Мегафон лучше чем билайн

Что выгоднее: Билайн или Мегафон

«Билайн» и «Мегафон» – два крупнейших оператора мобильной связи в России. По данным газеты «Ведомости», на конец июня 2019 г. доля «Мегафона» на рынке составляла 29% от общего числа абонентов и росла, а «Вымпелкома», работающего под брендом «Билайн», – 21% и падала.

Однако этих сведений недостаточно, чтобы однозначно ответить на вопрос, что лучше: «Мегафон» или «Билайн». Оба оператора предлагают в основном пакетные тарифы, включающие в себя набор минут, SMS и интернет-трафик. Кроме того, доступны для подключения опции, расширяющие и дополняющие базовые возможности.

Обращение с клиентами

Оба оператора связи имеют по 3-4 тыс. офисов, половина из которых – франчайзинговые. Персонал набирается массово, работа оплачивается невысоко. В этом заключается основная причина жалоб клиентов на хамство и непрофессионализм работников.

Телефоны для связи:

Ширина линейки тарифов

Большинство абонентов мобильных операторов имеют смартфон и предпочитают пользоваться пакетами услуг. У них просто нет выбора, т. к. интернет-трафик на тарифах без абонентской платы гораздо дороже.

Оба оператора предлагают по 7 пакетов. Пользователь может делать выбор по контактам и предпочтениям: большой пакет минут или объемный интернет-трафик или и то и другое сразу, но в 2 раза дороже.

Пакеты услуг «Мегафона» («Включайся!»)

«Премиум»	«Смотри»	«Общайся»	«Говори»	«Развлекайся»	«Пиши»	«Теплый прием»
Минуты	5000	1500	500	600	100	300	300, безлимит внутри сети
SMS	Безлимит	300	0	0	0	300	0
Интернет, ГБ	Безлимит	Безлимит	Безлимит	5	15	5	Безлимит
Абонентская плата, руб./мес.	3000	1000	500	500	450	400	500

Пакеты услуг «Билайна» («Близкие люди»)

1	2	3	4	5	6	Все за 1800
Минуты	400	700	1300	2000	2500	4000	3000
SMS	300	300	300	300	300	300	3000
Интернет, ГБ	12	20	Безлимит	Безлимит	Безлимит	Безлимит	15
Абонентская плата, руб./мес.	350	450	650	900	1500	2500	1800

Кроме пакетных тарифов для мобильных телефонов, и «Мегафон», и «Билайн» предлагают тарифные планы для модемов и роутеров на похожих условиях.

У «Билайна» есть тариф «Секунда» без абонентской платы с посекундной тарификацией исходящих звонков 1,93 руб./мин. на любые номера домашнего региона. У «Мегафона» есть 2 варианта подключения без абонентской платы: «Переходи на ноль» и «Посекундный».

«Переходи на ноль» действует по всей России и стоит 1,5 руб./мин, «Посекундный» – только в домашнем регионе, стоимость звонка составляет 3 руб./мин, зато посекундная тарификация начинается с первой секунды разговора.

Кроме того, «Билайн» предлагает социальный пакет услуг – это выгодный тариф на специальных условиях, но подключить его можно только в офисе продаж при предъявлении документа, дающего право на льготу, например пенсионного удостоверения или удостоверения инвалида.

Скорость интернета

По итогам первых двух кварталов 2018 г. «Мегафон» получил премию Ookla Speedtest Awards как мобильный оператор с самой высокой скоростью интернета в России. Было проведено около 8 млн замеров скорости на мобильных устройствах с помощью приложения SpeedTest.

Результаты следующие (скорость скачивания и загрузки):

После получения премии «Мегафон» запустил рекламу, где прямо сообщал, что имеет самый быстрый мобильный интернет. Таким образом, вопрос о том, какой интернет лучше, получил объективный ответ.

Качество услуг связи

Претензии абонентов к качеству мобильной связи регулярно получают оба оператора. Масштабные публичные исследования о том, какая связь лучше, не проводились, поэтому объективных данных нет.

Негативные отзывы пользователей сводятся к тому, что в некоторых случаях их телефон может плохо «ловить» сеть.

Однако это скорее вопрос зоны покрытия, качества аппарата, возраста сим-карты и наличия физических препятствий на пути сигнала.

