На чем зарабатывают агентства недвижимости

«До 400 тыс. рублей в месяц»: сколько зарабатывают риелторы в Москве

В Москве в 2020 году отмечается сокращение фиксированной части оплаты труда у риелторов, работающих на рынке первичного жилья. Бонусная часть и размер процента за проведенные сделки в зарплатах риелторов остались на прежнем уровне.

Рассказываем, почему в столице снижаются доходы риелторов и сколько зарабатывают новички и профессионалы рынка недвижимости.

Сокращение окладов и дохода

В результате пандемии коронавирусной инфекции некоторые риелторские компании провели сокращение сотрудников и/или снижение фиксированного оклада. Агентства недвижимости не любят афишировать сокращение персонала и снижение заработной платы, тем не менее на условии анонимности это подтвердили в некоторых крупных компаниях, специализирующихся на рынке новостроек, — при этом некоторые компании зарплатную часть оставили без изменений. Процент от заключенных сделок купли-продажи недвижимости, который получает сотрудник, сохранился на прежнем уровне.

«В среднем фиксированный оклад сотрудников во время пандемии сократился на 30–50% в зависимости от компании, а производственная часть (процент от сделки) за заключенные сделки с недвижимостью не изменился», — рассказал «РБК-Недвижимости» президент Ассоциации агентств элитной недвижимости АРЕА Константин Ковалев.

Если говорить о вторичном рынке жилья, то здесь риелтор вообще не имеет никакого фиксированного оклада. Такой московский риелтор получает только процент от сделки — 20–60% комиссии от стоимости сделки купли-продажи квартиры. Уровень бонусной части зависит от успешности риелтора и бизнес-модели агентства недвижимости. Поэтому сокращения окладов у агентов, работающих на вторичке, не произошло — их и так не было, а бонусная часть (процент от сделки) для них сохранился на прежнем уровне, поясняет директор по развитию риелторского агентства «Бест-Недвижимость» Константин Барсуков.

В целом у риелторов падает и доход из-за сокращения числа сделок на рынке жилья в условиях ограничительных мер во время пандемии. Сейчас рынок постепенно восстанавливается, некоторые компании смогли даже провести успешные продажи на докарантинном уровне и перевыполнить планы. Все это — благодаря отложенному спросу и доступной ипотеке, утверждают риелторы.

Какой доход получает агент по недвижимости

В публикуемых вакансиях агентов по недвижимости работодатели не афишируют информацию о размере окладной части, а декларируют возможный уровень дохода риелтора, поясняет коммерческий директор сервиса «Работа.Ру» Владимир Корицкий.

По данным «Работа.Ру», нижняя планка ожидаемого дохода риелтора в объявлениях начинается от 60–70 тыс. руб. Эту цифру подтверждают и риелторы. По словам Барсукова, сейчас средняя зарплата риелтора в отделах продаж застройщика или агентстве недвижимости на первичном рынке составляет около 70 тыс. руб. в месяц. Этот показатель за последний год не изменился.

«Зарплатные предложения для начинающих агентов по недвижимости и риелторов с опытом работы мало чем отличаются. При этом предложение в рамках одной вакансии может начинаться от 100 тыс. руб. до 400 тыс. руб. — итоговый доход таких специалистов напрямую зависит от сумм сделок», — говорит Корицкий. По его словам, в среднем вилка составляет 3-4 раза в рамках одной вакансии в значении «от» и «до».

Опытный риелтор с большим стажем и наработанной базой клиентов может зарабатывать в среднем от 150 тыс. руб. месяц, и этот уровень дохода получают далеко не все агенты. Доход риелтора напрямую зависит от числа заключенных им сделок, и некоторые могут как не заключить ни одной сделки в месяц, так и закрыть несколько за один, говорит Барсукова из «Бест-Недвижимости».

Комиссия от стоимости жилья в агентствах недвижимости, работающих с массовым жильем в Москве, в 2020 году в среднем составляет 2–3%, брокеры элитных новостроек получают от 3% до 6%, частники могут и демпинговать — ставки начинаются от 1%. При этом частный брокер оставляет весь доход себе, а в риелторской компании он получит от 20% до 60% от процента с заключенной сделки.

«Размер бонусов зависит от опыта риелтора, его успешности, числа совершаемых сделок для агентства недвижимости, а также от бизнес-модели компании. Например, в агентствах, которые тратят больше на рекламу и продвижение объектов, привлечение клиентов и т. д., сотрудник может получать меньший процент от сделки, но если он активно привлекает клиентов сам и несет какие-то сопутствующие расходы, то процент обычно больше», — поясняет Барсукова.

