На планшете пропал звук что делать
Что делать, если пропал звук на планшете
Совсем недавно, играя в Fifa, у меня пропал звук на планшете. Данная проблема не привязана к конкретным брендам и операционным системам.
Она может быть на Самсунге, Хуавее, других девайсах под управлением операционных систем Андроид, iOs или Windows.
Звук очень важен в современных планшетных компьютерах.
Можно столкнуться со следующими проблемами:
То, как вернуть звук на планшете, зависит от причины неисправности. В статье описаны всевозможные варианты для ситуаций, когда нет звука на планшете при воспроизведении фильмов и в других случаях.
Если нет звука на планшете сначала проверьте
Сначала я рекомендую произвести стандартные и очень простые действия, которые в половине случаев помогают.
Уровень громкости в системе
В первую очередь, если на планшете нет звука, стоит проверить уровень громкости. Вполне возможно, что ответ на вопрос “Что делать?” кроется в простом ограничении уровня звука в настройках.
На девайсах, работающих под управлением операционной системы Android, надо открыть настройки и перейти во вкладку со звуком. В ней найти пункт об уровнях громкости, сделав его больше.
Также причина может быть в активном беззвучном режиме. Он деактивируется в настройках, во вкладке “Режимы” или “Звук”.
Наиболее встречающаяся причина тихого звука, убранного звука клавиатуры, отсутствия звукового сигнала при входящих вызовов и прочем — включен беззвучный режим.
Важно! Название разделов, вкладок и пунктов на Андроиде, зависят от версии операционной системы и системной начинки (если есть).
На мобильных устройствах под управлением операционной системы iOs и Windows, необходимо перейти в настройки, открыть вкладку “Музыка” и пункт “Ограничение громкости”. Здесь переместите ползунок в правую сторону, чтобы поднять громкость аппарата.
Выполните перезагрузку
В редких случаях причина того, почему на планшете нет звука при просмотре фильма или возникли другие проблемы со звуком, хватит лишь простой перезагрузки мобильного устройства.
Перезагрузка также поможет при возникновении ошибки ОС, выходе из строя разъема под наушники, в случае, если воспроизвести музыку не получается и т.д.
Неисправности механического характера
Существует несколько довольно простых причин механического характера. Ознакомившись с ними, можно легко диагностировать проблему и понять, как усилить звук, как убрать звук, и почему на планшете нет звука.
Вышли из строя динамики
Инструкция для проверки работы динамиков:
Если звук был слышен в наушниках, а при звонке и вытащенной гарнитуре перестал работать, то причина в неисправных динамиках. Такие требуется заменить на оригинальную деталь.
Неисправен разъем
Сломанный разъем аудиовыхода — очень встречающаяся причина отсутствия звука. Так как через аудиоинтерфейс подключается внешняя гарнитура по типу наушников, то если она неисправна, не работает именно подключение к гарнитуре, а динамики в порядке.
Выйти из строя порт может вследствие контакта с влагой, загрязнения, из-за эксплуатации в зоне повышенной влажности.
В таких случаях звук обычно пропадает не моментально, а сначала начинает жужжать, затем слышны некоторые аудиоартефакты, после чего временами пропадает сигнал, а затем и вовсе исчезает.
Я рекомендую почистить разъем специальной жидкостью на качественной ушной палочке, которая не оставляет ворса. Перед этим обязательно выключить аппарат, а включить его можно только после того как все высохнет.
Если же причина заключается в испорченном порте из-за механического воздействия, необходимо отнести гаджет в сервисный центр для замены детали. Лучше использовать оригинальную комплектующую.
Порван шлейф
В некоторых мобильных устройствах клавиши регулировки громкости, с помощью которых можно уменьшить или увеличить уровень звука, установлены не на основной плате, а на отдельном шлейфе. Такой шлейф рвется со временем и требует замены.
Хороший мастер может заняться перепайкой аудио процессора и шлейфа, но это лишь временно исправит неполадку.
Сложность заключается в том, что найти оригинальную деталь для замены очень сложно. Если такой комплектующей не найдено, можно поставить аналог от другой похожей модели планшетника.
Звуковой модуль перегорел
Перегоревший модуль звука на системной плате является очень серьезной проблемой, которую невозможно решить в домашних условиях. Из-за этого звук не будет воспроизводиться ни через внешнюю гарнитуру, ни через динамики.
Данную неполадку могут решить лишь в квалифицированных сервисных центрах, где осуществляют паяльные работы на системных платах.
Обязательно спросите, есть ли у мастера опыт такой работы. Неквалифицированный специалист может окончательно испортить аппарат так, что понадобится покупать новый.
Аппаратные проблемы
Программные проблемы тоже могут причиной отсутствия звука на планшетнике. Как правило, они проще, нежели механические неисправности. Большинство неполадок, связанных с системой, можно исправить дома.
Криво стала прошивка
Неправильно установленная операционная система или пользовательская прошивка может сказаться на воспроизведении любого звукового сигнала.
