Маршрутный лист на самолет что это
Маршрутная квитанция электронного билета: что с ней делать
Если вы пользуетесь услугами авиаперелетов, командировка это или путешествие, то вам нужно знать что такое маршрутная квитанция электронного билета на самолет. Попробуем разобраться в этом вопросе.
Что представляет собой маршрутная квитанция
Документ, который подтверждает, что электронный билет куплен, называется маршрутной квитанцией. Из нее вы узнаете почти все про рейс: время, место вылета и прилета. Когда вы покупаете электронный билет, авиакомпания высылает на вашу личную электронную почту маршрут-квитанцию (itinerary receipt). Наверное, каждый представляет себе лист размером А4 (альбомный лист). На этом листе значится такая информация:
Это тоже своеобразный документ, по которому, вы можете проверить необходимые сведения о маршруте. Маршрутная квитанция электронного билета в последнем пункте описывает информацию об оплате (сюда входит: тариф, такса, различные сборы).
Тарифы – стоимость электронного билета. Смотря на эту сумму при возврате или обмене билета, выплачиваются различные сборы, штрафы. Такса – это установленные, закрепленные суммы, не подлежащие возврату. Разнообразные сборы и налоги авиакомпании или аэропорта, к примеру, топливный сбор. При возврате билета кое-что можно вернуть.
Сборы – это суммы за разнообразные дополнительные услуги авиакомпании.
В 2006 году приняли закон «Об установлении формы электронного пассажирского билета». Появились такие понятия, как «электронный билет» и «маршрутная квитанция».
В 2008 году принято решение об обязательном внедрении электронных билетов и возможности интернет-регистрации. Кардинально меняется обычная работа авиакомпаний всего мира, за счет внедрения инновационных IT-решений.
Itinerary receipt: плюсы и минусы
Существуют общие правила авиаперевозок, по которым необязательно во время полета иметь при себе маршрут-квитанцию. Однако, есть некоторые ситуации, где она нужна. Это одно из доказательств, что вы действительно в ближайшее время улетаете, и его могут попросить предоставить при входе в аэропорт. Маршрутная квитанция электронного билета что с ней делать?
Маршрутную квитанцию следует иметь при себе, когда вы отправляетесь за рубеж. Это доказывает, что вы действительно летите и у вас куплен обратный билет, что вы надолго в этой стране не задержитесь. В посольстве достаточно иметь маршрутную квитанцию, чтобы получить визу.
Бывают такие случаи, что человека отправляют в командировку, и для того, чтобы вам вернули потраченные на дорогу деньги нужно предъявить маршрут квитанцию в бухгалтерию вашей организации. Напишете заявление, приложите маршрут-квитанцию и посадочный талон и можете рассчитывать на возврат финансов.
Следует учесть, что вас могут отправить в заграничную поездку, тогда на маршрутной квитанции записи будут на иностранном языке, подумав об этом заранее, заверьте перевод документа, для предоставления в бухгалтерию.
Маршрутная квитанция позволяет забронировать в салоне самолета то место, которое вам понравилось и когда придет время регистрации, вы получите посадочный талон с желанным местом. Для этого на официальном сайте, когда будут введены все необходимые данные, выбирайте место. Обычно для интернет бронирования авиакомпании дают небольшое количество мест для выбора, а за некоторые нужно будет еще и доплатить.
Дополнительная информация
Случается такое, что по каким-то причинам совершена ошибка в маршрут квитанции. Например, с ошибками написали фамилию, или имя, или отчество не так, как в паспорте. Не переживайте, на внутренних рейсах по Российской Федерации при предоставлении паспорта, когда сверят, вам все равно посадочный талон выдадут.
А вот если ошибка в электронном билете на международный рейс, тут сложнее. Во-первых, свяжитесь с авиакомпанией или с агентством, где покупали билет и сообщите о допущенных ошибках. Если вовремя не сообщите, то вас попросту могут не допустить к полету.
Часто пассажиры интересуются — маршрутная квитанция и электронный билет это одно и то же? Не путайте, это два совершенно разных документа: электронный билет – это не маршрутная квитанция. Это документ, который подтверждает, что электронный билет куплен и имеет некоторую информацию о полете.
Если itinerary receipt доставляется вам посредством электронной почты, то электронный билет находится в базе авиакомпании.
Еще один вопрос авиапассажиров достаточно ли маршрутной квитанции для посадки в самолет? Если у вас на руках только маршрутная квитанция, то на борт самолета вам не попасть.
