На ксиоми не работает сенсор что делать
[Советы] Плохо работает тачскрин Что делать и как исправлять?
Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон либо планшет на базе Android начинает капризничать. Вроде и не падал негде и не «поливали» не чем, а работает не так, как должен.
Например, в устройстве появились проблемы с тачскрином, т.е не правильно работает сенсорный ввод («сенсор»). Причиной тому может быть:
1-ое: Программный сбой — т.е. проблема заключается в сбое программного обеспечения
2-е: Аппаратный сбой — т.е. проблема заключается в «железе»(т.е. — требуется замена либо восстановление запчастей гаджета)
Однако, не спешите расстраиваться — в 90% случаев с проблемами в работе сенсорного ввода (тачскрина) смартфона либо планшета на базе Android виноват программный сбой, который Вы вполне сможете исправить своими силами.
Исправляем программный сбой:
Способ 1. Довольно простой — заходите в «настройки», находите там «резервное копирование и сброс», в котором выбираете полный сброс настроек с удалением всех данных. Будьте внимательны, применение данного способа часто оказывается действенным, однако влечет за собой удаление всех фотографий, контактов, паролей, музыки, игр, видео и в общем-то, всей информации, хранящейся на вашем смартфоне или планшете. Потому, предварительно сохраните все, что Вам нужно, подсоединив гаджет к компьютеру. Если данный способ Вас не устраивает, либо если и после него проблема не устранена, смотрите Способ 2.
Способ 2.
Способ 3.
Смена программного обеспечения устройства, или, как ее еще называют«перепрошивка». Данный способ, как правило, требует определенных навыков и решается по средствам обращения в Сервисный Центр. Для самостоятельного же осуществления данной задачи нужно обратиться к сайту-производителю Вашего устройства, скачать нужные для прошивки утилиты и саму прошивку, после чего переустановить ее на Вашем гаджете.
Если не один из способов не принес результатов, к сожалению, Вам придется обратиться в Сервисный центр для ремонта Вашего планшета или смартфона.
10 способов исправить не работающий сенсорный экран на Xiaomi Redmi
Если экран смартфона Xiaomi перестал адекватно работать, можно попытаться самостоятельно решить проблему. Сначала стоит выяснить, что же стало причиной поломки и какие есть варианты исправления неполадки.
Почему может не работать тачскрин или сенсорные кнопки
Если на Xiaomi перестал работать сенсор, причиной может быть физическое воздействие или программный сбой.
Варианты вредоносного физического воздействия:
Варианты программных сбоев:
5 программных способов исправить проблемы
Перезагрузка
Если сенсор не работает частично, скачайте приложение Rebooter, которое поможет быстро перезагрузить устройство. Если сенсор полностью не отвечает, а в смартфоне съемный аккумулятор, просто извлеките батарею на пару минут.
С устройствами, у которых установлен несъёмный аккумулятор, нужно поступить немного иначе.
Владельцы устройств Xiaomi могут удерживать кнопку включения/выключения в течение 20 секунд или дольше, и смартфон перезагрузится или выключится. Если это не помогло с первого раза, попробуйте снова, но удерживайте кнопки дольше. Владельцам устройств других брендов со встроенной батареей также стоит попробовать вышеописанные варианты.
Если нажатие кнопок не дало никакого результат, подождите, когда аккумулятор разрядится полностью и отнесите устройство в ремонт.
Извлечение карты памяти и SIM-карты
Иногда в неисправности тачскрина виновата карта памяти или SIM-карта. Чтобы это проверить, выключите Xiaomi Redmi, выньте обе карты. После перезагрузки проверьте, не исчезла ли проблема.
Через безопасный режим
Полностью отключите устройство. Затем нажмите на кнопку питания, и не отпускайте её, пока на экране не появится логотип смартфона. После этого отпустите и нажмите кнопку уменьшения громкости. Отпустите её, когда устройство загрузится, и на левой нижней части экрана появится надпись «Safe mode».
Если в безопасном режиме никаких проблем с сенсором не будет обнаружено, значит дело в одном из приложений, которое необходимо удалить или обновить до последней версии.
Hard Reset
Это полный сброс настроек устройства Xiaomi до заводских.
Прежде, чем сбрасывать настройки телефона до заводских, не забудьте сделать резервную копию всех важных данных, хранящихся на устройстве.
Калибровка дисплея сторонними программами
В Play Market есть приложения, которыми можно откалибровать сенсорный дисплей, улучшив его работу. Обзор всех приложений займёт слишком много времени, поэтому мы остановимся на одном из них, которое получило самый высокий балл от пользователей.
TouchScreenRepair
Это приложение для Android выполняет две функции:
Приложение обладает дополнительной функцией — позволяет изменить ориентиры экрана. Вы можете выбрать область, при нажатии которой ответная реакция будет происходить в другой части дисплея.