Среднюю по рынку цифру вывести практически невозможно, отмечают риелторы. Разницы в доходах сотрудников в небольшой и крупной риелторских компаниях практически нет. Все зависит от опыта самого брокера, а не формата его занятости.

Риелтор-новичок на вторичном рынке Москвы вообще ничего не получает первые полгода, так как не имеет клиентской базы, достаточного опыта проведения успешных переговоров, знания нюансов и тонкостей профессии, говорит Барсуков. Это значит, что в профессии высокий порог входа — отсутствие какого-либо дохода первые полгода требует собственных сбережений. Часто в этом бизнесе начинают работать брокером по продаже новостроек, где есть фиксированная зарплата, а уже после получения достаточного опыта и сбережений переквалифицируются на работу на вторичном рынке недвижимости, где нет фиксированного оклада труда, а весь доход зависит от числа заключенных сделок, отмечает Барсуков.

Риелторы меняются

Рынок риелторских услуг меняется во всем мире. «С развитием интернета и появлением различных агрегаторов объявлений по продаже недвижимости ценность услуг риелторов падает. То же касается и его возможностей в поисках покупателей. Теперь риелтор не имеет того глобального преимущества специалиста, которых знает все о предложениях на рынке», — говорит Ковалев, президент АРЕА. По его словам, сегодня ценность риелтора в том, что он умеет слышать и адаптировать вербальные желания клиента в реальные, умеет проводить успешные переговоры, находить компромисс между антогонистами.

«Диджитализация и появление искусственного интеллекта на различных поисковых сайтах предложений недвижимости отнимает хлеб у риелторов, и их услуги теряют былую ценность. Покупатели считают, что за постановку объявления в базу ЦИАН или на другой сайт объявлений для поиска клиентов риелторы берут слишком много», — считает Ковалев. По его словам, запрос брокерской услуги и ее цена в глазах современного клиента не совпадают. Эта диспропорция ведет к уменьшению стоимости брокерских услуг и будет падать, как и во всем мире. В США за последние шесть лет стоимость комиссии риелтора снизилась с 6% до 4%, при этом там развитый рынок, этот бизнес требует лицензии и специального образования, приводит пример Ковалев.

Технологии, похожие на Google Compare, которые будут знать о клиенте больше, чем любой риелтор, станут подбирать недвижимость согласно потребительским предпочтениям бесплатно. Это в ближайшем будущем может лишить всех риелторов хлеба и даже бизнеса у существующих агрегаторов объявлений о недвижимости, считает Ковалев.

Сейчас уже появляются фирмы, которые берут на себя проведение переговоров, размещение объявлений и рекламы объекта, проводят фотосъемку квартиры, проверку документов и берут за это фиксированную сумму в размере около 250 тыс. руб., отмечают эксперты. При этом в некоторых риелторских агентствах, работающих на рынке массового жилья, уже есть подобные фиксированные «комплексные» ценники — от 150 тыс. до 250 тыс. руб. И в некоторых случаях это немного в сравнении с оплатой услуг в процентах от сделки.

Источник

«Я никогда не обманываю клиента»: сколько зарабатывает менеджер по продажам недвижимости

В Ханты-Мансийске

Героиня этого выпуска после окончания колледжа работала учителем начальных классов. Ей очень нравилось преподавать, но не устраивала зарплата учителя и двойная нагрузка, которую приходилось выдерживать, чтобы хоть как-то приблизиться к желаемому уровню дохода. Она ушла из школы и устроилась в компанию крупного местного застройщика менеджером по продажам — без опыта и подходящего образования. А сейчас мечтает дорасти до начальника отдела продаж и переехать в Санкт-Петербург.

Это история читателя из Сообщества Т⁠—⁠Ж. Редакция задала наводящие вопросы, бережно отредактировала и оформила по стандартам журнала.

Выбор профессии

В 2017 году я окончила Ханты-Мансийский технолого-педагогический колледж по специальности «учитель начальных классов». Работать в школе начала сразу после выпуска. В первой школе работала на 1,25 ставки и получала 55 000—60 000 Р в месяц. В начальных классах один учитель ведет все предметы, за исключением физкультуры, музыки и английского. Но музыку я тоже преподавала, поэтому основных предметов было семь: русский язык, литература, математика, окружающий мир, технология, ИЗО, музыка. Еще вела внеурочную деятельность: ПДД и «Мир вокруг нас». Всего получалось по четыре-пять уроков в день пять дней в неделю. Ставка — это один класс со всеми уроками, в часах это примерно 27—30 часов в неделю. 1,25 ставки выходит, если вести дополнительные занятия по внеурочной деятельности у других классов, когда их педагог в силу обстоятельств не может.

