязательна во всех случаях, даже если водомер устанавливался потребителем самостоятельно.
Процедуру опломбировки может проводить только представитель УК. По ее итогам составляется акт. Он подтверждает ввод в эксплуатацию нового исправного расходомера.
Опломбировка водосчетчиков бесплатна. УК не вправе требовать за нее оплату. Услуга будет платной, если только потребитель ранее нарушил целостность пломбы.
Требование зафиксировано в п. 81(14) Постановления под номером 354. Расходы на приобретение и установку нового водомера возлагаются на потребителя. Но если прибор на гарантии, то его замена для потребителя бесплатна.
Как действовать, если потек?
Если в месте фиксации расходомера ГВС возникла течь, то рекомендуется:
При наличии хороших познаний в сантехнике и практического опыта разрешается самостоятельно разбирать водомер при наличии протечки. Но для этого предварительно требуется обязательно уведомить УК.
Часто водосчетчики протекают из-за неплотно прилегающих в них прокладок. В таких случаях требуется их замена. При данной процедуре водомер снимается, а затем устанавливается вновь. После работ нужно вызывать работника УК для повторной опломбировки водосчетчика.
Что делать, если запотел?
Если водосчетчик запотевает изнутри, то рекомендуется его отремонтировать. Не следует пытаться стряхивать с него конденсат, простукивая стекло.
Так можно полностью вывести водомер из строя. Необходимо обратиться в УК с просьбой направить слесаря для осмотра счетчика.
При необходимости:
После этого необходимо будет его опломбировать.
Как быть, если водомер начал вращаться в обратном направлении?
При данном виде поломки нельзя пытаться восстановить нормальную работу устройства путем прикладывания к нему магнита. Не стоит стучать по нему.
Необходимо сразу вызывать сантехника из УК. В подобных случаях счетчик всегда демонтируется и часто меняется на новый. Также дополнительно на водомер ставится обратный клапан.
Профилактика появления проблем
Для предотвращения частых поломок водомера рекомендуется устанавливать фильтр грубой очистки. Он врезается перед входом в счетчик.
Благодаря ему вода, проходящая через прибор, будет лучше очищаться от примесей. Это предотвратит засорение расходомера и увеличит срок его службы.
Профилактикой возникновения проблем с водомерами будет их правильное использование. Не следует трогать их, вращать и пытаться устанавливать на них магниты.
Также предотвратит преждевременную поломку прибора нормальная подача воды в дом. Если давление в системе и температуры воды в трубах будет всегда соответствовать норме, то неисправности с водосчетчиками будут возникать реже.
Полезное видео
Почему счетчики выходят из строя? Смотрите в видео:
Заключение
Выход расходомеров ГВС из строя возможен по множеству причин. Внешними признаками поломки приборов являются прекращение движения крыльчатки, запотевание стекла внутри них и вращение стрелки в противоположном направлении.
Замена водосчетчика, находящегося на гарантии, как и его опломбировка, бесплатна для потребителя. Демонтировать прибор может сам владелец водомера, но обязательно в присутствии представителя УК.
Сломался
Счетчик воды — надежный и долговечный прибор может отработать без поломок более 20 лет. Длительность эксплуатации зависит от качества воды, соблюдения технических условий по давлению и температуре, объема расхода.
Но любой прибор, если его вовремя не заменить, в конце концов, выходит из строя. Что же делать, если счетчик воды сломался?
Признаки неисправности водяного прибора учета
Неисправность счетчика может иметь видимые дефекты и скрытые, вызванные естественным износом, механическими повреждениями и некачественным монтажом.
К наиболее распространенным относятся:
Могут встречаться и другие изменения в работе счетчика. Если появились сомнения в исправности, следует проверить его работу. Это можно сделать как самостоятельно, так и пригласив представителя исполнителя услуги водоснабжения. В таком случае представитель должен составить акт проверки работы прибора.
Как понять исправность водомера?