Видео: Xiaomi Redmi Note 4 не работает, нет изображения как исправить?
Как исправить, если устройство физически повреждено
Далее мы разберём способы тестирования работы экрана и её восстановления.
Тесты TSP Dot Mode и TSP Grid Mode
Чтобы провести это тестирование, Вам необходимо попасть в инженерное меню Xiaomi. Для этого наберите сервисный код. Для разных производителей и моделей телефонов он может быть разным, попробуйте эти варианты:
В инженерном меню найдите две позиции:
Это тестирование подскажет, в какой части экрана появилась проблема.
Пытаться чинить телефон самостоятельно разработчики не советуют, так как для этого нужны определённые знания и опыт.
«Простукивание» по периметру экрана
Это самый простой способ тестирования дисплея, который не требует установки программ или прочих сложных манипуляций. Просто аккуратно нажимайте пальцем по всей поверхности дисплея, особенно в проблемных зонах. Начинайте с небольшого давления и постепенно усиливайте. Затем плавно уменьшайте нажатие.
Запустите клавиатуру и нажмите на каждую клавишу. Пробуйте перемещать ярлыки приложений через весь экран. При этом обратите внимание на чувствительность каждого участка дисплея. Задержитесь на углах дисплея, делая акцент на нижней части. Такое тестирование даст вам всю информацию о чувствительности тачскрина.
Просушить после попадания влаги
Если в Xiaomi попала влага, следуйте этой инструкции:
Если процедура с рисом не даст должного эффекта, обратитесь в сервисный центр.
Проверить шлейфы
Неполадку со шлейфом можно определить даже не разбирая телефон. Сбои в работе сенсора – один из признаков появления такой неполадки. Обратите внимание и на следующие признаки:
Если помимо проблем с сенсором появились и вышеперечисленные, значит со шлейфом точно неполадки. Но чинить его самостоятельно не стоит, так как для этого необходимо хорошо разбираться в устройстве смартфона.
Замена сенсора
Если в Вашем смартфоне не используется технология OGS, можете попробовать заменить сенсор самостоятельно. Для этого понадобятся следующие инструменты и приспособления:
Если Вы не уверены, что справитесь самостоятельно с заменой сенсора, сдайте телефон в сервисный центр. При самостоятельной починке устройства гарантия на смартфон прекращает действовать.
Как сохранить данные при неработающем дисплее
Если экран Redmi перестал работать окончательно и вы хотите сохранить файлы, имеющиеся на телефоне, Вам придётся использовать обычный ПК и специальную программу.
Broken Android Data Extraction
iSkysoft разработали программу, которая позволяет сохранить или восстановить необходимую информацию со сломанных телефонов. Для этого установите приложение Android Data Extraction на компьютер и следуйте инструкции.
Инструкция
Сенсорный экран современных смартфонов довольно хрупкий, поэтому в его работе легко может произойти сбой. Вы всегда можете попробовать восстановить работу тачскрина самостоятельно или сдать его в ремонт, если поломка окажется сложной.
Почему телефон Xiaomi не реагирует на прикосновения
Июнь 07, 2021 г. 15:15
У телефона Сяоми не реагирует экран? Проблема может быть связана как с программным сбоем, так и с аппаратными неисправностями. Предварительно попытайтесь решить такого рода неполадку самостоятельно.
Что делать, если на Xiaomi нет реакции экрана
Может случиться так, что у вас не реагирует экран на телефоне Xiaomi из-за сбоя в работе программного обеспечения или отдельных программ.
Это может произойти по ряду причин:
Если вы заметили, что у Xiaomi Redmi не реагирует экран впервые, просто перезагрузите смартфон. Обычно этого достаточно, чтобы устранить временный сбой. Если проблема повторяется, давайте попробуем разобраться в причинах..
Когда без помощи специалистов не обойтись
Иногда проблемы с сенсорным экраном возникают по вине производителя. По статистике, этим объясняется 3-5% случаев неисправностей смартфонов. Если считаете, что это ваш случай, обратитесь в проверенный сервисный центр.
Встречаются и другие объяснения:
Попытайтесь вспомнить, не проливали ли вы недавно на смартфон воду или другую жидкость. Если она попала внутрь, то могла проникнуть между элементами дисплейного модуля и вызвать окисление контактов. Для такой поломки не обязательно, чтобы телефон «нырнул» в воду: влага может скопиться внутри, если гаджет был в помещении с высокой влажностью. Также, внутри мог образоваться конденсат из-за резких перепадов температур: мороз на улице – сильный нагрев во время зарядки.
Неполадки в работе экрана вызывает и неправильная установка защитного стекла. Если между ним и экраном образовалась воздушная прослойка, она будет ухудшать отклик. В этом случае стекло нужно переустановить.