Чаще всего причина заключается в пользовательской операционной системе, либо если была установлена ОС, которая официально не поддерживается на вашем мобильном устройстве.
На то, как исправить эту проблему, влияет и причина возникновения неполадки. Проще говоря, необходимо заново переустановить операционную систему.
Обязательно поставить официальную прошивку, которая поддерживается на модели планшетного компьютера.
Пропал звук на планшете из-за глюка системы
Системная ошибка может возникнуть из-за того, что аппарат выключили или перезагрузили принудительно, либо когда глюк был создан каким-либо приложением. Сначала просто перезагрузите девайс.
Если это не помогло и звук по-прежнему отсутствует, надо открыть настройки гаджета и посмотреть, активны ли разрешения воспроизводящего приложения или плеера к динамику.
Если все разрешения установлены правильно, но это не помогло — необходимо произвести сброс до заводских параметров.
Слетели звуковые кодеки
Слетевшие звуковые кодеки — это специфическая проблема, которая относится к конкретному плееру для воспроизведения видео или аудио. Также данная неисправность выражается в ошибки плеера “Формат файла не поддерживается”.
Существует несколько популярных кодеков: avi, mkv, wav, mp3, aac, wma, flac, alac и прочие. Бесплатные плееры не имеют некоторые из этих кодеков, из-за чего аудио в некоторых форматах не включаются.
Здесь важно понимать, что некоторые аудиопроцессоры просто не поддерживают определенные кодеки, даже если установить платный плеер с широким выбором кодеков.
Также кодеки могут слетать после обновления операционной системы. Если проблема произошла после установки новой прошивки, советую переустановить соответствующий плеер.
Могу порекомендовать VLC player, доступный бесплатно. Он есть на все популярные платформы. Загрузить плеер можно через официальный магазин приложений: App Store для iOs, Play Market для Android, Windows Store для Windows.
Ошибка приложения
Помимо слетевших или недоступных аудиокодеков в приложениях-плеерах, проблема может заключаться в самих программах. Например, на мобильное устройство было установлено приложение, ускоряющее работу всей системы.
Подобное может негативно сказаться на всем аппарате, из-за чего аудио не будет работать не только в определенной программе, но и на гаджете в целом. То есть, звук пропадет в уведомлениях мессенджеров и социальных сетей, во время звонков, при активации будильника и т.д.
Переустановите плеер
Еще одна причина, из-за которой не воспроизводится аудио-контент — исключительно в плеере. Поэтому важно пользоваться только популярными плеерами, которые заслужили уважение и любовь пользователей.
Не менее важно регулярно обновлять программное обеспечение, чтобы оно соответствовало современным стандартам форматов аудиофайлов и работало исправно.
Либо можно переустановить приложение, удалив его в меню приложений и загрузив заново через официальный магазин приложений (App Store для iOs, Play Market для Android, Windows Store для Windows).
Вирусы
Некоторые пользователи устанавливают на планшетный компьютер различное программное обеспечение через непроверенные источники. В случае с Андроид-девайсами, нередко активируется доступ к рут-правам.
И то, и другое, может повлечь за собой установку вредоносного программного обеспечения, которое негативно сказывается на работе всего мобильного устройства.
Поэтому причина того, из-за чего пропал звук на планшете, может быть в вирусе. Избавиться от вредоносной программы можно через приложение-антивирус.
Если оно не помогло, останется лишь произвести сброс настроек до заводских. Сброс точно поможет, так как удалит все пользовательские данные и загруженные файлы.
Что делать, если нет звука на планшете
Планшет – популярный электронный гаджет. Это устройство является удобным, учитывая его размеры и способности. Планшеты могут использоваться как для просмотра фильмов, чтения книг, так и для другого проведения досуга: прослушивания музыки и игр.
К сожалению возможны ситуации, когда на устройстве пропадает звук. Не нужно спешить бить тревогу, это можно решить собственными силами без обращения к специалистам. Рассмотрим причины, почему все-таки нет звука на планшете.
Простейшие проблемы
Проблемы плохого звучания или его полного отсутствия могут произойти при случайных или намеренных изменениях настроек устройства.
Глюк системы, связанный с индикатором громкости
Для решения вопроса нужно зажать клавишу громкости на одной позиции на несколько секунд, а затем на другой.
Программный или аппаратный характер проблем
Когда качество звукового сигнала на планшете падает, нужно разобраться в характере проблемы. Чаще всего ситуации делятся на аппаратные и программные.
Аппаратные проблемы
Если звук на планшете стал тихим или полностью отсутствует с самого начала использования, то это заводской брак.
Пример стандартного гарантийного талона
При обнаружении брака следует сдать покупку по гарантийному талону.
Еще одной причиной отсутствия звукового сигнала может быть поломка динамиков или разъема под наушники. В случае если действие гарантии еще не истекло, то обязательно обратитесь в сервисный центр, но нужно учитывать, что к гарантийным случаям относятся далеко не все виды поломок.