Зона покрытия

Зона покрытия у обоих операторов примерно одинаковая. По всей России в пределах городов проблем со связью быть не должно. На территории европейской части России мобильная связь доступна также и в сельской местности, а на Урале, в Сибири и на Дальнем Востоке аппарат за пределами города, скорее всего, окажется вне зоны действия сети, хотя по отзывам некоторых абонентов в ближайших пригородах телефон тоже прекрасно «ловит».

Легкость перехода со своим номером

Никаких проблем при переходе со своим номером не возникает ни в «Билайне», ни в «Мегафоне». Нужно просто подать заявку на сайте или в офисе, получить новую сим-карту и подождать около 8 дней.

При этом надо не забыть использовать все деньги на балансе у предыдущего оператора или придется писать заявление об их выплате в его офисе.

В условиях жесткой конкуренции крупные игроки рынка мобильной связи тратят большие суммы на продвижение и повышение качества услуг и клиентского сервиса. Тарифы во многом похожи, качество связи – тоже. Преимущество в скорости интернета – единственный весомый аргумент в пользу «Мегафона».

Источник

Что лучше: Билайн или Мегафон? Новый обзор 2020

В этой статье мы расскажем, что лучше – Билайн или Мегафон и подробно сравним характеристики обоих операторов. Мы рассмотрим показатели связи и интернета, а также данные о тарифах, чтобы вы могли принять верное решение и подключиться к наиболее выгодному предложению. Информация будет полезна всем пользователям, которые ищут лучший вариант для получения качественных и недорогих услуг связи.

Покрытие и связь

Первым делом необходимо ответить на вопрос, какая лучше связь – Мегафон или Билайн, ведь принять верное решение без информации об этом показателе невозможно. Оба оппонента характеризуются высоким качеством связи:

Чтобы выбрать, что лучше ловит, Мегафон или Билайн, рекомендуем:

Не забывайте учитывать погодные условия и особенности рельефа. В целом, оба оператора предлагают стабильную работу и большую зону распространения сети.

Теперь попробуем сравнить Мегафон и Билайн и разобраться в тарифных планах компаний.

Тарифы

Оба оператора располагают большим количеством линеек и отдельных ТП, ориентированных на потребителей с разными запросами. Однако между ними есть определенные отличия. Размышляя, какой оператор лучше – Билайн или Мегафон, обратите внимание на такие особенности первой компании:

Второй оператор имеет определенные недостатки:

Опираясь на приведенные выше данные о тарифах, ответ на вопрос, что выбрать – Билайн или Мегафон, очевиден. Чтобы дополнить обзор, необходимо рассмотреть, какой интернет лучше – Билайн или Мегафон и сделать соответствующий выбор.

Интернет

Сложно представить современный смартфон без доступа к сети, именно поэтому большинство абонентов уделяют особое внимание опциям и возможностям операторов. Мы сравним две крупные компании и поможем разобраться, чей мобильный интернет работает лучше. Особенности Билайн таковы:

Не стоит забывать, что Мегафон – оператор, имеющий наиболее высокую скорость соединения, первая компания, внедрившая стандарт ЛТЕ. Однако оператор имеет такие недостатки:

Стоит ли говорить, что в данном вопросе выбор будет очевидным? Напоследок рассмотрим отзывы, что лучше – Мегафон или Билайн, чтобы помочь вам принять верное решение, основываясь на мнениях действующих клиентов «Вымпелком». В другой статье есть сравнение какой интернет лучше: Beeline или МТС.

Отзывы

Марина «Я выбрала Билайн, так как меня устраивает широта распространения вышек – я часто езжу в удаленные города. Приятный бонус – грамотная служба поддержки, которая быстро и качественно оказывает нужную помощь.»

Иван «Свой выбор я основываю на доступности тарифных планов оператора – за небольшие деньги можно получить объемные пакеты ГБ, минут и СМС. Общение с близкими теперь не тарифицируется, так как все мы пользуемся одной сетью.»

Дима «Интернет очень важен для меня – я много времени провожу в сети по работе. «Вымпелком» предлагает невысокие цены на большие объемы трафика, который работает без перебоев, доступ к сети стабилен даже при неблагоприятных условиях.»

Источник

Сравнение операторов сотовой связи Мегафон и Билайн

Правильный выбор оператора мобильной связи позволит ежемесячно экономить на абонентской плате. При этом условия и тарифы, что предлагают разные компании, могут быть выгодными для одних клиентов (студентов) и бесполезными для других (пожилых людей) и наоборот. Чтобы понять, что лучше — Мегафон или Билайн, необходимо сравнить преимущества и недостатки этих операторов для разных социальных групп.