*В законе об образовании, который вступил в силу в сентябре 2013 года, прописали, что право на доступное образование должно быть у всех и нужно при этом учитывать разные образовательные потребности и возможности детей, тогда же школы официально перестали делить на коррекционные и общеобразовательные. А с 1 сентября 2016 года в России действуют новые стандарты начального общего образования, благодаря которым дети с ограниченными возможностями здоровья и ментальными нарушениями имеют максимально расширенный доступ к образованию

Было и еще одно обстоятельство. Вводить повсеместное инклюзивное образование начали в тот момент, когда я была уже на втором-третьем курсе колледжа, и в программу обучения моего потока добавить его уже не было возможности, приходилось разбираться на практике и на специальных курсах переподготовки специалистов. Сейчас в программу колледжа добавили этот блок, и педагогам нового поколения будет гораздо проще адаптироваться.

Дело в том, что школьную программу — в том виде, в котором она существует сейчас, — таким детям освоить сложно. Какой-то единой программы для детей с особенностями развития нет, и педагоги сами адаптируют ее под каждого ребенка. Это предполагает 3—4 дополнительных часа подготовки к каждому учебному дню: распечатку заданий с увеличенным шрифтом для слабовидящих, например, упрощение каких-то заданий по теме и так далее. Сложность была и в том, что основной поток детей легко идет по программе вперед, а часть класса притормаживает и нуждается в более пристальном изучении каждой темы. Сфокусировать внимание на основном потоке и при этом успевать контролировать остальных — задача не из легких, иногда она была просто невыполнимой.

Очевидно, что такая нагрузка была колоссальной для молодого педагога.

Но на все мои просьбы хоть немного «разбавить» класс руководство отвечало отказом. Я уволилась переводом в другую школу. Там мне дали класс с четырьмя инклюзивными учениками. Процесс преподавания пошел намного легче. Пройдя через огонь, воду и медные трубы, я построила практически идеальную модель обучения, ребята показывали хорошие результаты. Но моим основным разочарованием стал размер заработной платы. У второй школы были проблемы с финансированием. Чтобы хоть как-то приблизиться к доходу, к которому я привыкла, мне пришлось взять второй класс и работать в две смены на 1,75 ставки — это максимум для школы. За это я получала всего 45 000 Р в месяц.

Такая работа сильно ударила по моему здоровью. Я стала часто болеть и в какой-то момент поняла, что не могу игнорировать такие явные сигналы со стороны организма, все это может плохо кончиться и так рисковать я не готова. Я закрыла учебный год и попрощалась со школой — да полетят в меня помидоры за то, что оставила классы и что такая безответственная. Но давайте посмотрим правде в глаза. Что было бы эффективнее: вечно болеющий и эмоционально выгоревший учитель или довольный педагог, которого устраивает работа в школе и уровень его заработной платы? Думаю, ответ очевиден, поэтому и ушла. Хотя было очень грустно оставлять ребят, к которым так привязалась. Я люблю эту профессию и уважаю моих коллег. Если бы оплата труда соответствовала моим ожиданиям, а нагрузка не вредила моему здоровью, возможно, задержалась бы на этой должности подольше. Несомненно, школа дала мне многое, и это был отличный старт.

Когда увольнялась, не было конкретного места, где бы меня ждали, — рискованно, конечно, но рисковать иногда приходится. У меня был месяц на то, чтобы найти работу, прежде чем прервется общий стаж. Искала на «Хедхантере». В нашем городе не так просто найти хорошую работу. Он небольшой, и поэтому вакансий в принципе не так много, в основном нужны продавцы в салоны связи и магазины или сотрудники на вахтовые работы в нефтяных компаниях. Особой тяги к рынку недвижимости у меня не было, но объявление о поиске менеджера отдела продаж в компанию известного застройщика меня заинтересовало. Поняла, что в целом готова себя в этом попробовать, язык подвешен. Во время учебы в колледже я работала продавцом в спортивном магазине, неплохо получалось.

Знания дали мне основу, которая дополнилась личным опытом и наблюдениями. Сейчас у меня есть свои фишки, в этом и заключается индивидуальность, «живость» менеджера по продажам: живого человека всегда приятнее слушать, чем повторяющего готовые скрипты «робота».