Июнь 07, 2021 г. 15:15
Замена экрана Xiaomi
Диагностика телефона Xiaomi
Ремонт на ваших глазах
за 15-30 мин. Без наценок.
Приезжаем в назначенное время и место.
Ремонт на ваших глазах
за 15-30 мин. Без наценок.
Приезжаем в назначенное время и место.
для улучшения качества обслуживания, ваш разговор может быть записан
Что делать, если сенсорный экран (тачскрин) перестал работать на телефоне Xiaomi (Redmi)
Если у телефона Xiaomi (Redmi) перестал работать сенсорный экран или работает не стабильно, тому есть несколько основных причин, о которых я расскажу ниже.
Этот тип поломки не страшный, но его коварность в том, что в домашних условиях произвести ремонт невозможно.
Программный сбой
Операционная система Android иногда глючит и перестаёт считывать данные сенсорного экрана, от этого он не работает. Для решения проблемы перезагрузите Xiaomi.
Чтобы перезагрузить смартфон Сяоми с неработающим сенсорным экраном зажмите кнопку питания и удерживайте до тех пор, пока телефон не отключиться. После чего включите его обычным способом.
Избежать программных ошибок невозможно, от пользователя они не зависят, но можно свести их к минимуму:
Если перезагрузка не помогла, остаётся нести телефон в сервисный центр, о причинах я расскажу ниже.
Сброс к заводским настройкам, как это советуют сделать на многих сайтах, не поможет.
Механическое повреждение
Сенсорный экран Xiaomi состоит из трёх основных частей, связанных между собой:
В зависимости от характера механического повреждения повредится может любой элемент.
Чаще страдает сенсор под экраном, особенно, если после падения или удара защитное стекло треснуло, в этом случае возможно повреждение токопроводных нитей, внедрённых в экран.
Шлейф, или провод, страдает от попадания воды, которая мгновенно разъедает тонкие контактные площадки, создавая на них слой окисла и разрушая до той степени, что ток через них перестаёт идти. В этом случае поможет либо перепайка контактов, либо замена шлейфа, что крайне тяжело выполнить в домашних условиях.
Контроллер выходит из строя реже всего, в основном от воздействия воды или очень сильного удара по корпусу. Если так случилось, необходимо меня микросхему, а сделать это можно только в ремонтной мастерской.
Попадание воды
Если вода попадает внутрь телефона Xiaomi, сенсор перестанет работать в течение короткого времени из-за окислов, возникших на контактных площадках шлейфа или контроллера.
Даже если сразу после попадания воды вы тщательно просушили Сяоми, это не гарантирует того, что в ближайшие несколько дней тачскрин не сломается.
Вода нарушает контакты между микросхемами, для восстановления требует пайка или иные работы, которые возможно провести только на специальном оборудовании и со специальными знаниями не только по работе, но и по принципиальным схемам расположения элементов на материнской плате Xiaomi.
Единственный способ исправить вышедший из строя тачскрин Xiaomi – отдать его на ремонт в сертифицированный сервисный центр.
Периодические неполадки сенсора
Самый неприятный случай происходит тогда, когда перестаёт работать сенсор, а потом начинает функционировать вновь.
Периодические проблемы сложно диагностировать и верно интерпретировать, причина может быть любой.
Если сенсор Xiaomi, то работает, то не работает, либо работает при определённом действии с вашей стороны, например, если прижать экран в определённом месте, или задеть металлический корпус рукой – единственный способ привести смартфон в порядок, это ремонт в сервисе.
Это может быть полезно:
Что делать, если перестал работать сканер отпечатков пальцев на Xiaomi (Redmi)
Как увеличить или уменьшить размер шрифта на экране смартфона Xiaomi (Redmi)?
Спасибо. помогло удержание кнопки питания и перезагрузка! такая перезагрузка как то отразится на работе телефона в дальнейшем
Что делать, если сенсорный экран (тачскрин) перестал работать на телефоне Xiaomi (Redmi)
Если экран смартфона Xiaomi перестал адекватно работать, можно попытаться самостоятельно решить проблему. Сначала стоит выяснить, что же стало причиной поломки и какие есть варианты исправления неполадки.
Почему может не работать тачскрин или сенсорные кнопки
Если на Xiaomi перестал работать сенсор, причиной может быть физическое воздействие или программный сбой.
Варианты вредоносного физического воздействия:
Варианты программных сбоев:
5 программных способов исправить проблемы
Перезагрузка
Если сенсор не работает частично, скачайте приложение Rebooter, которое поможет быстро перезагрузить устройство. Если сенсор полностью не отвечает, а в смартфоне съемный аккумулятор, просто извлеките батарею на пару минут.
С устройствами, у которых установлен несъёмный аккумулятор, нужно поступить немного иначе.
