Мегого списывает деньги со счета что делать
Может ли Мегого снять деньги с карты без уведомления?
Мегого является одним из самых крупных и известных онлайн-кинотеатров в Рунете. Он предоставляет доступ к просмотру разнообразного видеоконтента, среди которых есть некоторое количество бесплатных фильмов и сериалов. На сайте сервиса предлагается больше 200 интерактивных каналов, среди которых множество спортивных трансляций, мультфильмов, познавательных передач.
Услуги Мегого в основном являются платными, и для просмотра любимых фильмов и сериалов необходимо оформить подписку. С целью привлечения новых клиентов сервис Мегого предлагает оформить пробную подписку сроком на один месяц за чисто символическую плату в 1 рубль. Если пользователь продолжит использование услуг Мегого, то плата продолжит взиматься, но уже в размере 397 руб. в месяц.
Размер платы невелик, так как у Мегого есть ряд преимуществ по сравнению с аналогичными службами:
Отмена платной подписки
В зависимости от используемого устройства у пользователя есть несколько доступных способов для отказа от предоплаченной подписки.
Если доступ к Мегого осуществляется с ПК, ноутбука, смартфона или планшета, то все действия следует производить в своем личном кабинете на сайте компании.
При условии применения «умного» Смарт-телевизора следует использовать установленное в нем приложение.
В случае возникновения затруднений следует связаться с сотрудником службы поддержки по телефону 8-800-100-49-07.
Чтобы отказаться от оплаты подписки на услуги кинотеатра Мегого, следует посетить официальную веб-страницу и сделать следующее:
Важно! Пользователь сможет просматривать платный контент до окончания срока действия оплаченных услуг. Автопролонгация подписки осуществляться не будет, и взимание денежных средств прекратится.
Удаление банковской карты из Мегого
Выполнив шаги, необходимые для отключения автопролонгации подписки, необходимо удостовериться, что данные карты также удалены из профиля. Это поможет избежать несанкционированного списания средств.
Самый простой путь — посетить страницу сервиса Мегого.
Необходимо сохранить историю своих действий. Лучше всего сделать скриншот экрана, где будет видно, что отвязка банковской карточки произошла успешно.
Отказ от рекламных уведомлений Мегого
В момент оформления подписки на платные услуги сервиса пользователь выразил свое согласие на получение рекламных и информационных рассылок о новинках и спецпредложениях Мегого.
Обычно онлайн-кинотеатр ведет массированную рассылку, которая вряд ли будет интересна тем, кто уже отказался от услуг сервиса
Чтобы не получать их в дальнейшем, предстоит выполнить несложную процедуру также на официальной странице сервиса:
После этого следует выйти из своего профиля, нажав кнопку «Выйти из профиля».
Официальная страница Мегого в интернете обладает понятным интерфейсом, поэтому обычно у пользователей не возникает трудностей с отказом от подписки и рассылок.
На тот случай, если проблемы все-таки есть, у сервиса существует служба поддержки. Операторы доступны по телефону 8-800-100-49-07 или по почте support@megogo.ru. При обращение заранее необходимо приготовить свой идентификационный номер, который указан в пункте Настройки в учетной записи пользователя.
Именно в службу поддержки следует направлять жалобу в том случае, если отказ от подписки и удаление платежных данных были успешно произведены, а списание денежных средств все еще продолжается.
Сотрудники сервиса произведут расследование и обеспечат возврат денежных средств.
Как отписаться от Megogo и удалить карту
Megogo — один из крупнейших онлайн-кинотеатров в Восточной Европе и СНГ.
В каталоге более 80 тысяч видеофайлов: документальное кино, художественные фильмы, мультфильмы для детей, сериалы, ток-шоу, спортивные программы и многое другое.
Сервис предоставляет доступ к разным вариантам подписок:
Сегодня я расскажу, как отписаться от Мегого, отменить автопродление, отвязать банковскую карту и вернуть деньги.