Источник

Сколько зарабатывают риэлторы от Москвы до Якутска

Риэлтор в США — профессия сладкая. По данным одной из крупных — систем по поиску работы, американским агентам по недвижимости предлагают от 5 до 17 тысяч долларов в месяц. Интересно, а в России такое возможно? Чтобы выяснить, сколько может заработать риэлтор, мы исследовали рынок зарплат в разных регионах, сделали свою статистику и нашли 3 способа увеличения дохода.

Сколько в среднем зарабатывает риэлтор в России

Чтобы выяснить, как зарабатывают риэлторы в регионах России, мы выбрали 4 города с самым высоким уровнем экономического развития и 4 города с менее развитой экономикой:

Мы изучили вакансии в этих городах через рекрутинговые сайты (Hh.ru, Superjob.ru и Gorodrabot.ru) и оказалось, что на оклад риэлтора напрямую влияет экономическое развитие города: минимальная зарплата в Москве или Санкт-Петербурге равна максимальному заработку из Волгограда или Якутска. Мы сравнили максимальные зарплаты агентов в регионах и получили вот такой разброс:

Максимальные зарплаты риэлторов в России

Разница в минимальной и максимальной зарплатах огромная. Почему так? Мы изучили мнение экспертов на профильных площадках и оказалось, что заработать много в этой профессии непросто.

Указанная зарплата — это не стабильный оклад, а комиссия от общей суммы, которую берет риэлтор. А это 3-6% от суммы сделки при продаже объекта и 50-100% — при аренде. В агентствах постоянную зарплату не обещают: доход риэлтора зависит только от того, сколько сделок он закроет. Если месяц выдался неудачный и сделок нет, агентство не выплачивает ничего.

При этом, если вы только пришли в профессию и боитесь рисковать, то первое время вместо купли-продажи вам стоит заняться арендой. Там доход более регулярный.

Илья Шкоп, председатель Совета Гильдии Риэлторов Москвы для форума ЦИАН:
— Вхождение в специальность у новичков длится от 6 до 18 месяцев в зависимости от навыков и усердия. На продажах можно заработать больше, чем на аренде. Но это займет больше времени. Скажем, в Москве начинающий агент через 2-3 года усердной работы может получать по 150 000 р. в месяц. Зато аренда позволит получать регулярный доход уже через месяц. Это потенциально меньший доход, чем в продажах, зато более регулярный.

Вывод. Невозможно дать единственно верный ответ, сколько зарабатывают риэлторы по продаже и аренде квартир: доход зависит и от региона, и от опыта, и от вида сделок.

Что выгоднее: работать в агентстве или на себя?

Агентство — альма-матер каждого риэлтора. Все с этого начинают, а набравшись опыта, многие уходят в частную практику. Хорошо ли зарабатывают частные риэлторы и где работать выгоднее?

Агентство

Частник

Евгений Палько, московский частный риэлтор для форума ners.ru::
— Во многих агентствах устанавливаются планы по продажам таким образом, что брокерский процент зависит от выполнения плана. Частники же получают весь куш целиком. Однако, чтобы быть успешным брокером-одиночкой, нужно иметь большую клиентскую базу и своих «поставщиков» хороших заказов.

Вывод: в частные риэлторы можно идти, если у вас за плечами уже есть опыт, клиентская база, рекомендации и капитал, который покроет первичные расходы. Можно ли быстро заработать, устроившись риэлтором в агентство, даже если у вас нет опыта? Да, но придется поискать место, где вас всему научат.

Как зарабатывать больше

Есть методы, которые помогут сделать заработок более стабильным для всех: и для частников, и для сотрудников агентств. Суть в том, чтобы найти новые источники дохода, оставаясь риэлтором.

Предлагайте сопутствующие услуги

Риэлтор зарабатывает благодаря своему дару убеждения. Убедите клиента приобрести дополнительные полезные услуги. Например, проверку истории квартиры на юридическую чистоту или оценку реальной цены объекта, чтобы клиент не продешевил или наоборот не задирал планку.

Мы составили список дополнительных услуг, которые вы можете предложить клиенту и увеличить стоимость сделки:

Начните сотрудничать с партнерами

Есть услуги, которые напрямую к обязанностям риэлтора не относятся. К примеру, клиент после покупки квартиры хочет сделать ремонт или квартиру нужно хорошо прибрать перед показом, чтобы она не упала в цене. Всем этим маклер не занимается, но ничто не мешает ему предложить такие услуги своим клиентам. Для этого нужны партнеры.

