Мобильная карта сбербанка что это

Карта без пластика

Данные всегда под защитой

В магазинах, интернете и приложениях расплачиваться картой без пластика безопасно: никто не видит номер и другие реквизиты вашей карты.

Бонусы такие же, как на пластиковой карте

Банк и партнёры начисляют бонусы СберСпасибо за покупки точно так же, как и по дебетовым картам в пластике. Все привилегии от платёжных систем тоже сохраняются.

Снимайте наличные как обычно

Большинство банкоматов СберБанка поддерживают снятие наличных смартфоном — достаточно приложить смартфон к бесконтактному считывателю.

Как получить

Просто закажите без пластика

При оформлении дебетовой карты* в мобильном приложении СберБанк Онлайн нажмите кнопку «Давайте без пластика».

А если вам понадобится пластик к этой карте, то просто закажите его в мобильном приложении СберБанк Онлайн в любой момент — сделаем за 3-4 рабочих дня. Забирать карту в банке необязательно, просто оформите курьерскую доставку в приложении СберБанк Онлайн.

*В мобильном приложении СберБанк Онлайн можно выпустить без пластика только некоторые категории дебетовых карт СберБанка: Visa СберКарту, MasterCard СберКарту, Мир СберКарту, Visa СберКарту Travel, MasterCard СберКарту Travel. Для остальных дебетовых карт и кредитных карт ПАО СберБанк данная опция недоступна.

Какие карты можно оформить без пластика?

Вы можете оформить без пластика почти любую дебетовую карту СберБанка с платёжными системами Visa и Mastercard. Кредитные и премиальные карты оформить без пластика пока не получится.

Смогу ли я пользоваться картой, если у меня нет мобильного интернета?

Да, для оплаты картой без пластика интернет не нужен. Вы можете пользоваться картой даже в самолёте без связи.

Смогу ли я привязать такую карту к «умным» часам?

Да, карту можно привязать к любым смарт-часам и оплачивать покупки бесконтактно.

Источник

Как оформить SIM-карту в СберМобайл и какие тарифы там есть: подробная инструкция

Сегодня все больше услуг становятся доступны в дистанционном режиме: с нами работают виртуальные помощники, мы обучаемся в виртуальных школах, а теперь еще можем пользоваться виртуальными мобильными операторами. Вы уже наверняка слышали про СберМобайл, который активно рекламирует Сбербанк – новый мобильный оператор, который входит в экосистему Сбера. Какие здесь предлагают тарифы, как приобрести сим-карту и перенести свой номер – все это обсудим далее.

СберМобайл от Сбербанка: что это такое?

В нашей жизни все больше становится виртуального и удаленного: мы оплачиваем счета, совершаем покупки, получаем новые знания, смотрим фильмы и слушаем концерты, не выходя из дома. Это очень удобно, ведь современный мир задает высокий темп жизни, и если ты хочешь успеть сделать все намеченное, то часть дел приходится делегировать онлайн-сервисам.

Виртуальные мобильные операторы – это новая услуга для российского рынка, которая стала пользоваться популярностью лишь недавно. В основном ею пользуются люди, которые часто что-то продают через Интернет, оставляют много объявлений и заявок, и при этом не хотят, чтобы их основной номер попадал в базы данные для рекламных обзвонов.

В этом случае разумнее использовать дополнительный мобильный номер, который можно без опаски оставлять на разных интернет-ресурсах, и не бояться, что вас атакуют спамеры по основному номеру. Чтобы получить при этом еще и максимум выгоды, можно воспользоваться виртуальными операторами, которые входят в крупные финансовые экосистемы, например, в Сбер.

СберМобайл – это мобильный оператор от Сбербанка, который работает на сетях от Tele2. Благодаря этому его клиенты могут пользоваться широкой сетью покрытия практически по всей стране, и получать все бонусы и привилегии от обслуживания в Сбере.

Что вам будет доступно:

Для удобства управления счетом, отслеживания оставшегося трафика и минут разговора, перехода на другие тарифы и пополнения своего счета удобнее всего использовать специально созданное банком мобильное приложение СберМобайл. В нем вы сможете помимо прочего совершать звонки по WiFi, использовать бонусы СберСпасибо и настраивать автоплатежи.