Владельцы устройств Xiaomi могут удерживать кнопку включения/выключения в течение 20 секунд или дольше, и смартфон перезагрузится или выключится. Если это не помогло с первого раза, попробуйте снова, но удерживайте кнопки дольше. Владельцам устройств других брендов со встроенной батареей также стоит попробовать вышеописанные варианты.
Если нажатие кнопок не дало никакого результат, подождите, когда аккумулятор разрядится полностью и отнесите устройство в ремонт.
Извлечение карты памяти и SIM-карты
Иногда в неисправности тачскрина виновата карта памяти или SIM-карта. Чтобы это проверить, выключите Xiaomi Redmi, выньте обе карты. После перезагрузки проверьте, не исчезла ли проблема.
Через безопасный режим
Полностью отключите устройство. Затем нажмите на кнопку питания, и не отпускайте её, пока на экране не появится логотип смартфона. После этого отпустите и нажмите кнопку уменьшения громкости. Отпустите её, когда устройство загрузится, и на левой нижней части экрана появится надпись «Safe mode».
Если в безопасном режиме никаких проблем с сенсором не будет обнаружено, значит дело в одном из приложений, которое необходимо удалить или обновить до последней версии.
Hard Reset
Это полный сброс настроек устройства Xiaomi до заводских.
Прежде, чем сбрасывать настройки телефона до заводских, не забудьте сделать резервную копию всех важных данных, хранящихся на устройстве.
Калибровка дисплея сторонними программами
В Play Market есть приложения, которыми можно откалибровать сенсорный дисплей, улучшив его работу. Обзор всех приложений займёт слишком много времени, поэтому мы остановимся на одном из них, которое получило самый высокий балл от пользователей.
TouchScreenRepair
Это приложение для Android выполняет две функции:
Приложение обладает дополнительной функцией — позволяет изменить ориентиры экрана. Вы можете выбрать область, при нажатии которой ответная реакция будет происходить в другой части дисплея.
Как исправить, если устройство физически повреждено
Далее мы разберём способы тестирования работы экрана и её восстановления.
Тесты TSP Dot Mode и TSP Grid Mode
Чтобы провести это тестирование, Вам необходимо попасть в инженерное меню Xiaomi. Для этого наберите сервисный код. Для разных производителей и моделей телефонов он может быть разным, попробуйте эти варианты:
В инженерном меню найдите две позиции:
Это тестирование подскажет, в какой части экрана появилась проблема.
Пытаться чинить телефон самостоятельно разработчики не советуют, так как для этого нужны определённые знания и опыт.
«Простукивание» по периметру экрана
Это самый простой способ тестирования дисплея, который не требует установки программ или прочих сложных манипуляций. Просто аккуратно нажимайте пальцем по всей поверхности дисплея, особенно в проблемных зонах. Начинайте с небольшого давления и постепенно усиливайте. Затем плавно уменьшайте нажатие.
Запустите клавиатуру и нажмите на каждую клавишу. Пробуйте перемещать ярлыки приложений через весь экран. При этом обратите внимание на чувствительность каждого участка дисплея. Задержитесь на углах дисплея, делая акцент на нижней части. Такое тестирование даст вам всю информацию о чувствительности тачскрина.
Просушить после попадания влаги
Если в Xiaomi попала влага, следуйте этой инструкции:
Если процедура с рисом не даст должного эффекта, обратитесь в сервисный центр.
Проверить шлейфы
Неполадку со шлейфом можно определить даже не разбирая телефон. Сбои в работе сенсора – один из признаков появления такой неполадки. Обратите внимание и на следующие признаки:
Если помимо проблем с сенсором появились и вышеперечисленные, значит со шлейфом точно неполадки. Но чинить его самостоятельно не стоит, так как для этого необходимо хорошо разбираться в устройстве смартфона.
Замена сенсора
Если в Вашем смартфоне не используется технология OGS, можете попробовать заменить сенсор самостоятельно. Для этого понадобятся следующие инструменты и приспособления:
Если Вы не уверены, что справитесь самостоятельно с заменой сенсора, сдайте телефон в сервисный центр. При самостоятельной починке устройства гарантия на смартфон прекращает действовать.
Как сохранить данные при неработающем дисплее
Если экран Redmi перестал работать окончательно и вы хотите сохранить файлы, имеющиеся на телефоне, Вам придётся использовать обычный ПК и специальную программу.
Broken Android Data Extraction
iSkysoft разработали программу, которая позволяет сохранить или восстановить необходимую информацию со сломанных телефонов. Для этого установите приложение Android Data Extraction на компьютер и следуйте инструкции.
Инструкция
Сенсорный экран современных смартфонов довольно хрупкий, поэтому в его работе легко может произойти сбой. Вы всегда можете попробовать восстановить работу тачскрина самостоятельно или сдать его в ремонт, если поломка окажется сложной.