Для проверки исправности счетчика достаточно набрать воды в емкость с известным объемом. Лучше всего подойдет 10 литровое ведро. Контрольный замер удобно делать вдвоем. Перед замером убедиться, что счетчик стоит при закрытых кранах, и нет расхода воды.
Сначала необходимо определить разрядность прибора, и какие цифры индикатор, либо стрелки круговой шкалы, показывают. Расход считается в:
Стрелочные циферблаты с обозначением:
Теперь следует слить немного воды, чтобы последняя цифра роликового индикатора, показывающая литры, заняла центральное положение вровень с остальными цифрами, а стрелка на стрелочном индикаторе с обозначением Х0,001, установилась на «0».
После этого записываются показания, и набирается ведро воды до отметки в 10 литров. Здесь важна точность тарирования мерной емкости. Повторно записываются показания.
Полученная разница сравнивается с набранным объемом воды, и определяется погрешность. Для повышения точности сделать 2-3 таких замера, а набираемую воду взвесить на электронных весах.
Например, счетчик показал 9,4 литра, при разнице показаний в 0,6 литра, погрешность составляет 6%.
С учетом, что измерение выполнялось ведром, в котором линия в 10 литров на заводе нанесена с погрешностью большей чем точность прибора, в целом результат вполне приемлемый.
Допустимая погрешность нового водомера должна быть не более 2%. Со временем погрешность может увеличиваться, поэтому требуется поверка прибора. Если при замере погрешность значительно превысила указанную в паспорте, следует принять меры к замене или проведению поверки.
Что делать и куда обращаться, если счетчик не работает?
Порядок действий собственников помещений в многоквартирном доме и частных домовладений при выявлении неисправности приборов учета, включая и воды, изложен в VII разделе Правил предоставления коммунальных услуг (пост. Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354).
Собственник обязан уведомить исполнителя услуги водоснабжения, с кем заключен договор, о неисправности прибора учета. Это могут быть управляющая организация или ТСЖ в многоквартирном доме и водоснабжающая организация для частного дома.
Каждый прибор учета должен иметь, как минимум, одну заводскую пломбу на корпусе, одну монтажную пломбу на крепежных гайках, в ушки которых пропускается пломбировочная нить. Дополнительно может пломбироваться заглушка фильтра очистки, устанавливаемого перед счетчиком, для его защиты.
Для принятия мер по восстановлению учета дается 30 календарных дней. За это время необходимо отремонтировать, поверить, либо купить новый, установить на место и подать заявку на ввод узла учета в эксплуатацию.
В заявке на ввод прибора учета указываются:
К заявлению необходимо приложить копию паспорта для нового прибора, либо копии документов с результатами поверки для старого.
На период замены прибора учета, но не более 3-х месяцев для жилого помещения и 2-х месяцев для нежилого помещения, начисление за потребление воды производится из расчета среднемесячного фактического потребления в предшествующий период (п. 59 вышеуказанных Правил).
Кто оплачивает ремонт, поверку или новый прибор учета?
Оплачивает ремонт, поверку, замену на новый аппарат собственник помещения, поступление ресурсов в которое ведет учет прибор, независимо от места установки счетчика и доступа, внутри квартиры или на этажной площадке в нише.
Определяется это по границе раздела между общим домовым имуществом и внутриквартирным – «ответвление от стояка до первого отключающего устройства» (п. 5 пост. Правительства РФ от 13.08.2006 г. № 491).
При этом оплачивается и вызов представителя для пломбировки прибора, за исключением случаев, когда осуществлялся первичный ввод прибора в эксплуатацию или после очередной поверки.
Можно ли своими руками устранить проблему?
Прибор учета вышел из строя и это установлено на основании определенных требований:
Если счетчик признан в установленном порядке вышедшим из строя, собственник вправе как самостоятельно, так и с привлечением за плату работников исполнителя услуги или иных лиц:
Работы лучше выполнять по отдельному договору с привлечением исполнителя услуги или иных лиц.