Актуальные тарифы в СберМобайл

Чтобы использование сим-карты от нового мобильного оператора было для вас максимально комфортным и выгодным, нужно правильно подобрать для себя тариф. Самое удобное – это то, что вы можете любой тарифный план настроить под себя. Система при оформлении сим-карты предложит вам на выбор несколько дополнительных услуг, и если они вам нужны, то можно их включить в свой тариф, а если нет – то вы не будете за них переплачивать.

Что предлагает Сбер:

Хотите сэкономить? Если провести на сайте СберМобайл какое-то время за изучением тарифов, то сбоку появится всплывающее окно со специальным предложением. Система предложит вам воспользоваться промокодом, который даст вам скидку на полгода использования мобильной сети.

Есть и еще один тариф под названием «Старт», который доступен клиентам с подпиской СберПрайм совершенно бесплатно. Его особенности:

Если вы хотите использовать другой тариф, то при наличии подписки вы получите скидку 15% на все остальные тарифные планы. Кстати, по всем тарифам за исключением «Старт», клиенты получают 1 месяц подписки СберПрайм в подарок, чтобы оценить все преимущества.

Инструкция по оформлению SIM-карты в СберМобайл: личный опыт

После выбора нужного вам тарифного плана можно переходить непосредственно к оформлению сим-карты. Удобнее всего это делать на официальном сайте оператора по этой ссылке, либо в одноименном мобильном приложении, которое вы в любом случае будете устанавливать для удобства обслуживания.

Рассмотрим для примера оформление на сайте:

Подтвердите заказ, и ждите оповещения от системы. Вам должно прийти подтверждение о готовности вашего заказа – обязательно сохраните его номер. Если вы выбрали курьерскую доставку, то вам перезвонит сотрудник компании, чтобы уточнить детали встречи.

Как получить готовую сим-карту от СберМобайл в офисе:

После того как вы получите сим-карту, её необходимо в течение двух суток вставить в мобильное устройство, в котором вы планируете её использовать. Для активации номера необходимо пополнить счет (сделать это можно в мобильном приложении СберМобайл, в банкоматах Сбера или любым удобным вам способом), после чего надо обязательно совершить звонок с нового номера.

Сотрудники Сбербанка в своих рекомендациях упоминают о том, что звонок по продолжительности должен быть не менее 2 минут. В этом случае номер точно будет активирован. Если вы по каким-либо причинам не уложились в 2 дня, не вставили сим-карту или не смогли выполнить активацию, то можно обратиться в службу поддержки по номеру 900.

eSIM-карты от СберМобайл

Еще одна фишка от данного оператора – возможность оформления электронной SIM-карты. Это виртуальная сим-карта, которую вы оформляете, не выходя из дома – её получение и установка производится полностью в дистанционном режиме, и занимает не более 5 минут.

Функционал ничем не отличается от пластиковой сим-карты, с неё можно также звонить, отправлять смс и пользоваться интернетом. Вы можете выбрать одну или сразу несколько виртуальных сим-карт, установить приложение на свой телефон и пользоваться услугами разных операторов.

Важно, что работают электронные сим-карты только на определенных моделях iPhone или самых современных смартфонах на системе Android. Далеко не все устройства поддерживают такую технологию, вы можете просмотреть полный перечень доступных моделей по этой ссылке.

eSIM доступна для установки сразу же через приложение «Сбербанк Онлайн». Нужно ввести eSIM в поиске, заказать сим-карту и выбрать удобный тариф, после чего можно установить её, не выходя из приложения. После вам нужно будет обратиться в офис или вызвать курьера на дом, чтобы заключить договор услуг связи и предъявить документ, удостоверяющий личность.

Как перенести свой номер в СберМобайл

Если вы хотите сохранить свой номер, полученный у другого оператора, то это вполне возможно – СберМобайл бесплатно перенесет ваш номер в течение 8 дней без потери связи. Данная услуга доступна тем клиентам, чей номер принадлежит именно им по договору, номер зарегистрирован в том же регионе, где осуществляется перенос, и при этом номер не заблокирован и не имеет просроченной задолженности.