Ответы на популярные вопросы читателей:ЕвгенийСпециалист по настройке смартфонов и планшетов OC Android Если вы хотите задать вопрос эксперту и получить на него быстрый ответ нажмите на кнопку задать вопрос или оставьте комментарий к данной статье Вопрос экспертуКакие могут быть еще причины поломки сенсора у Xiaomi?Если в Xiaomi глючит сенсор (то работает, то отказывается), это могут быть проблемы с прошивкой. Даже пользователь не менял и не обновлял заводскую версию, не исключено, что на приобретенном устройстве установлена пиратская прошивка. Попробуйте перепрошить устройство, установив официальную глобальную версию.Купили недавно Redmi 8 экран перестал реагировать на касания, что делать?Это крайне редкое явление, так как продукция бренда отличается своей надежностью. О том, что причина неисправности кроется в заводском браке, будут свидетельствовать отказ сенсорных кнопок работать, отсутствие отклика на определенную часть экрана, распознавание прокрутки как нажатия и пр. Восстановить работу устройства можно только методом замены всего дисплейного модуля. Если на ваш смартфон распространяется гарантия рекомендуем сдать его в салон сотовой связи где он и покупался
Современные смартфоны с сенсорным дисплеем, который занимает почти всю переднюю панель, удобны, функциональны и презентабельны. Но проблема с сенсором на смартфоне Xiaomi — достаточно распространенное явление. У некоторых пользователей не срабатывает реакция на касания как по всей площади или на отдельных участках, тачскрин срабатывает «время от времени», на Xiaomi перестали работать кнопки — это только некоторые неполадки. Рассмотрим основные причины поломок сенсора и способы их устранения.
Частые причины сбоев
Перечень наиболее часто встречающихся факторов, которые приводят к сбоям, включает:
Если вы обнаружили, что на Xiaomi не работает сенсор, первые действия — перезагрузка устройства. Возможно, причина кроется в банальном подвисании. Если проблема осталась, рекомендуем выполнить чистку от загрязнений. Тщательно протрите дисплей салфеткой из микрофибры, смоченной в специальном составе. Проблема осталась? Рассмотрим другие способы ее устранения.
Внешние причины поломки сенсора на Xiaomi
Тест сенсора на Xiaomi
Процедура тестирования предусматривает выполнение таких действий:
В меню настроек заходим в подраздел «О телефоне».
Активируем кнопку «Версия ядра».
В открывшемся меню нажимаем «Touch Sensor».
Касаемся дисплея и, не отрывая палец, водим по нему.
При выявлении «мертвых» участков, активируем «Управление одной рукой».
Важно! Настоятельно рекомендуем приобретать только оригинальные комплектующие от производителя. Они выпускаются по специальным технологиям Сяоми и проходят комплексную проверку качества.
Другие причины поломки сенсора
Если в Xiaomi глючит сенсор (то работает, то отказывается), это могут быть проблемы с прошивкой. Даже пользователь не менял и не обновлял заводскую версию, не исключено, что на приобретенном устройстве установлена пиратская прошивка. Попробуйте перепрошить устройство, установив официальную глобальную версию.
Заключение
В Xiaomi не работают нижние кнопки или не реагирует экран, но при этом вы исключили загрязнение, повреждение и проблемы в прошивке? Скорее всего, это производственный брак. Если устройство на гарантии, следует обратиться к продавцу. В ином случае спасет только замена сенсора.
Экран смартфона Xiaomi сложное многокомпонентное устройство, состоящее из множества деталей. Каждая из которых влияет на работу другой и только если они все находятся в рабочем состоянии можно ожидать адекватной работы экрана.
Иногда дисплей Xiaomi перестаёт реагировать на жесты и прикосновения, сколько бы вы ни нажимали на иконки – результата нет, что делать?
Я разделил возможные причины поломки дисплея на программные и аппаратные:
Диагностика сенсора экрана в инженерном меню Xiaomi
В смартфонах Xiaomi (Redmi) существует инженерное меню, предназначенное для тестирования функциональных элементов.
В том числе тест сенсора дисплея.
Чтобы попасть в инженерное меню запустите приложение «Телефон», и вместо набора номера телефона наберите следующее: *#*#6484#*#*. Вы окажитесь в инженерном меню, теперь найдите пункт «Touch sensor» и нажмите на него. Вы увидите чёрный экран с сеткой, прикоснитесь к дисплею и сделайте несколько движений. За пальцем на экране должен остаться след в точности повторяющий движение руки. Если его нет, либо если след не ровный, значит сенсор работает плохо и нуждается в ремонте. Если след остаётся в точности там, как вы вели палец, значит с аппаратной начинкой всё в порядке и нужно искать причину в программах или настройках.