Партнеры от вас получают новых клиентов, вы от партнеров — определенный кэшбэк, а ваши клиенты — более комфортный пакет услуг.

Кто может быть партнером:

Автоматизируйте работу

Увеличить заработок можно с помощью CRM-системы. Не зря две трети российских компаний уже ее внедрили или собираются внедрить. Программа помогает зарабатывать больше за счет того, что сотрудники быстрее выполняют задачи, не срывают сроки, не теряют заявки и обрабатывают их еще до того, как клиент уйдет к конкурентам.

Среди множества CRM стоит обратить внимание на программы, разработанные специально для риэлторов. Например, отраслевое предложение от компании SalesapCRM упростит вам жизнь и поможет заработать больше, не отвлекаясь на текучку.

Что делает программа:

Итак, реально ли заработать риэлтором? Да, но первые месяцы денег может не быть совсем. Чтобы выйти на нормальный финансовый уровень, новичкам нужно искать агентства с обучением. Более опытным маклерам — предлагать больше услуг, искать партнеров и осваивать новые программы для бизнеса.

Хотите эффективнее работать с недвижимостью?

Автор: Анна Наумкина

Оцените статью по пятибалльной шкале

Средняя оценка 3.8 / 5. Количество оценок: 6

Источник

Профессия без возраста: как стать агентом по недвижимости

Получить диплом агента по недвижимости или риелтора сегодня нельзя. Специальных факультетов, обучающих этой профессии, нет ни в одном государственном учебном заведении. При этом, чтобы добиться успеха, риелтору предстоит овладеть широким спектром навыков и компетенций. Брокерам часто приходится быть юристами, психологами, дипломатами, аналитиками и даже дизайнерами в одно и то же время.

Однако это не пугает россиян. По словам участников рынка, риелторский бизнес продолжает привлекать соотечественников по целому ряду причин. Мы узнали о том, как стать успешным риелтором с нуля и где получить профессиональные навыки.

Сегодня агент по недвижимости — не просто посредник, занимающийся решением целого комплекса задач. Хороший специалист должен разбираться в текущей ситуации на рынке, обладать достаточной юридической, технологической, маркетинговой и финансовой квалификацией. Изучение конъюнктуры рынка и понимание трендов его развития, консультации потенциальных продавцов и покупателей, подбор подходящих для них вариантов, проведение юридической экспертизы объекта недвижимости, сопровождение сделки — вот далеко не полный перечень обязанностей современного брокера.

«Кроме того, риелтор нередко выступает и в роли психолога. Во время заключения сделки и продавцы, и покупатели испытывают сильнейший стресс. Задача специалиста в этом случае — снять возникшее напряжение, которое может привести к срыву соглашения», — рассказывает директор департамента вторичного рынка компании «Инком-Недвижимость» Михаил Куликов.

Распространено мнение о том, что риелторская работа — источник легких больших денег и не требует при этом профессионального подхода и квалификации. «Подобное заблуждение сформировалось еще в 90-е годы. Тогда с некоторыми оговорками это можно было назвать правдой. Рынок только зарождался и не был не только цивилизованным, но и хоть как-то структурированным. Сегодня изменились потребительские запросы и ожидания, далеко вперед шагнули технологии работы. В этих условиях успешно работать, не обладая необходимыми знаниями и навыками, просто нереально», — рассказывает вице-президент Российской гильдии риэлторов* (РГР) Олег Самойлов.

С наступлением кризиса работать агентом по недвижимости стало значительно сложнее, считает Михаил Куликов. «Особенно сильно кризис ударил по небольшим риелторским агентствам. Маклерам-одиночкам также приходится нелегко. Чаще всего при отсутствии клиентов они занимаются какой-либо другой деятельностью, возвращаясь на рынок недвижимости после его оживления. При кризисных турбуленциях лучше быть в штате ведущей в отрасли компании», — добавляет он.

С чего начать новичку

Преимущество при устройстве на работу будет у тех кандидатов, которые уже имеют опыт работы в сфере продаж, юридической компании или банке. Как показывает практика, такие сотрудники наиболее успешны, рассказывает руководитель отдела продаж квартир департамента жилой недвижимости Penny Lane Realty Илья Прогоннов. Однако стать брокером может и человек с улицы.

Крупные агентства недвижимости готовы обучать своих будущих сотрудников самостоятельно. Как правило, программа включает тренинги и практические занятия по ведению переговоров, технологии продаж, юридическим вопросам. Начинающие риелторы учатся искать и привлекать клиентов, составлять договоры, заниматься формированием и сопровождением сделок. Кроме того, они изучают районы города и уровень цен на недвижимость.