Источник

Что такое Сбер Мобайл

Это новое дочернее предприятие Сбербанка, оказывающее услуги сотовой связи. Действует оператор уже 4 года. Полное название компании: ООО «Сбербанк-Телеком».

Компания придерживается инновационных технологий, предлагая высококачественные услуги, обширную линейку тарифных планов с возможностью выбора индивидуального тарифа.

Достоинства связи от Сбер Мобайл:

Тарифные планы Сбербанк Mobile

Готовые тарифы

Сумма оплаты в месяц

Возврат Бонусами Спасибо

Настраиваемый, без названия

В пакете: Интернет 7Гб, Минут 150,

В пакете: Интернет 10Гб, Минут 400,

В пакете: Интернет 30Гб, Минут 1000, СМС 50.

Без названия, настраиваемый

В пакете: Интернет 20Гб, Минут 1500, СМС 50.

В отдельных регионах по тарифу «Все, что нужно+» действует акция: второй месяц пользования предоставляется бесплатно.

Стоимость услуг при путешествиях за границу можно узнать в разделе «Путешествия». Получить информацию о конкретной стране можно, введя в поле поиска ее наименование.

Собрать свой

Чтобы собрать свой тариф, вводятся необходимое количество минут звонков и объем интернета в месяц.

Например, при введении лимита на звонки 600 мин и интернета в 30 б, абонентская плата составит 850 руб./месяц, дополнительные услуги будут представлены бесплатно, возврат бонусами «Спасибо» до 30%.

Тарифный план «Особенный»

Тариф работает только по Москве и Московской области. Узнать, где к нему можно подключиться, можно на сайте оператора по ссылке.

Как начать пользоваться

Перейти на оператора Сбер Мобайл можно со своим номером или запросить новый. Процедура состоит из оформления заявки, получения СИМ-карты, регистрации в приложении.

Оформление заявки

Оформление заявки начинается с обращения на сайт оператора. Открыв главную страницу, пользователь должен нажать «Заказать карту» в правом верхнем углу.

Далее потребуется выбрать или собрать свой тариф и еще раз нажать «Заказать СИМ-карту.

Для формирования заказа, необходимо оставить Ф.И.О., населенный пункт, адрес, контактные данные. Если клиент зарегистрирован в Сбербанк онлайн, он может войти в систему и оформить заявку в личном кабинете. В этом случае ничего вводить самостоятельно не потребуется.

Выберите способ доставки. СИМ-карту можно получить курьерской доставкой или самовывозом. При доставке курьером срок получения составит 1–3 дня. Оба способа для клиента бесплатны.

При самовывозе дополнительно потребуется указать отделение Сбербанка, куда должна быть доставлена симка.

После формирования заказа надо поставить галочку о согласии с условиями предоставления услуг и нажать «Подтвердить заказ».

Получение СИМ карты

Получить сим-карту можно в отделении банка или выбрать курьерский способ доставки. Способ определяет клиент самостоятельно, при оформлении заявки. Курьерский способ доставки пока действует не во всех регионах России, узнать, доступен ли он в регионе заявителя можно на сайте СберМобайл. При оформлении заказа поле адреса доставки будет неактивным, если выбрать курьерский способ.

Перенос номера

Абонент сможет не только получить новый номер и перенести на новую мобильную связь свой старый номер. Это удобно и бесплатно. Пользоваться старым номером более привычно, родственники и друзья смогут дозвониться.

Перенести можно незаблокированный номер, по которому отсутствуют долги. Смену оператора можно производить не чаще, чем 1 раз в 2 месяца. Перенос номера занимает время, до 8 дней. Пользователю будет предоставлен временный номер, чтобы оставаться на связи.

Если абонент уже имеет СИМ-карту СберМобайл, перенести номер можно через мобильное приложение.

Установка SberMobile

Для его установки потребуется скачать приложение. Скачивать приложение можно только из официальных источников:

За установку приложения комиссия отсутствует.

Регистрация в приложении

Для регистрации в приложении потребуется ввести номер телефона, указанный в заявке. На него пользователь получит пароль для первого входа в личный кабинет. После входа в личный кабинет рекомендуется сменить пароль на более привычный.

Можно сформировать заявку на сим-карту напрямую из приложения, не подавая заявку на сайте. Для этого после установки приложения на телефон, надо нажать «Заказать sim-карту», заполнить данные и подтвердить заказ.