В случае затопления квартиры и соседей, из-за разгерметизации узла учета, можно предъявить ущерб исполнителю работы по замене прибора, в период гарантийного срока на качество выполненных работ.
Чем больший срок гарантии будет в договоре, тем лучше. Если работы выполнялись самостоятельно, то ущерб придется возмещать самому собственнику узла учета.
Если поломку выявил контролер?
Если при очередной проверке контролер выявил неисправность прибора учета, то он обязан составить акт в двух экземплярах и один передать собственнику.
Большое значение имеет причина выявленной неисправности. Если это не отображение расхода, значительное превышение погрешности или окончание срока поверки, то надлежит в месячный срок восстановить узел учета. Никаких других последствий быть не должно.
В случае выявления вмешательства в работу прибора учета, кроме восстановления учета, придется заплатить за объем ресурса, рассчитанного по нормативу потребления, с учетом количества проживающих и с применением повышающего коэффициента х10. (п. 81(11) Правил предоставления коммунальных услуг) за период с даты последней проверки прибора контролером, но не более 3-х месяцев.
Факторы, ускоряющие выход водосчетчика из строя
В паспорте каждого счетчика указаны условия его эксплуатации. Чем лучше они соблюдаются, тем дольше прослужит прибор.
Перечислим факторы, оказывающие значительное влияние на сокращение ресурса:
Как продлить срок эксплуатации водомера?
Для продления срока эксплуатации необходимо соблюдать рекомендации изготовителя, указанные в паспорте. Так можно максимально защитить счетчик, чтобы снизить или устранить негативные факторы, указанные выше.
Прежде всего, выполнить правильно монтаж. Обратить внимание, в каком положении допустимо устанавливать прибор (вертикально, горизонтально, наклонно). Как должен быть повернут циферблат. Помещение желательно выбрать сухое и отапливаемое.
Два раза в год рекомендуется чистить фильтр. При очистке и промывке косого фильтра, обратить внимание на состояние фильтрующей сеточки, при длительном использовании в ней могут образоваться отверстия. Такую сеточку необходимо заменить.
Часто встречающиеся неисправности и методы их устранения
Большинство неисправностей невозможно устранить без демонтажа счетчика и разборки корпуса. Для снятия монтажных пломб, необходимо обратиться в УК.
В случае снятия заводской пломбы с корпуса, прибор подлежит поверке в сертифицированной организации с последующим пломбированием.
Что делать, если индикатор не крутится?
Если вода стала плохо поступать через счетчик, следует проверить фильтр перед ним и состояние сетки струевыпрямителя самого счетчика, при необходимости почистить и промыть.
При прохождении воды не работает стрелочный указатель, возможен соскок или облом оси счетного механизма. Необходимо установить ось на место или заменить механизм.
Счетный механизм запотевает
При нарушении герметичности между корпусом и счетным механизмом происходит запотевание стекла изнутри и даже образование конденсата. Требуется подтянуть прижимное кольцо или заменить резиновую прокладку.
Более подробно о данной неисправности читайте здесь.
Фактический расход отличается от показаний
Попадание грязи или постороннего предмета в струевыпрямитель, приводит к увеличению показаний.
На завышение показаний могут повлиять прокладки с зауженным сечением на монтажных гайках. Поэтому нужно использовать прокладки с отверстием, равным или большим, чем входное и выходное отверстия счетчика.
Когда показания стали меньше фактического расхода, причина в засорении измерительной полости корпуса. Требуется разборка, чистка и поверка прибора.
Детально о причинах и методах устранения поломки читайте в этой статье.
Считает расход в обратную сторону
Направление движения потока должно совпадать со стрелкой на корпусе, иначе прибор будет вести отсчет в обратную сторону. Счетчик необходимо развернуть.
Подробную статью о том, почему это происходит и как справиться с проблемой читайте здесь.