Вернуться к списку
Сбой в работе Android или оболочки MIUI
Несмотря на то, что операционная система Android, как и оболочка MIUI тщательно тестируется, в них присутствуют скрытые ошибки, которые проявляются при редких стечениях обстоятельств.
Решением борьбы в этом случае будет простая перезагрузка Xiaomi. Если причина отсутствия реакции сенсора на палец была в сбое работы программ, перезагрузка решит эту проблему.
Не спешите делать сброс к заводским настройкам, если причина лежит вне программного обеспечения, это не поможет.
Вернуться к списку
Плохо написанное приложение
Не все программисты, создающие приложения для Xiaomi гении, есть и безграмотные люди среди них. В результате программа сильно нагружает процессор или видеочип, таким образом, что он не успевает обрабатывать данные от экранного сенсора, в результате вам кажется, что телефон плохо реагирует на жесты, хотя на самом деле с экраном всё в порядке – проблему создаёт приложение.
Вспомните, не устанавливали ли вы за некоторое время до возникновения проблем с дисплеем какую-то программу. Не имеет значение назначение программы, важен факт её установки на телефон.
Особое внимание уделите виджетам, если они написаны бездарным программистом, они могут «вешать» телефон при обычной работе, без признаков интенсивного использования телефона.
Если действительно в последнее время была установлена какая-то программа – удалите её и понаблюдайте за работой Xiaomi пару дней. Если сбой в работе сенсорного экрана не повторится, то с вероятностью 95% виной тому было приложение.
Вернуться к списку
Калибровка экрана
В редких случаях случается сбой калибровки сенсора экрана, первым симптомом этого недуга является неверное распознавание жестов и прикосновений к экрану.
При наборе текста вы нажимаете на букву «А», но вместо неё на экране высвечивается «П», стоящая рядом. Это значит, что сенсор работает, но он не откалиброван.
Чтобы провести калибровку нужно установить приложение из Google Play маркета. Зайдите в него и введите в строку поиска «Калибровка экрана», после чего выберите понравившееся приложение и запустите его. После калибровки перезагрузите телефон и проверьте распознавание жестов.
Вернуться к списку
Сбой в настройках
Нашёл в сети упоминание об одной хитрой настройке в Xiaomi, которая может приводить к проблемам работы сенсора.
Чтобы проверить её зайдите в общие настройки, найдите пункт «Расширенные настройки», войдите в него. Теперь нам нужно меню «Спец. Возможности». В списке опций найдите пункт «Задержка при нажатии и удержании», его значение должно быть «Небольшая». Если она иная, измените. После чего перезагрузите телефон. Многим пользователям изменение этого параметра возвращало работу сенсора к норме.
Вернуться к списку
Поломка одного из элементов дисплея
Простой на первый взгляд экран Xiaomi состоит и функционирует из множества деталей: подсветка, дисплей (фильтр света), защитное стекло, сенсорная подложка, драйвер, шлейф, контроллер, питание и множество иных.
Любой из них может выйти из строя.
Определить, что поломка оказалась на физическом уровне можно испробовав все способы исправления программных сбоев. Если ни один из них ни привёл к положительному результату – значит что-то сломалось и необходимо нести телефон в сервисный центр.
Вернуться к списку
Удар, температура, вода
Вспомните не был ли подвержен Сяоми воздействию высоких или низких температур, не был ли залит водой или иной жидкостью, не падал ли он.
Если хоть что-то с ним случалось, велика вероятность поломки. В домашних условиях невозможно точно установить причину поломки сенсора.
Обратитесь в ремонтную мастерскую.
Вернуться к списку
Воздействие статического электричества
Это самая редкая причина поломки сенсора экрана, но нельзя её списывать со счёта.
Даже при контакте с кузовом автомобиля зимой после длительной поездки.
Девушки в холодное время года любят дома одеть шерстяные носки, халат или иные изделия из натурального ворса, такая одежда способна аккумулировать серьёзный заряд электричества, и в тот момент, когда вы потянулись к телефону –, проскакивает искра, которая способна вывести сенсор Xiaomi из строя.
Эту поломку способны продиагностировать и исправить только в сервисном центре.
Вернуться к списку
Сенсорный экран – главный компонент любого смартфона, в том числе, и моделей известного бренда Xiaomi. Он отвечает за отображение информации, управление приложениями и выполнение различных действий. И, если настройки этого элемента сбились, пользоваться телефоном становится невозможно – ни печатать, ни открывать программы на гаджете с неисправным тачскрином не получится. Решение проблемы – калибровка сенсора Xiaomi, после которой экран снова начинает правильно обрабатывать данные и реагировать на прикосновения.