Как уже было сказано, что носить с собой маршрут-квитанцию необязательно, но в аэропорту при необходимости ее могут востребовать. Если вдруг произойдет сбой в системе авиакомпании или еще каких-нибудь проблем для регистрации на рейс вас спасет именно она, поэтому в распечатанном виде она может быть полезна. Распечатать вы ее можете на обычном принтере, на обыкновенной офисной бумаге. Никаких специальных бланков не требуется.
Может случиться такое, что вы забыли номер рейса или время отправки, а доступа в интернет нет, в свой почтовый ящик не сможете зайти. На всякий случай сохраните сканированную маршрут квитанцию в телефоне.
Чем отличается маршрутная квитанция от электронного билета? Электронный авиабилет (e-ticket) – это виртуальный документ. Можно забронировать и купить билет, не оформляя никакие бумаги. А также это экономия времени, потому что можно купить его, никуда не уходя из дома, в спокойной обстановке, в любое время суток.
И обойдется он вам дешевле, так как не используете услуг авиакомпании. Его можно сначала забронировать, а заплатить за него позже, притом формы оплаты могут быть разные: кредитной картой, переводом, наличными деньгами в авиакомпании или курьеру. Вся информация хранится только в электронном виде в базе данных авиаперевозчика.
Это очень удобно. У вас его не украдут, вы его не потеряете, нигде не забудете, он не будет испорчен. А маршрутная квитанция доказывает покупку билета. В разных авиакомпаниях маршрутная квитанция отличается только внешним видом, а содержание примерно одинаковое у всех.
В наш современный век, времен инновационных технологий, многие считают, что через интернет проще и выгодней приобретать авиабилеты. Если кто-то до сих пор любит пользоваться бумажными билетами на самолет, не доверяет виртуальной действительности, то маршрутная квитанция в бумажном варианте может стать утешением, а электронный билет надежно сохранит база авиакомпании.
Чем отличаются электронный билет и маршрутная квитанция
Что ни в коем случае нельзя забыть дома, собираясь в путешествие? Документы, деньги и кредитные карты, смартфон с зарядным устройством, билеты. Или билеты больше не входят в этот список? В 21 веке почти все перешли на покупки онлайн, и бронировать места в самолете тоже удобнее в несколько кликов, да и копии всегда под рукой — хранятся себе спокойно в электронной почте. Но какие-то распечатки все же необходимы, только вот что это: электронные билеты или маршрутные квитанции, и есть ли вообще между ними разница? Настало время разобраться.
Электронные билеты на страже безопасности
Авиабилеты были бумажными примерно в те же незапамятные времена, когда деревья — большими. Тогда их действительно можно было забыть: оставить под стеклом в серванте в компании фарфоровых сервизов, рассеянно положить на соседнее сиденье в автобусе или не распознать в мельчайших клочках после того, как любимая собака с ними поиграла. Лишь изобретение электронных билетов помогло спасти ситуацию.
Маршрутные квитанции в помощь пассажирам
Маршрутная квитанция, она же itinerary receipt, подтверждает покупку билета и служит своеобразной памяткой: заглянув в нее, можно вспомнить, в какой день и во сколько перелет, какие аэропорт и авиакомпания, и где, собственно, ожидается приземление. Там же указаны выбранный тариф, норма провоза багажа и прочие немаловажные нюансы.
Одна из ключевых строк в маршрутной квитанции — номер приобретенного электронного билета. Он пригодится, если на рейс можно регистрироваться самостоятельно (self check-in): подобная опция предусмотрена во многих аэропортах Европы и США. Номер билета вводится в специальном терминале, но некоторые продвинутые автоматы не требуют даже этого: пассажир просто указывает фамилию и получает всю необходимую информацию о полете.
Маршрутные квитанции могут быть оформлены по-разному, но содержат примерно одинаковые сведения:
Никогда не фотографируйте посадочные талоны. Вот почему:
Обязательно ли искать принтер
Формально авиакомпании не требуют предъявления распечатанных маршрутных квитанций в аэропорту. Не исключено, что их вообще не придется доставать из сумки. А уточнить детали можно в электронном файле, который легко сохранить в телефоне.
Но перестраховаться все равно стоит, ведь без бумажной версии порой не обойтись. К примеру, при оформлении визы необходимо подтвердить бронь билетов. Если поездка — не отпуск, а командировка, посадочные талоны и маршрутные квитанции попросят в бухгалтерии, чтобы закрыть финансовые вопросы.