Что лучше — Мегафон или Билайн: как определиться с оператором

Мегафон и Билайн отличаются качеством связи.

Человек должен определить для себя, какие услуги от провайдера ему нужны более всего.

В зависимости от оператора могут отличаться:

Мегафон в большей степени ориентирован на молодое поколение. Такие тарифные линии, как «Студенческий», «О’Хард» и «Без переплат» предлагают своим клиентам бесплатное пользование мессенджерами и высокую скорость интернета.

Билайн выгоден для зрелых людей, имеющих семью, с которыми важно постоянно быть на связи. Основная цель этого оператора — предоставить экономную связь с возможностью привязки сразу нескольких дополнительных номеров к одному тарифу.

Сравнение опций

Перед выбором провайдера необходимо рассмотреть показатели связи, интернета и зоны покрытия. При этом обе компании характеризуются примерно одинаковым качеством уровня сигнала.

Интернет

В 2015 г. Роскомнадзор провел сравнение деятельности ведущих мобильных операторов, среди которых были Мегафон и Билайн.

В рамках исследования проводились не только проверка скорости связи, но и успешность отправки/доставки SMS и MMS:

У Мегафона скорость интернета выше, а у Билайн устойчивее.

Эксперимент показал, что оба оператора не соответствуют международным нормам по части интернет-соединений. Если сравнить 2 компании между собой, то у Мегафона выше средняя скорость интернета (25,97 Мбит/сек) и скорость загрузки (11,59 Мбит/сек).

При этом Билайн, средняя скорость которого — 10,02 Мбит/сек, показал лучшие данные по устойчивости связи и продолжительности соединения.

Качество связи

Показатели средней разборчивости речи выше у оператора Мегафон — 1,9% в сравнении с 4,3% у компании Билайн. Процент означает вероятность соединения с плохим качеством связи, при котором собеседника будет плохо слышно.

К тому же Билайн имеет худшие показатели по успешности дозвона. Во время тестирования звонки с этого оператора оканчивались неудачей в 13% случаев, в то время как аналогичный процент у Мегафон был равен 0,9%.

Покрытие сети

Оба оператора практически равны в этом показателе — и Мегафон, и Билайн имеют большие зоны сетевого покрытия, включающие более 80 млн клиентов. Вышки связи расположены не только в столице, но и в дальних регионах страны. Согласно опросам, жители крупных городов отдают предпочтение Билайну, тогда как клиенты из отдаленных городов чаще выбирают Мегафон.

Мегафон и Билайн имеют большое покрытие сети.

Карты зоны покрытия расположены на официальных сайтах компаний.

Таблица сравнения действующих тарифов: обзор

Изучая тарифные планы операторов, важно смотреть не только на ежемесячные платежи, но и на другие особенности:

Для осуществления звонков

Сегодня Мегафон предлагает несколько тарифов, позволяющих выгодно осуществлять звонки:

Название	Абонентская плата, руб.	Услуги
«Звонки»	300	800 минут, 6 Гб, бесплатные мессенджеры
«Максимум»	400	1000 минут, безлимитный интернет, минуты сохраняются
«Включайся! Выбирай!»	450-890	300-900 минут, 6-38 Гб, «Мегафон ТВ» более 30 каналов
«Теплый прием L»	990	1200 минут, безлимитный интернет, звонки в СНГ включены в тариф

В список основных тарифов Билайна входят следующие предложения:

Название	Абонентская плата, руб.	Услуги
«СуперСИТИ»	550	500 минут, 25 Гб, 300 SMS, 20 каналов + подписка на фильмы ViP Play
«Первые гиги»	450	200 минут, 6 Гб, 20 каналов, безлимитные мессенджеры
«Близкие люди 3»	900	1300 минут, безлимитный интернет, 300 SMS, возможность подключения 3 номеров, 155 каналов
«На максимум!»	2000	3000 минут, безлимитный интернет, 300 SMS, возможность подключения 5 номеров, роуминг в Крыму и 150 странах, 182 канала

Билайн имеет больше тарифов, в которых есть возможность менять минуты на Гб, что выгодно активным интернет-пользователям. Тарифные планы Мегафона ориентированы на разные запросы клиентов — тарифы для просмотров видео, общения или использования интернета.

Билайн дает возможность менять минуты на Гб.

Для других устройств

Одним из преимуществ Мегафона является наличие тарифной линейки для роутеров, модемов, планшетов, а также для умных устройств (Apple Watch и др.).