Причины зависаний
Начнем с обзора основных причин, которые могут привести к зависанию смартфона:
Старайтесь избегать зависания телефона
Новый гаджет всегда удивляет своей быстрой работой, но со временем от былой скорости не остается и следа. Если не проверять работу своего устройства, то в скором времени он начнет давать сбои, т.е. будет зависать. В таких случаях необходимо проводить профилактические действия.
Чистите кэш и данные приложений
Часто зависание телефонов вызвано переполнением кэша, поэтому важно периодически его чистить.
Делается это в несколько шагов:
Читайте также: Обзор Xiaomi Redmi Note 4 — как всегда вне конкуренции
Также важно следить за удалением данных программ. Такая информация занимает достаточно много места, поэтому устаревшие данные лучше удалять.
Нет смысла удалять все данные на постоянной основе. Это приведет к замедлению работы смартфона, увеличит интернет-трафик.
Обновите смартфон
Многие люди не знают, зачем нужна такая процедура и какие в ней плюсы. Но главные факторы положительно влияют на работу устройства.
Перед обновлением стоит убедиться, что телефон заряжен, сеть Wi-Fi стабильна и USB-кабель исправен.
Удалите все ненужное
Некоторые встроенные приложения полезны и помогают работе смартфона. Например, это система контроля памяти. Но существуют и ненужные приложения, от которых стоит избавиться. Это различные оптимизаторы, Clean Master и подобные чистильщики, антивирусы, экранные батареи, а также приложения, которые стали бесполезными.
Для нормального функционирования в памяти устройства должно быть свободно не менее 10%!
Желательно производить чистку видео и аудио. Не стоит хранить на телефоне памятные моменты в виде изображений и роликов. Лучше всего перенести их на диск, а с устройства удалить. Это поможет ускорить работу телефона и освободить память.
Перезагрузка зависшего телефона Xiaomi
Существует три способа перезагрузки смартфона. Первый способ — мягкая перезагрузка (soft reboot), как правило используется при легких подвисаниях телефона. Второй способ — жесткая перезагрузка (hard reboot). Используется при полном зависании устройства. Третий способ — экспериментальный, его описание вы прочтете далее.
Мягкая перезагрузка (soft reboot)
Основное условие для осуществления «мягкой» перезагрузки — рабочее состояние смартфона и его системы.
Жесткая перезагрузка (hard reboot)
Используется в случае полного зависания системы смартфона. Определить это состояние предельно просто — телефон не реагирует на сенсор, нажатие кнопки питания и на Ваши мольбы, угрозы и проклятия (шутка:)).
В большинстве случаев таким образом Вы сможете перезагрузить Xiaomi. Единственное, Вы должны четко понимать, если Вы работали на устройстве, данные после жесткий перезагрузки будут утеряны (не сохранятся).
Экспериментальный способ
Я бы его также назвал — «по старинке». Вероятно Вы помните, что нужно было сделать раньше с телефоном если он завис и не реагировал на нажатия кнопки выключения?
Верно, вытащить аккумулятор.
Сегодня смартфоны Xiaomi имеют монолитную конструкцию, которая не позволяет добраться до аккумулятора без использования спец средств. Но если смартфон завис, первые два способа не помогли, почему бы не попробовать?
Внимание!! Нарушение целостности конструкции смартфона приведет к потере гарантии на него. Кроме того это не безопасно и любая ошибка может превратить Ваш смартфон в «кирпич».
Здесь нет единой инструкции, по разбору популярных моделей ищем видео на Ютуб. Напоминаю, это крайняя мера, но раз уж мы обсуждаем ВСЕ способы перезагрузки, он имеет место быть.
Как включить
Настройка отпечатка пальца на Xiaomi в первый раз происходит следующим образом:
О том, как удобнее сделать скан, нам подскажет расположение сенсоров. Например, в Xiaomi Mi 5s датчик имеет заднее расположение (по умолчанию для указательного пальца), а в Mi 6 – переднее (для большого пальца).
Однако не всегда все происходит так гладко. Случается такое, что в определенных моделях, как в Redmi 4X, в настройках нет меню отпечатков либо телефон не реагирует на прикосновения.
Если завис в режиме Recovery
Как попасть в режим «Рекавери» Вы можете прочесть в статье «Инструкция по сбросу до заводских настроек Xiaomi Mi и Redmi«.
Казалось бы, режим абсолютно безопасен и работает как часы. Но и здесь смартфон может зависнуть.
Итак, если смартфон завис в режиме Recovery существует 3 способа перезагрузить Xiaomi:
Удаление отпечатка пальца
Для линеек телефонов Сяоми Ми и Редми создание нового образца скана, происходит точно как отключение старого.
Читайте также: Как отличить оригинал Xiaomi Mi AirDots Redmi от копии
Процесс удаления занимает меньше минуты:
После отключения датчика он не будет реагировать на касания до момента, когда хозяин не захочет задать новый профиль.