Как отписаться от Megogo?
Первый способ
Метод подходит для всех платформ и устройств.
Второй способ
Чтобы отменить автопродление подписки — откройте приложение и зайдите в свой личный кабинет:
Если деньги списывают с электронного кошелька Webmoney, то проделайте аналогичные действия, предварительно выбрав нужную вкладку вверху экрана.
Отписаться от сервиса можно в любое время, в том числе и в первый месяц обслуживания.
Деньги списываются за 24 часа до конца оплаченного периода. Контролируйте дату списания средств, чтобы не увидеть неприятный сюрприз от банка.
Как отвязать банковскую карту от Мегого?
Рекомендую удалить привязанную банковскую карту с вашего аккаунта, чтобы в будущем по ошибке не купить какой-то фильм.
Чтобы отвязать карту повторите:
Как связаться со службой поддержки Megogo?
Деньги сняли по ошибке? Списали больше средств, чем должны были?
С подобными вопросами обращайтесь в службу поддержки Megogo:
По своему опыту, скажу, что деньги возвращают, но перед этим удостоверьтесь, что с вашей стороны не было места невнимательности или забывчивости.
Как отключить подписку на Мегого и удалить карту
Автор: Юрий Белоусов · 05.04.2019
Пользователи онлайн кинотеатра Megogo, оформившие платную подписку, в дальнейшем могут столкнуться с трудностью поиска на сайте функции по отключению продления услуги. Поэтому рассмотрим, как отключить подписку на Megogo, убрать автоплатеж, а также как отвязать карту.
Данная статья будет особенно актуальна для тех, кто только начал пользоваться онлайн кинотеатром Мегого и оформил пробную стартовую подписку по акции на первый месяц, после чего начались автоматические списания денежных средств с банковской карты в полном объеме.
Как отписаться от Мегого | Отменить подписку Megogo | Отключить автоплатеж
Чтобы отписаться от Мегого (отменить подписку, отключить автоплатеж) нужно:
Подписка на Megogo не будет отменена сразу, вы до конца можете ею пользоваться на протяжении оплаченного периода. А вот автоматического продления подписки и автоплатежа уже не будет. После завершения оплаченного периода подписка Megogo будет удалена окончательно.
Как отключить подписку Мегого на телевизоре (Смарт ТВ)
Отключить подписку на Мегого Мегого на телевизоре (Смарт ТВ) можно несколькими способами:
Вот мы и рассмотрели, как отказаться от подписки Megogo, а теперь разберемся, как отвязать карту от аккаунта.
Как отвязать карту от Мегого
Желательно обезопасить себя от возможных списаний денежных средств в дальнейшем и удалить привязанную к аккаунту карту.
Чтобы отвязать карту от Мегого (удалить ее из аккаунта) нужно:
Как отключить уведомления Megogo по почте
Мегого занимается активной рассылкой и продвижением своих продуктов и услуг. Поэтому пользователи, которые не отключили оповещения по электронной почте будет регулярно получать письма.
Для того, чтобы отключить уведомления Megogo необходимо:
Как выйти из Megogo
Чтобы выйти из профиля Megogo нужно:
Как вернуть деньги за подписку Мегого
Некоторые пользователи интересуются, как вернуть деньги за подписку Мегого, которые были сняты с карты в результате ежемесячного автопродления подписки.
К сожалению, вернуть деньги нельзя. Ведь подписка была оформлена. И можно даже не пытаться жаловаться в службу поддержки, они ничего с этим не сделают.
Контакты поддержки пользователей Megogo
Если возникли какие-либо проблемы с отказом от подписки Мегого, или все-же есть желание испытать удачу в попытке вернуть свои деньги за подписку, то сделать это можно по следующим контактам:
Телефон: 8 800 100 49 07 (бесплатный)
Надеюсь, данная инструкция была вам полезна и теперь вы знаете, как отписаться от подписки Megogo, отключить автоматическую оплату и удалить банковскую карту из платежных данных аккаунта.
Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:
Как отменить подписку Мегого на телефоне и телевизоре: способы, инструкция
Сегодня особую популярность обрели телевизоры с технологией Смарт ТВ. Они позволяют не только просматривать телетрансляции, но и пользоваться онлайн-сервисами или интернетом. Например, одним из распространенных киноресурсов считается Мегого, предоставляющий огромное количество контента для телезрителей. Но, порой надобность в сервисе пропадает, либо пользователь переходит на другой ресурс, тогда возникает вопрос – как отключить подписку Мегого.
О сервисе
Megogo представляет собой один из крупных видеосервисов, работающий на территории Восточной Европы и стран СНГ. Онлайн ресурс предоставляет доступ к более 80 000 видеоконтенту, среди которых мультфильмы, сериалы, ТВ-шоу, спортивные программы, художественные фильмы и т.д.
За платную подписку сервис предлагает доступ к 400 интерактивным каналам. Столь широкий контент позволит каждому телезрителю найти то, что нужно ему для просмотра. Сегодня предусмотрено три типа подписок:
Киносервис разработал специальную бонусную программу для подписавшихся пользователей. Оставляйте комментарии к фильмам, смотрите популярные картины и ставьте оценки контенту. Это позволит получать баллы, которые можно будет обменять на подарки, среди которых подписка на антивирус, онлайн курсы по изучению иностранных языков и т.д. Разработчики постоянно обновляют список подарков.
Одно из главных преимуществ онлайн-сервиса – возможность просматривать контент с любого устройства, включая iPod, iPhone, iPad, устройства на Android, телевизоры со Смарт ТВ и медиа-приставки Dune HD.
3 способа, как отключить подписку Мегого
Несмотря на полезность сервиса и такое количество преимуществ перед другими подобными ресурсами, некоторые интересуются – как отменить подписку Мегого на телевизоре. Разработчики предоставляют тестовый период для всех телезрителей. То есть, вы вносите данные карты, соглашаетесь с условиями и активируете автоплатеж в системе, после чего первый месяц использования предоставляется бесплатно, а деньги начинают списываться со следующего месяца. Поэтому большинство пользователей интересуются, как выключить подписку до наступления второго месяца использования, что позволит предотвратить списание средств. Рассмотрим, как отказаться от данного сервиса разными способами.
На телевизоре Smart TV
Первый метод подразумевает использование телевизора. Для этого:
Также вы можете выполнить это через установленное приложение. Главное – войти в аккаунт. Чтобы платеж точно не был снят с карты, вы можете отвязать ее. Для этого снова перейдите на страницу с оформленными подписками и в верхнем меню нажмите на «Платежные данные». Лучше, выполнять данную процедуру через компьютер.
На следующей странице вы увидите привязанные карты, где необходимо нажать «Удалить».
Позвонив в службу поддержки
Если вы не можете воспользоваться представленным вариантом выше, то свяжитесь со службой поддержки. Узнать контакты для связи можно на официальном сайте компании. Перейдите на страницу megogo.ru и пролистайте в самый низ. Там вы увидите телефон горячей линии – 8 800 100 49 07 и почту для связи.
Сначала вам ответит робот, прослушайте меню и нажав на определенную цифру, свяжитесь с менеджером. Скажите сотруднику, что вы хотите отключить автопродление подписки, предварительно подтвердив свою личность.
На сайте
Третий вариант подразумевает использование компьютера. Данный способ считается наиболее удобным из представленных выше. Откройте основной сайт компании – megogo.ru и выполните следующее:
Учтите, что пакет не отключится сразу. Вы сможете пользоваться сервисом и просматривать фильмы до конца месяца, пока не закончится учетный период.
Как вернуть деньги за подписку Megogo?