В некоторых аэропортах действуют строгие правила безопасности, и специально обученные люди пускают внутрь исключительно улетающих. А в ряде стран разрешено находиться без визы в течение ограниченного периода: скажем, добираясь в третью страну транзитом через Сингапур, можно 4 дня любоваться набережной Кларк Ки, отелем «Марина Бей Сандс» и парком «Мерлиона» без всяких дополнительных документов. Правда, для этого придется предъявить на пограничном контроле маршрутную квитанцию, где указан конечный пункт — например, Дубай или Куала-Лумпур.
Краткие итоги
Итак, электронный билет — это усовершенствованный преемник бумажного, существующий в электронной базе авиакомпании. Ответственность за его сохранность тоже лежит на перевозчике, так что пассажиру можно не беспокоиться о потерявшихся или забытых дома бумагах.
А вот маршрутная квитанция нужна для подтверждения покупки билета и напоминания о деталях рейса: от времени вылета и прилета до правил провоза багажа. Ее можно сохранить в смартфоне либо, на всякий пожарный, распечатать на принтере.
Для чего вообще регистрироваться на рейс? На то есть веские причины:
Что делать с маршрутной квитанцией электронного билета
С 2006 года появились электронный билет и маршрутная квитанция, а еще спустя два года все авиакомпании обязали предоставлять услуги онлайн регистрации и оформления проездных документов в электронном виде. Пока принятые нововведения вызывают массу вопросов, главный из которых: на e-mail пришла маршрутная квитанция электронного билета. Что с ней делать?
Маршрутная квитанция и информация в ней
Маршрутная квитанция — это официальный документ, подтверждающий приобретение электронного билета. Ее высылают на e-mail после совершения сделки. Маршрут-квитанция, или в английском варианте itinerary receipt, не является обязательным документом для предъявления в аэропорту, но распечатать ее не помешает. На ней указана информация о предстоящем рейсе:
Последний пункт важен и содержит информацию о покупке билета. Бронированный код понадобится при онлайн регистрации. Также в маршрут-квитанции указывается тариф, такса и сборы.
Тариф — это базовая стоимость электронного билета. От него исходят в расчетах сборов или штрафов. Такса — это суммы, не подлежащие возврату.
Сборы представляют собой различные удержания, которые авиакомпания не выплачивает при возврате билета. В них, например, входит топливный сбор.
Отличия маршрутной квитанции от электронного билета
Многие пассажиры, в первый раз оформившие покупку авиабилетов через интернет, не могут разобраться: маршрутная квитанция и электронный билет — это одно и тоже или нет?
Что такое маршрут-квитанция, мы уже разобрали — это подтверждение факта приобретения авиабилета через интернет. Но только с ней попасть на борт самолета невозможно. Для этого нужен сам билет как проездной документ и посадочный талон.
Электронный билет, так же, как и обычный, подтверждает сам факт оплаты вами места в самолете на определенный рейс. Без него любой пассажир является зайцем-безбилетником. Посадочный талон оформляется пассажиру в аэропорту после прохождения процедуры регистрации. Этим перечисленные документы и отличаются.
Как пользоваться электронным билетом на самолет
Разница между этими документами хорошо видна на примере покупки авиабилета в Аэрофлоте. Пассажир заходит на сайт Аэрофлота или любого агрегатора, выбирает рейс и оплачивает билет. Его электронная копия остается в системе, а пользователю на почту высылается маршрутная квитанция. Это своеобразный кассовый чек, который большинство покупателей выбрасывают, но некоторые сохраняют. В каких случаях это необходимо, разберем чуть позже. А пока пассажиру нужно распечатать ее и положить вместе с другими документами.
Так выглядит маршрутная квитанция на самолет Аэрофлота:
Если посадочный талон не распечатан или его бумажная копия утеряна, восстановить его можно на стойках, предназначенных для самостоятельной регистрации. Эти же номера нужны, чтобы забронировать места в самолете по электронным билетам.
Редко пассажиров ставит в тупик ситуация, когда в маршрутной квитанции нет номера билета. Что делать в этом случае? Можно ничего не делать и сотрудники авиакомпании сами определят ваше место при посадке на борт. Если такой вариант не устраивает, укажите желаемые места на сайте при прохождении онлайн регистрации. В этом случае помните, что за лучшие места в салоне придется доплатить.
В каких случаях маршрут-квитанция может понадобиться
По общим правилам авиаперевозок иметь при себе напечатанную маршрутную квитанцию необязательно. Но бывают такие ситуации, при которых она нужна. Например, ее могут попросить предъявить при входе в аэропорт как доказательство того, что пассажир действительно в ближайшее время улетает.