Если ваш телефон андроид самсунг, ксиоми, леново, асус, zte, хуавей, сони и так далее завис и в нем несъемный аккумулятор это не является большой проблемой.
Современные телефоны с ОС андроид имеют скрытую функцию, чтобы вручную перезапустить операционную систему.
Она состоит в том, что кнопку выключения на устройстве нужно удерживать не пять секунд, как обычно, а 20-30 секунд.
Такое длительное действие на самом деле приводит к перезагрузке телефона. Конечно, многие владельцы мобильных устройств с несъемной батареей если телефон завис, чувствуют полную беспомощность. Вот поэтому и было создано это руководство.
Вам нет абсолютно никакой необходимости паниковать в такой ситуации. Просто держите кнопку выключения дольше обычного периода времени.
Иногда необходимо одновременно нажать и удерживать еще одну (уменьшения громкости и питания) или даже две кнопки.
Если же ничего не произошло – нет абсолютно никакой реакции, то вам лишь остается дождаться полной разрядки батареи.
Конечно, ждать не хочется, но это лучше, чем нести в ремонт, чтобы его разобрали и перезагрузили. Давайте копнем немного глубже.
Мягкая перезагрузка
Применяется, когда надо запустить новую программу или произвести очистку внутренней памяти. Для ее выполнения достаточно удерживать несколько секунд кнопку включения/выключения, расположенную на правой стороне смартфона.
После появления меню следует нажать на «Перезагрузку», и система в автоматическом режиме выполнит все необходимые операции. При этом все запущенные процессы будут корректно закрыты, что исключает вероятность системного сбоя.
Обычный метод
Чтобы перезагрузить телефон, можно проделать простую манипуляцию:
Если все нормально, то эта процедура займет от силы минуту, а результат заметите сразу. Гаджет начнет работать как новенький. Вообще, профессионалы утверждают, что с помощью перезагрузки можно решить как минимум 50–60 % всех проблем, связанных с операционной системой смартфонов. А вот если дело в технической части, то тут уж извините, но придется обращаться к профессионалам. Они проведут ремонт, если устройство можно отремонтировать.
Как сделать Hard Reset на Xiaomi
Используется в крайних случаях, когда изделие перестало отвечать на пользовательские команды или на дисплее высвечивается сообщение о какой-либо ошибке.
При активации жесткой перезагрузки Сяоми сигнал поступает напрямую на управляющую плату. Вся несохраненная информация будет утеряна. Для выполнения операции надо зажать клавишу включения до момента появления на экране логотипа Mi (обычно телефон срабатывает через 20-25 секунд).
Изделие должно самостоятельно выключиться, а через несколько секунд начнется стандартная его загрузка.
Видео-урок: Что делать, если завис, не работает тачскрин на Xiaomi
Нередко пользователи смартфонов Xiaomi Redmi Note 3 Pro сталкиваются с тем, что устройство перестает частично или полностью реагировать на команды. В этой статье разберем причины, по которым могут возникать проблемы с сенсорным экраном и способы, как их устранить.
Что делать, если на Xiaomi не работает тачскрин?
Программное решение
Вариант 1
Если внезапно перестал реагировать тачскрин без каких-либо на то причин, стоит в первую очередь произвести жесткую перезагрузку. Для этого зажимаем кнопку ПИТАНИЯ/ВКЛЮЧЕНИЯ телефона и удерживаем несколько секунд до автоматического режима перезагрузки.
Вариант2
Если первый вариант не имел успеха, то более радикальным методом программного решения будет – перепрошивка. Настоятельно не рекомендуем без должного опыта проводить процедуру самостоятельно во избежание более серьезных проблем с устройством. Корректная прошивка смартфонов Xiaomi опытными специалистами сервисного центра – гарантия бесперебойной работы вашего смартфона.
Зачастую, когда смартфон подвергся внешним воздействиям, например, пострадал от попадания влаги или удара, решить проблему с сенсором поможет только аппаратный ремонт. Неисправности могут носить разные степень и характер повреждений, поэтому без профессиональной диагностики в мастерской не обойтись.
Аппаратное решение
Замена шлейфа
В таком случае ремонт не займет много времени. Если шлейф был порван, будет произведена замена элемента.
Микротрещины
Иногда по мере износа или в связи с падением появляются микро дефекты на тачскрине, устранить которые некоторые умудряются с помощью статического электричества от пьезо зажигалок либо от включенного кинескопа телевизора. Подобные манипуляции на некоторое время реанимируют дорожки сенсора.
Выход из строя коннектора, сенсора
При более серьезных поломках, выходе из строя коннектора, самого сенсорного стекла, придется произвести замену всего дисплейного модуля. Такую процедуру производят в сервисном центре с помощью специального оборудования.