Порядок действий в приложении:

Вставить сим-карту в телефон, войти в приложение.

При первом входе в приложение пользователю будет предложено продолжить активацию сим-карты.

На пластиковой карте с сим-картой есть штрих-код, его надо отсканировать и нажать «Продолжить».

Абоненту будет выведен его тарифный план для контроля.

Если абонент забыл свой номер телефона, он сможет сформировать USSD-запрос *200#.

Возможности мобильного приложения

После установки приложения, абоненту предоставляются следующие возможности:

Принципы работы приложения:

Кэшбэк в СберМобайл

Сервис «Кэшбэк» прекратил работу в январе 2020 года. Все совершенные операции будут одобрены в соответствии с правилами работы сервиса, новые транзакции стали недоступны для абонентов с 03 февраля. Разделы “Кэшбэк” на сайте СберМобайл и в мобильном приложении также на данный момент недоступны.

Режимы работы

Выделены следующие режимы:

Партнеры сервиса

В качестве предоставления сети Wi-Fi, партнерами в Москве являются Дом.ru, АО «ЭР-Телеком Холдинг».

Бонусы Спасибо в Сбер Мобайл

Бонусами можно оплатить сотовую связь в размере 99% от суммы платежа, 1% (минимально 1 руб.) должен быть оплачен собственными средствами. Пополнять можно как баланс своего телефона, так и третьих лиц, бонусы начисляются согласно тарифноve плана. Максимально разово можно потратить 300 бонусов.

Если абонент расторгает договор на обслуживание, накопленные бонусы сгорают.

Как пополнять счет

В приложении можно оплачивать связь бонусами «Спасибо».

Полезные ссылки

Часто задаваемые вопросы

Как узнать баланс Сбер Мобайл

На каких сетях работает Сбер Мобайл

Как перевести деньги со счета

Функционал приложения не предусматривает возможность перевода денежных средств со счета телефона на банковскую карту или счет.

Источник

Уведомления об операциях

Более 83 млн клиентов

получают уведомления от Банка

2 млн платежей и переводов

ежедневно совершают пользователи сервиса посредством СМС

Лучший СМС банк

в Центральной и Восточной Европе за 2017 и 2018 годы по версии Global Finance

Возможности уведомлений

Как подключить уведомления

В приложении СберБанк Онлайн

Главный экран → Профиль → Настройки → Уведомления

В банкомате

Информация и сервисы → СМС-банк (Мобильный банк)

По телефону или в офисе

Позвоните по номеру 900 или обратитесь к нашему сотруднику в офисе банка

Настройте уведомления в приложении

В СберБанк Онлайн можно подключить или отключить уведомления, выбрать удобный способ оповещения (СМС или пуши), изменить или добавить номер телефона, на который приходят сообщения, а также скрыть баланс в уведомлениях по вкладам и счетам.

Шаг 1. Для этого откройте «Профиль», перейдите в «Настройки» → «Уведомления»

Шаг 2. Нажмите на карту, к которой хотите подключить уведомления

Шаг 3. Выберите номер, на который хотите получать уведомления по карте

Шаг 4. Подключите уведомления

Подключите пуш-уведомления и получайте больше информации

Как СМС, только лучше:

Управляйте деньгами с помощью СМС

Отправляйте СМС-команды на номер 900, чтобы оплачивать связь или совершать другие операции даже без интернета.

Что такое «СМС-банк» и «Уведомления об операциях»?

Сервис «СМС-банк» — это способ совершать операции с помощью СМС-команд на номер 900. Например, чтобы перевести деньги, нужно отправить СМС-команду со словом Перевод, номером телефона получателя и суммой перевода. Также СМС-банк позволяет получать коды для входа в СберБанк Онлайн и покупок в интернете, а также информацию об отправителе и сумму перевода.

При этом в сервис «СМС-банк» не входит получение уведомлений об операциях по карте. Для этого нужно подключить услугу «Уведомления об операциях».

Какой способ информирования мне выбрать — СМС или пуш-уведомления?

Как пополнить счёт телефона с помощью СМС?

Для оплаты своего мобильного телефона отправьте на номер 900 СМС с суммой в рублях, которую вы хотите положить на свой счет.