Среди этих предложений важно отметить такие:

Название	Абонентская плата, руб.	Услуги
«Закачайся! Легко»	700	Безлимитный интернет, скорость — 4 Мб/сек
«Закачайся! В любой момент»	70 за сутки	Безлимитный интернет, скорость — 150 Мб/сек, плата только за дни использования
«Закачайся! На полную»	1300	Интернет без ограничений, 150 Мб/сек, VIP-статус
«Умные вещи»	25 в неделю	Звонки и SMS на номера России, безлимит на облачные сервисы
«Умные часы»	600 за 3 месяца	1 Гб, 100 минут, 100 SMS, безлимит на интернет

Билайн предлагает единственный тариф для других устройств — Для умных вещей. Ежемесячный платеж — 100 руб., 500 Мб мобильного интернета, 100 бесплатных сообщений и 30 бесплатных минут для звонков.

Легкость перехода со своим номером

Условия смены оператора при сохранении своего номера у этих провайдеров имеют различия. Общим является требование, чтобы номер был без задолженности и перенос осуществлялся в том же регионе, где зарегистрирована SIM-карта.

Что нужно знать о переносе номера в Мегафон:

Переход на Билайн осуществляется проще — минимальное время ожидания составляет 8 дней. При этом до момента переноса абонент получает временную SIM-карту со льготным тарифом.

На каждом этапе клиенту приходят SMS-уведомления на текущий номер. Услуга переноса бесплатна при переходе на любого из этих операторов.

Где выгоднее: стоимость пользования

Экономия средств зависит от выбранного тарифа, а также подключенных дополнительных опций.

Если сравнить цены на эти услуги у Мегафона и Билайна, то можно сделать вывод, что последний по стоимости является наиболее выгодным оператором:

Антиопределитель и автоответчик номера есть у Мегафона и Билайна.

Обращение с клиентами

Из всех существующих операторов сотовой связи МТС (31% рынка) и Мегафон (29%) популярны на территории РФ. Согласно исследованию Роскомнадзора, самая частая претензия к этим компаниям со стороны клиентов — несогласие с суммой выставленного счета. При этом Мегафон признан «самым вежливым» оператором (исходя из количества жалоб абонентов на грубость сотрудников поддержки).

Билайн чаще вызывает недовольство клиентов подключением платных услуг без ведома абонента (38% от всех жалоб). Общение с сотрудниками компании по телефону нередко затрудняется вследствие длительного ожидания. Количество жалоб на хамское обращение специалистов горячей линии Билайна в последние 2 года снижается, однако подобных претензий все равно больше в сравнении с Мегафоном.

Преимущества и недостатки

Каждый из 2 операторов имеет хорошее качество связи, стабильный интернет и широкий охват сети. Чтобы определиться с выбором провайдера, нужно подробнее рассмотреть их положительные и отрицательные стороны.

Мегафон

Компания активно расширяется, ежегодно увеличивая количество своих абонентов, проживающих в далеких населенных пунктах.

Мегафон ежегодно увеличивает количество абонентов.

Помимо большой зоны покрытия, оператор имеет такие достоинства, как:

Среди недостатков — дороговизна, запутанная система тарифных линий, часто — некачественная работа службы поддержки.

Билайн

Оператор является лидером по количеству новых тарифных предложений и разнообразию дополнительных опций.

К другим достоинствам нужно отнести:

Однако Beeline нельзя назвать самым стабильным оператором. Нередко в работе случаются сбои по техническим причинам, в результате чего невозможно пользоваться интернетом или услугами связи.

К недостаткам стоит отнести низкий уровень абонентского обслуживания, частые изменения условий действующих тарифов и плохое покрытие сети в отдаленных городах.

Отзывы пользователей

Андрей, 39 лет, Рязань:

Я выбрал Билайн, т.к. у этого оператора очень доступные тарифы. Много времени провожу в Сети, и объемные пакеты Гб лишними для меня не будут.

Светлана, 51 год, Одинцово:

По работе вынуждена много созваниваться с людьми, поэтому выбрала Билайн — удобно, дешево, да еще и бесплатное телевидение прямо в телефоне.

Владимир, 27 лет, Москва:

Уже 5 лет пользуюсь Мегафоном, никаких нареканий компания не вызывает. Доволен как скоростью интернета, так и качеством связи.