Крутится индикатор при закрытых кранах
Рассмотрим вопрос, почему индикатор крутится при закрытом кране. Если это происходит при выключенных смесителях — причина в скрытой утечке.
Нужно провести осмотр внутренней сети, убедиться в отсутствии течи, отключить унитаз, стиральную машину, посудомоечный агрегат, водонагреватель, другое оборудование, имеющее присоединение к канализационной сети. Как только вращение индикатора прекратиться, источник утечки отключен. Теперь устраняется причина утечки.
Заключение
Если возникли подозрения в исправности прибора учета, не стоит спешить с выводами, нужно:
Для большей безопасности привлечь по договору специализированную организацию. Перед снятием приборов учета обязательно уведомить об этом исполнителя услуги водоснабжения. Соблюдая эти правила, можно избежать возможных неприятностей.
Как проверить счетчик воды на исправность самостоятельно
ЗАКАЗАТЬ УСЛУГУ У АККРЕДИТОВАННЫХ КОМПАНИЙ
Счетчики для оценки количества воды помогают экономить, поскольку нормативы при их отсутствии устанавливаются довольно значительные. Время от времени требуется выполнение поверки таких приборов учета, при которой они демонтируются и передаются в специальную лабораторию. Однако, межповерочный интервал довольно длинный, и во время него может оказаться, что счетчик начал работать некорректно.
В таком случае пользователь может сам определить исправность счетчиков на воду, воспользовавшись простыми советами. Это поможет убедиться в том, что замена счетчика необходима, чтобы не переплачивать или не получить штраф за эксплуатацию неисправного прибора.
Как проверить правильно ли работает счетчик на воду
Чтобы выполнить самостоятельную проверку корректности подсчета объема расходуемой воды, придется следовать такому алгоритму:
Во время проведения эксперимента можно сделать несколько заходов, пуская воду из крана с разным напором. Это необходимо, чтобы убедиться в правильном функционировании прибора учета, независимо от давления в системе.
Если удалось узнать, что счетчик воды неисправен, необходимо как можно быстрее обратиться в организацию, отвечающую за поставку воды. Если этого не сделать, и во время ближайшей поверки вскроется факт неисправности прибора учета, есть риск, что по всем последним платежам будет сделан перерасчет, согласно нормативу. В результате появится значительный долг даже при своевременной оплате коммунальных услуг, согласно квитанциям, который нужно будет быстро погасить, чтобы коммуникации не отключили.
Что делать, если сломался счетчик воды в квартире
Обнаружив неисправность счетчика, владелец может предпринять несколько действий:
Таким образом, у владельца всегда есть выбор, как поступить в этой ситуации. Главное — не выполнять никаких работ до официального снятия пломб, поскольку при их отсутствии во время проверки могут возникнуть подозрения в недобросовестности, в результате чего будет наложен штраф и выполнен пересчет. Такие дополнительные расходы не нужны ни одному владельцу квартиры или дома с водопроводом.
Как заменить неисправный счетчик воды
Если почему-то не работает счетчик воды, чтобы его поменять, нужно выполнить следующие действия:
Важно! Многие пользователи интересуются, нужно ли менять счетчики на воду, если они работают? В ситуации, когда прибор работает корректно, его замена не требуется.
Пользоваться новым счетчиком можно будет на протяжении всего срока межповерочного интервала, указанного в документации, которая была с ним в комплекте. По истечении данного периода потребуется прохождение проверки в специализированной лаборатории. На время выполнения данной процедуры допускается установка заглушки вместо счетчика, чтобы продолжать пользоваться водопроводом, оплачивая поставку воды по стандартному тарифу.
Можно ли и как проверить счетчик воды в домашних условиях самостоятельно?
Установленный в квартире индивидуальный счетчик на воду помогает экономить средства и оплачивать только ее фактический расход. Иногда у собственника могут возникнуть подозрения о некорректной работе прибора учета.