Если у вас подключены уведомления к нескольким картам, после суммы укажите последние 4 цифры нужной карты, иначе деньги спишутся с любой вашей карты, на которой достаточно денег.

Для оплаты телефона другого человека отправьте на номер 900 СМС-сообщение c номером телефона и суммой в рублях. Например, 9001234567 300 — и счёт пополнится на 300 ₽.

В сутки вы можете отправить минимум 10 ₽, максимум 4500 ₽.

Как перевести деньги по номеру телефона с помощью СМС-команды?

Для перевода по номеру телефона отправьте СМС: «Перевод 9ХХХХХХХХХ 500», где 9ХХ1234567 — десятизначный номер мобильного телефона получателя, к которому подключён СМС-банк, а 500 — сумма перевода в рублях. Таким способом можно переводить только на карты СберБанка. Лимит — 8000 ₽ в сутки.

Если вы хотите перевести деньги с определённой карты, после слова «Перевод» укажите её последние 4 цифры. В ином случае перевод уйдёт с любой карты, на которой достаточно денег.

Как перевести деньги по номеру карты с помощью СМС-команды?

Для перевода по номеру карты отправьте сообщение: Перевод XX…ХX 500, где XX…ХX — номер карты получателя перевода СберБанка (16–18 цифр), а 500 — сумма перевода в рублях. Таким способом можно переводить только на карты СберБанка. Лимит — 8000 ₽ в сутки.

Источник

СберМобайл — мобильный оператор от Сбербанка*

Безлимитные мессенджеры 1

Бонусы СПАСИБО 2

Используйте бонусы СПАСИБО
на мобильную связь

Возвращаем до 30%

Возвращаем до 30% платежа
бонусами СПАСИБО

​
Закажите сим-карту СберМобайл и получите скидку 10% на 3 месяца по промо-коду 3

SBT10

Приложение СберМобайл (6+) 4

Доступ ко всем услугам и максимальное удобство использования связи от Сбербанка:

Обменивайте бонусы СПАСИБО на скидку на мобильную связь СберМобайл

Просто пополняйте счет телефона в приложении «СберМобайл» —
а мы вернем до 30% абонентской платы бонусами СПАСИБО

Бонусы можно тратить в магазинах или использовать на оплату связи СберМобайл!

Закажите бесплатную доставку сим-карты

Что произойдёт, если кончится пакет минут?

После исчерпания пакета минут начинают действовать условия базового тарифа:

Стоимость минуты вызова

Стоимость СМС

и ММС-сообщения

Передача данных

за Мбайт

На номера абонентов СберМобайл домашнего региона

На номера других мобильных операторов домашнего региона
1,50 ₽

На номера абонентов СберМобайл в России

На остальные телефоны России
5 ₽

На номера домашнего региона

На остальные телефоны России

На номера международных мобильных операторов

После исчерпания трафика по основному пакету Гбайт абонент может докупить 1 или 3 Гбайт дополнительно.

Что произойдет, если закончится пакет ГБ?

Нужно ли подключать роуминг в поездках по России и за границу?

Какая максимальная скорость интернета в сети СберМобайл?

Как заблокировать сим-карту при утере или краже?

Блокировка сим-карты при краже или утере поможет защитить номер и средства на счете.
Последующее восстановление сим-карты позволит:

Для блокировки сим-карты обратитесь в контактный центр СберМобайл по телефону +7 499 651-44-44. Оператору необходимо продиктовать номер телефона и паспортные данные владельца (для всех регионов)

Можно перейти в СберМобайл c сохранением номера?

2.Во время визита курьера сообщите, что вы хотите перенести свой номер в СберМобайл.

3.После оформления заявления за день до смены оператора вам на номер придёт СМС c указанием времени перехода и напоминание о необходимости переставить сим-карту. Обратите внимание, во время переноса номера телефон может быть вне зоны действия сети до 30 минут, а прием входящих звонков и СМС может быть ограничен до 6 часов. Перед заказом сим-карты убедитесь, что номер зарегистрирован на вас, ваши паспортные данные указаны корректно, а на счёте положительный баланс.

Что делать, если пришел отказ в переносе номера?

Источник