Источник

Что лучше: МегаФон или Билайн

В пятёрке федеральных лидеров мобильной связи отчётливо выделяются три крупнейших компании: МегаФон, Билайн и МТС. У всех них высокое качество обслуживания и большая абонентская база, поэтому потенциальных и действующих клиентов нередко интересует, какой оператор лучше – Билайн или МегаФон? Мы подробно изучили текущие услуги компаний и сравнили их продукты для звонков, мобильного интернета и других услуг.

Цены и условия тарифов в статье указаны для Москвы и Московской области. Они могут отличаться от стоимости услуг в других регионах.

Сравнение мобильных операторов МегаФон и Билайн: какой лучше?

В истории обоих предприятий неоднократно происходили слияния и поглощения более слабых игроков. В основном, это происходило для быстрого выхода на региональные рынки. Так МегаФон в своё время приобретал «Синтерру» и «Метроком» в 2010, группу «Скартел/Йота» в 2013. У Билайна подобных сделок было больше: «Даль Телеком Интернэшнл» в 2004, «Сахалин Телеком Мобайл» в 2005, «Северная Корона» и Golden Telecom в 2007, «Форатек», «Поларком», «Совинтел», «Белнет» в 2010 и т.д.

МегаФон и Билайн имеют огромные абонентские аудитории. У чёрно-жёлтого оператора это больше 56 млн клиентов, а у зелёно-фиолетового – больше 70 млн.

С точки зрения репутации, оба бренда одинаково сильны. Они проводят яркие и громкие рекламные кампании с участием знаменитостей, вводят одинаковые продукты, легко встречаемые пользователями. Более того, они неоднократно действовали на рынке сообща ради общих интересов. Так, в 2016 году в рамках совместной программы в 10 регионах РФ было построено 1300 станций LTE (4G).

Покрытие сети

В данном вопросе выделять одну из этих компаний сложно. Для рядовых пользователей из городов это не имеет значение – хорошее покрытие гарантированно практически всегда. Это видно при обзоре интерактивной карты сетей по России. На примере с Москвой и Московской областью видно, что бренды уделяют внимание детальном отображению карты – в некоторых местах области честно указано, что высокоскоростной связи нет.

Карта покрытия МегаФон

Карта покрытия Билайн

Если же вы проживаете в маленьком населённом пункте, мы рекомендуем посмотреть точные данные по вашему региону. Ссылки на масштабируемые карты с фильтром протокол связи и полезными адресами: МегаФон, Билайн.

Если после проверки качества покрытия по-прежнему не понятно, кто лучше: Билайн или МегаФон, следует перейти к сравнению цен.

Мобильный интернет

Обе компании быстро разрабатывают и внедряют новые технологии связи и обслуживания клиентов, поэтому почти не уступают друг другу по качеству мобильного интернета. Кроме того, провести сравнение в отрыве от тарифных сеток невозможно – у Билайна такие опции отсутствуют. У МегаФон их несколько: S, M, L и XL. За плату в 400-1300 рублей они дают от 5 до 30 Гб (+ ночной безлимит) трафика. Его можно подключать независимо от тарифа. Например, на роутер или планшет с базовым тарифным планом «МегаФон – Онлайн».

МегаФон или Билайн: какие тарифы есть у операторов?

Все российские мобильные операторы сейчас пользуются пакетной стратегией обслуживания – вы платите раз в месяц или день и получаете фиксированный набор услуг. Раньше эти флагманские тарифы были жёсткими, без возможности изменения условий, но сейчас и у Билайн, и у МегаФон можно сделать больше минут, трафика или сообщений.

МегаФон более последователен в продвижении флагманской линейки «Включайся!». Новые тарифные планы добавляются в неё, а не поддерживаются под другими названиями. У конкурентов все пестрее. В Билайн, например, есть две ветки – Анлим и ВСЁмоё. Но их главное отличие в том, что можно настраивать любой тариф. Это реализовано через функцию обмена минут и смс на интернет и наоборот. В МегаФоне тариф-конструктор только один – «Включайся! Выбирай».

В целом, тарифные сетки похожи друг на друга. МегаФон здесь выделяется наличием дополнительных опций в виде безлимитов, а Билайн – низкой ценой на сбалансированные комплекты звонки+интернет.

Кроме того, у Билайн есть расширенная линейка тарифов «ВСЁ!» с постоплатой. Они отличаются чуть более выгодными условиями. Минимальный вариант – «Всё за 500». За 500 рублей абонплаты он даёт 300 СМС, 600 минут и 10 Гб. Самый большой вариант – «Всё за 1800». У него 3000 СМС, 3300 минут и 30 Гб.

Тарифы для звонков

Источник