Также маршрут-квитанция пригодится в путешествиях за границу: она станет залогом того, что надолго пассажир в этой стране не останется. По ней же в посольстве получают визу.
После предъявления маршрутной квитанции в бухгалтерии получают потраченные на перелет деньги, если путешествие совершалось по рабочим делам.
Как распечатать и проверить маршрутную квитанцию на самолет — как она выглядит в 2020 году
Интернет каждый год привносит в нашу жизнь множество удобств, позволяя проводить разные операции и совершать покупки, не выходя на улицу. Несколько лет назад, чтобы приобрести билеты, нужно было идти в кассу, а теперь их можно купить на сайтах. Но у многих возникает множество вопросов, например, в чем отличия от регистрации по стандарту или как пользоваться такой услугой, нужно ли распечатывать авиабилет?
Во всех авиакомпаниях существует система онлайн-регистрации. Достаточно всего лишь зайти на официальный сайт перевозчика и выбрать дату полета, удобную для вас. Можно сделать покупку и на специализированных сервисах по поиску предложений разных авиакомпаний.
Перед распечаткой авиабилета
К сожалению, в сети реально наткнуться на мошенников. Среди них часто встречаются и компании, которые якобы распространяют проездные документы на самолёт. Но уберечь себя от такой проблемы достаточно просто – нужно всего лишь убедиться, что на приобретённом билете присутствуют следующие данные:
Электронный билет на самолет
После того как вы определились с временем и датой вылета, компанией авиалинии, настало время оплатить покупку. Обычно оплату совершают с помощью банковской карты. После списания денег, вам на почту, которую вы указали в форме, пришлют письмо с квитанцией. Электронным билетом является это квитанция. В каждой авиакомпании такие квитанции могут иметь различия, ведь конкретного образца не существует.
Обязательно проверяйте все внесенные вами данные, после получения квитанции, чтобы не произошло ошибки. Свяжитесь по телефону с фирмой, если заметите неточность.
В маршрутной квитанции обязательно должна содержаться информация:
Забронировать рейс может любой человек и из любого города не только для себя, но и для родных, друзей, сослуживцев, которые летят по разным направлениям. Распечатать электронный билет можно по фамилии пассажира.
Цена такого билета всегда немного ниже бумажного, ведь на него не тратится бумага, не содержатся менеджеры, кассиры, не оплачивается аренда офиса и другие расходы. Пассажир с таким документом практически всегда может пройти регистрацию на рейс онлайн.
Стоит ли распечатывать электронный билет?
В целом, пассажиров, которые излишне заботятся этой стороной путешествия, немного, поскольку в распечатке нет прямой необходимости кроме следующих случаев:
Видео — Об электронных билетах
Нужно ли распечатывать документ?
Как происходит распечатка проездных документов?
Существует два основных способа их получения:
Если при получении билета вторым способом сложностей обычно не возникает, то для правильного осуществления первого способа необходимы некоторые знания.
При наличии принтера билеты на самолет можно распечатать дома
Как проверять электронный билет по номеру
Нужно ли делать проверку? Полет — это очень волнительный процесс, поэтому следует за несколько дней до вылета на самолете проверить бронь билета по номеру. Бывают случаи, что переносится время или отменяются рейсы. В квитанции надо найти свой код бронирования, он состоит из цифр и букв, обычно 6 символов. Затем зайти на сайт компании и найти графу, которая называется «поиск бронирования». Введите свою фамилию и указанный в вашей квитанции номер, чтобы сделать проверку авиабилета. Если вы всё верно указали, то вам откроется информация о полете.
В этом разделе также можно внести изменения по данным пассажирам, например, сделать заказ на питание, указать места, на которых вы хотели сидеть, оплатить уже ранее подтвержденный заказ.
В квитанции указывается название системы, в которой зарезервировали ваш билет. Если Вы не нашли такой информации, то обязательно позвоните оператору вашей авиакомпании и уточните, в какой системе следует получить код бронирования.
Как распечатать электронный авиабилет?
После того, как вы купите авиабилет на сайте, на вашу электронную почту придет письмо с маршрутной квитанцией. Как правило, квитанция в формате PDF. Для просмотра и печати документов в данном формате, вам потребуется бесплатная программа Adobe Reader.
Для того, чтобы распечатать электронный авиабилет, откройте файл с маршрутной квитанцией. Нажмите раздел меню Файл/File ⟶ Печать/Print ⟶ ОК/Print:
При необходимости, вы можете выбрать принтер и количество копий маршрутной квитанции.
Можно ли потерять электронный авиабилет?