Базовый курс профессионального обучения, позволяющий получить необходимые первичные знания, можно пройти не только у работодателя. Например, обучение для брокеров проводят профессиональные организации — Московская ассоциация риелторов и Российская гильдия риэлторов. В последней, например, действует специальная программа добровольной сертификации. Она включает в себя необходимые знания о рынке и стандарты оказания услуг. По итогам обучения все выпускники должны подтвердить свои знания успешной сдачей экзамена.

Начинать путь в профессии лучше всего в солидном агентстве недвижимости, где новичку готовы уделять время, советует Олег Самойлов из РГР. «В риелторской отрасли развита практика наставничества. Начинающему риелтору придется пройти целый ряд этапов: «смотри, как делаю я», «делай вместе со мной», «делай под моим присмотром», «делай по моему указанию», «делай сам, но докладывай мне» и просто «делай». Чаще всего проблемы возникают у тех, кто прошел только половину этого пути, но уже считают себя специалистами. Столкнувшись с нестандартной ситуацией в переговорах или в сложной сделке, они теряются. В агентстве в любом случае подстрахуют более опытные коллеги, юристы и руководители», — объясняет он.

Выбрать свой сегмент рынка — важный вопрос для брокера-новичка. Самым легким считается массовая аренда жилья. Попасть туда могут люди с низким уровнем компетенции. Однако этот сегмент и менее престижен: много показов, высокая конкуренция и низкие заработки. Для сделок в других сегментах необходим больший опыт и терпение. Нужно быть готовым регулярно повышать свою квалификацию, чтобы соответствовать меняющимся реалиям рынка, уверен Олег Самойлов. Для повышения квалификации сегодня также существуют различные курсы и семинары, в том числе дистанционные.

Кому подходит эта профессия

Агент по недвижимости — профессия без возраста. Попробовать свои силы может и выпускник института, и человек со стажем, рассказывает управляющий директор брокерского департамента компании «Миэль-Сеть офисов недвижимости» Александр Москатов. При этом потенциальному кандидату очень важно уметь представить себя. «Нам не должно быть стыдно за своего сотрудника. Его речь должна быть правильной, он должен понимать, на каком социальном уровне находятся люди, с которыми он будет работать. Нужно стараться соответствовать им хотя бы внешне. Но если мы видим наличие нужных нам компетенций — внешность и образование уходят на второй план», — объясняет Илья Прогоннов из Penny Lane Realty.

Профессия риелтора не подойдет для тех, кому в работе нужны стабильность и возможность ровно сидеть на стуле, уверен Михаил Куликов из «Инком-Недвижимости». По его словам, все хорошие агенты — немножко авантюристы. Соответственно, больше шансов добиться успеха у кандидатов, которые от природы динамичны, мобильны, коммуникабельны и не представляют свою жизнь без интересного общения.

В процессе работы придется контактировать с разными людьми — покупателями, продавцами, контрагентами, другими риелторами. «Иногда клиенты ведут себя не вполне адекватно, но у этой медали есть и другая сторона. Один из основных плюсов профессии — постоянное совершенствование навыков общения», — делится Михаил Куликов.

Будущему риелтору предстоит освоить много новых навыков. Например, нужно владеть техническими знаниями в отношении квартир, зданий, планировок и материалов. Не менее важно ориентироваться в юридической плоскости. «Еще до того, как сделку будет сопровождать юрист, мы можем выявить множество нюансов. Безусловно, мы и психологи. Часто человек не только покупает квартиру, но и решает попутно возникшие конфликты в семье. К тому же покупка квартиры на премиальном или элитном рынке — серьезное финансовое предприятие. А значит, мы должны проконсультировать клиента с точки зрения возможных доходов, рисков и перспектив», — рассказывает Илья Прогоннов.

И все же основное условие для успешной работы в этой профессии — любовь к людям, готовность им помогать, уверен Олег Самойлов. «Можно назвать это эмпатией, способностью понимать потребности и жизненные обстоятельства людей, переводить их на язык рынка недвижимости. Без этого состояться в нашей профессии всерьез и надолго просто не выйдет», — заключает он.

* Нормы современного русского литературного языка требуют написания слова «риелтор» через букву «е». Бренд «Российская гильдия риэлторов» был зарегистрирован до вступления в силу этой лингвистической нормы, поэтому в названии объединения слово написано через букву «э», как было принято в начале 1990-х годов.

Источник