Богдан Гришанов (Написано статей: 71)
Здравствуйте, обратитесь в службу поддержки, для выяснения.
Оключите подписку и верните деньги
Здравствуйте, заходим в меню Мегого, затем в свой профиль. Выбираем раздел подписки, находим свою и выбираем отказаться от подписки.
Я в гостях подключил подписку и забыл про не а у меня списали деньги, верните
Здравствуйте, обратитесь в службу поддержки, для выяснения.
здравствуйте.я ошибочно сохранила подписку то есть купила подписку ТВ и Кино.с карты мужа сняли 5.9евро.прошу вернуть деньги.яотключила подписку
Здравствуйте, обращайтесь в службу поддержки.
Что делать, если я не пользуюсь мегого и с меня списали деньги. Как их вернуть.
Как отключить подписку на Megogo
Клиенты Megogo нередко сталкиваются с проблемами при отключении платной подписки. Решить сложности поможет внимательное изучение инструкции. Рассмотрим последовательность отключения платной услуги и отвязки банковской карты.
Что такое Megogo
Сервис Megogo создан для просмотра видео. Его услугами пользуется население РФ и стран СНГ. Зрителям доступно более 80 тысяч видео:
На сервисе выкладывается только легальная продукция. Megogo сотрудничает с многочисленными компаниями – BBC, Discovery, Disney и другими. За просмотр большинства видео пользователи должны платить. Просмотр доступен владельцам современных телевизоров с технологией Smart TV. Созданы мобильные приложения для смартфонов и планшетов. Доступно воспроизведение видео на компьютерах.
Клиентам предлагается несколько способов просмотра видео:
Начинающим пользователям доступно выгодное предложение. После оформления подписки первый месяц можно смотреть любые видео совершенно бесплатно. Со 2-го месяца начинает списываться абонентская плата. Средства взимаются с банковской карты, номер которой указывается во время подписки. Некоторые клиенты решают прекратить пользоваться сервисом по различным причинам и задаются вопросом – как самостоятельно отключить платную подписку.
Как отписаться от Мегого
Всего существует несколько способов отказаться от услуги:
На телевизоре
После отключения подписки можно продолжать пользоваться услугой до завершения оплаченного периода.
На компьютере
Любой клиент может отключить платную подписку через личный кабинет:
Частые вопросы пользователей
После отключения услуги в личном кабинете остаются данные банковской карты, с которой списывались средства. Кроме того, пользователи регулярно получают рекламу на почту. Возникает вопрос – как избавиться от надоедливой рассылки.
Как отвязать карту от Мегого
Чтобы избежать непредвиденного списания денег с карты нужно отвязать платежное средство:
Если прикрепили несколько банковских карт – повторите процедуру для каждого платежного средства.
Как выйти из кабинета
После использования сервиса рекомендуется правильно завершать работу – путем нажатия кнопки выхода:
Вернут ли деньги за подписку?
Некоторые зрители желают вернуть потраченные средства за услугу, которой не планируют пользоваться. Компания списывает абонентскую плату вне зависимости от просмотра видео. После оформления подписки с карты каждый месяц снимается определенная сумма – даже если клиент не посещает сайт. Списание денег длится впредь до отключения услуги. По правилам Megogo вернуть средства нельзя.
Задать вопрос службе поддержки
При возникновении любых проблем с использованием услуг, прикреплением банковской карты или совершением оплаты, рекомендуется пользоваться службой поддержки. Компания Megogo принимает письма на электронную почту support@megogo.ru. Составляя обращение, добавляйте контактные данные и снимок экрана, подтверждающий неполадку.
8(800)100-49-07 – бесплатная горячая линия для пользователей сервиса. Позвонить могут жители любого региона страны. Сотрудники проводят бесплатные консультации по теме использования, подключения и отключения услуг. Они помогут отключить платную подписку при возникновении любых сложностей. Без подписки можно покупать видео по отдельности или смотреть видео из бесплатного раздела.