Нет, в этом одно из его преимуществ. Вы в любой момент можете распечатать его снова, показать с экрана планшета или мобильного телефона. Кроме этого, как мы уже писали выше, для регистрации на рейс, в большинстве случаев, достаточно только вашего паспорта.
О том, как проверить электронный авиабилет читайте здесь.
Получение посадочного талона при покупке электронного билета
После покупки авиабилета на самолёт в интернете, например, у компании «Аэрофлот», вы будете проходить процедуру регистрации на посадку. Существует два варианта: прийти за несколько часов до вылета и стоять в очереди, или пройти данную процедуру в интернете. Второй способ удобный и позволяет выбрать место, на котором вы хотели бы сидеть в салоне самолета. Регистрация онлайн начинается за сутки до полета и завершается за 60 минут до вылета.
Зайдите на сайт перевозчика и найдите графу онлайн-регистрации, далее вам потребуется ввести код бронирования и свою фамилию, после чего вам откроется схема с выбором места.
Если при покупке электронного авиабилета вам необязательно распечатывать его, то при регистрации в интернете вам потребуется распечатанный талон. Вам не нужно будет обращаться на стойку регистрации в аэропорту, если талон имеется у вас на руках.
Существуют специальные автоматы, расположенные в аэропортах, где вы можете самостоятельно зарегистрироваться, если вам не удалось распечатать талон дома. При вопросах с использованием автомата, обратитесь за помощью к персоналу аэропорта.
Распечатка электронного билета
Несколько способов печати авиабилета:
Электронный авиабилет на самолет можно распечатать по номеру бронирования и фамилии с сайта перевозчика, например «Аэрофлота». Для этого нужно открыть квитанцию в Личном кабинете или просто ввести фамилию и номер брони в специальную строку. После открытия нового окна следуйте инструкции по заполнению бланков. Если вам неизвестен код или он был утерян, то свяжитесь с авиакомпанией и выясните всю ситуацию. По телефону вам нужно будет назвать имя, фамилию, отчество и паспортные данные.
Случаи, при которых нельзя зарегистрироваться онлайн
Процедура посадки-онлайн очень удобная и позволяет сэкономить много времени. Но учитывайте, что существуют ограничения для такой услуги. Например, в компании «Аэрофлот» нельзя пройти посадку в интернете, если вы провозите:
Но также данная процедура невозможна, если вы путешествуете с детьми до 2 лет, и если ребенок летит без родителей и ему необходимо сопровождение.
Ограничения накладывают на некоторые направления, информацию по которым можно получить по телефону компаний. Не забывайте, что багаж нужно зарегистрировать в аэропорте до вылета и пройти осмотр в целях безопасности.
Ответы на самые распространённые вопросы
Вопрос | Ответ |
---|---|
Что делать, если не получается найти письмо с электронным авиабилетом в своём почтовом ящике? | Для начала проверьте папку «Спам» и корзину электронных сообщений, если такая у вас имеется. В противном случае обратитесь в службу поддержки сайта, на котором осуществлялась покупка. Также можно связаться с самой авиакомпанией по телефону. В случае если оплата билета действительно была произведена, вам просто ещё раз вышлют электронное письмо |
Действительно ли электронный билет можно вернуть только на регистрационной стойке? | Точный ответ на это вопрос можно дать, лишь зная специфику определённой авиакомпании. Впрочем, есть такие, которые разрешают возвращать билеты задолго до регистрации с помощью домашнего компьютера. Однако общение с сотрудниками компании для успешного завершения процедуры неизбежно |
Что такое маршрут-квитанция и каковы её основные отличия от электронного билета? | Электронный билет содержится на сайте компании и используется её сотрудниками для упрощения процедуры регистрации пассажиров. Маршрут-квитанция – это как раз тот файл, который высылается клиентам по адресу их электронной почты. Поэтому называть его электронным билетом как таковым – не совсем корректно |
Могу ли я узнать номер своего проездного документа с помощью маршрутной квитанции? | Обязательно. Эта информация содержится в первой строчке стандартной маршрутной квитанции. Без неё документ можно считать бесполезным |
Если у вас возникли трудности с электронным билетом, то обратитесь в авиакомпанию
Важно! Если у вас возникают трудности с получением билета на электронный адрес, не спешите покупать новый документ. Обычно подобные проблемы решаются за считанные минуты при условии обращения к сотрудникам авиакомпании вовремя.
Исходя из всего вышесказанного, распечатка электронного авиабилета в среднем займёт у вас не более 5 минут. Успешных покупок!