Поверка и проверка — в чем разница?
Отличием поверки от проверки приборов учета являются:
Согласно Законодательству, для собственников жилых помещений плановая поверка водомера горячей и холодной воды является обязательным процессом, подлежащим исполнению в определенный срок.
Возможна ли самостоятельная?
Корректность работы водомера можно проверить и самостоятельно. Но полученные результаты всегда будут иметь погрешность. Они могут быть разными при слабом, сильном или среднем напоре воды.
Когда нужна?
Потребность в проверке водомера в домашних условиях возникает в следующих случаях:
Любая из этих причин может спровоцировать некорректную работу аппарата.
Пошаговая инструкция
При возникновении подозрения на неправильное функционирование водомера, его можно проверить самостоятельно несколькими способами, каждый из которых имеет свои плюсы и минусы.
Не снимая, при помощи специального оборудования
Чаще всего для проверки счетчика воды используется переносное контрольное оборудование «ВПУ Энерго М» или «Водоучет 2М», которое подключается с помощью входного и выходного шлангов. Такими механизмами оснащены специалисты, вызываемые на дом.
Весь процесс проверки проходит по следующим шагам:
Данный метод имеет следующие преимущества:
Несмотря на ряд преимуществ домашней диагностики водомера, у этого способа есть главные недостатки:
Ввиду отсутствия анализа внутреннего состояния механизма, сбой в его работе может произойти и после проверки.
Используя дополнительный водомер
Для проверки прибора необходим следующий инвентарь:
Через рабочий водомер пропускается 10 л воды, и показатели счетчика фиксируются. Такой же объем жидкости должен пройти и через дополнительный прибор.
Полученные данные записываются и сравниваются с показателями рабочего прибора. Если выявленная погрешность составляет 1,5-2%, то это считается нормой.
Метод имеет свои преимущества, такие как:
Самостоятельная проверка этим методом имеет ряд недостатков:
С использованием мерной емкости
Такой способ диагностики водомера является самым доступным, легким и быстрым, позволяющим выявить погрешности в работе прибора учета.
Перед началом проверки необходимо подготовить:
Для чистоты диагностики необходимо исключить течь воды в бачке унитаза, в котел отопления (при его наличии), перекрыв перед ними вентиль.
Емкость для воды размещается под краном, и фиксируются начальные показания на счетчике. Они будут в виде 3 цифр после запятой, отмеченных другим цветом.
В подготовленную емкость сливается 10 л жидкости. После этого фиксируются показатели аппарата и сверяются с первоначальными значениями.
Диагностику счетчика необходимо провести при большом и малом напорах воды. В идеале результаты 2 проверок должны совпасть. Но допускается неточность, которая должна составлять не более 2%.
Такая методика проверки прибора имеет свои плюсы, такие как:
Заказ процедуры у специалиста
Для проверки аппарата учета необходимо обращаться только в специализированные организации, имеющие разрешительные документы на деятельность.
Пользователь счетчика воды подает заявку в метрологическую организацию, которая направляет мастера со специальным оборудованием на дом.
После контроля работы счетчика, если погрешность находится в пределах нормы, собственнику выдается документ, подтверждающий разрешение на дальнейшее использование аппарата.
Что делать, если устройство врет?
Если после проверки диагностируется высокая погрешность в деятельности механизма, аппарат требует поверки в условиях метрологической лаборатории на предмет годности или его замены.
В этом случае необходимо провести следующие действия:
Если вы хотите узнать больше о счетчиках воды, загляните в этот раздел.
Заключение
Имея в квартире прибор учета расхода воды, собственник должен обращать внимание на его показатели и своевременно делать проверку его работы самостоятельно.
Чем раньше будет замечена некорректность при эксплуатации водомера, тем быстрее будет устранена причина сбоя или замена прибора. А это позволит сохранить финансы в семье и не переплачивать жилищно-коммунальным организациям.