Проблемы со звуком на планшете и с наушниками
Если в наушниках планшет не воспроизводит аудиозаписи, то возможно сломана сама гарнитура, в этом случае вопрос решается путем ее замены, или может быть сломан разъем для аудиосистемы, что усложняет решение задачи.
Ситуация прямо противоположная – звук слышен только в наушниках. В этой ситуации может помочь вставка и удаление из гнезда аудиоджека, так как разъем подвержен окислению и может перестать выполнять функцию переключателя звука из динамиков на наушники и наоборот. Причиной возникновения такой проблемы также могут стать погнутые контакты, которые рекомендуется исправить в сервисном центре, хотя интернет и пестрит советами на эту тему.
Программные проблемы
Вопросы программного характера:
Установка медиа плеера на планшет системы Android
Решить возникшую проблему можно с помощью установки специальных приложений или заменой старых, конвертации видео или скачивания более «легких» файлов. Мощный плеер, который может решить вопрос, называется MX Player. Даже если не будет хватать кодеков для воспроизведения видео со звуком, их можно всегда скачать в открытом доступе.
Другие проблемы
К другому виду можно отнести особенность старых моделей телефонов Apple, которые не воспроизводят аудиофайлы при низком заряде батареи. Устройство в данном случае самостоятельно убирает громкость, допуская звуки лишь для системных уведомлений.
Таким образом, главное – понять причину возникновения проблемы со звучанием. Если решить вопрос вы не смогли, можно попробовать сбросить гаджет до заводских настроек. Естественно, нужно будет восстанавливать все установленные приложения и скаченные файлы, но зато это может разрешить ситуацию.
Пропал звук на планшете андроид что делать
Простые причины при пропадании звука на планшете
Как бы глупо это ни звучало, но вопрос о том, как восстановить звук на планшете, задают пользователи, использующие неисправные наушники. Поэтому в первую очередь необходимо проверить их состояние и настройки. Для этого подключите наушники к другому устройству воспроизведения. Если у конкретной модели наушников есть проводной регулятор громкости или другой способ отключения — проверьте его настройку. Еще одна возможная причина плохого звука — грязные наушники. В этом случае очистите их должным образом.
Вторая в списке простых причин — отключение звука на планшете. Это означает, что пользователь вручную уменьшил громкость до предела или выбрал режим Tycho Mode в меню управления питанием. Обнаружить такую неисправность просто: планшет не воспроизводит музыку, звук в фильме, но исправно работает в качестве будильника. Решить эту проблему несложно, достаточно отрегулировать громкость.
Важно: На планшетах Windows регулировка звука применяется к каждому приложению отдельно. Проверьте настройки системного микшера. Вы можете получить доступ к нему, активировав обычный регулятор громкости в области уведомлений (рядом с часами). Вы можете обнаружить, что звук случайно отключен для системы в целом или для отдельной программы.
Третья простая причина присутствует на некоторых устройствах с Android и более старыми версиями операционной системы. Он встречается в моделях Prestigio и других продуктах бюджетного сегмента. Звук на планшете может быть очень тихим, в то время как индикатор громкости показывает максимальную громкость. Это проблема неправильной калибровки в Android, ее можно решить следующим образом:
После этой несложной операции уровень громкости, регулируемый с помощью кнопок, полностью соответствует показаниям индикатора.
Механические неисправности
Чтобы проверить работу динамиков:
Если звуковая дорожка воспроизводится только в наушниках, а во внешних динамиках звук отсутствует, обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта.
Поврежденный аудиоразъем — распространенная причина отсутствия звука на планшете. Контакт с водой, грязью и даже влажной средой приводит к окислению контактов. Сначала звук начинает дребезжать и запинаться, становится странным, а затем может полностью исчезнуть. В этом случае поможет очистка разъема специальной жидкостью или спиртом. Перед включением планшета после такой процедуры необходимо хорошо просушить контакты.
Неосторожное обращение с платами (сильное механическое воздействие) приводит к их смещению и изгибу внутри порта. Лучше обратиться в сервисный центр, чтобы выпрямить контакт или заменить весь разъем. Это касается не только дешевых планшетов (Oysters t104w 3g, Finepower N1, Irbis TW73, 4Good T101i, Dexp Ursus M110, Digma Optima 1101, Prestigeo MultiPad Visconte V PMP1012TE), но и более дорогих брендов (Asus transformer pad, Lenovo YOGA Tablet 2, Samsung Galaxy Tab a8, Acer Aspire Switch 10, HUAWEI MediaPad T5 10 16Gb LTE).
Если звуковой модуль на материнской плате неисправен, звук не будет воспроизводиться ни через наушники, ни через динамики. Самостоятельный ремонт крайне нежелателен — обратитесь к квалифицированному специалисту. Например, паяльная станция необходима для выпаивания и установки нового радиокомпонента. Невозможно выполнить такую процедуру обычным паяльником без неприятных последствий для оборудования.
Если в вашем гаджете кнопки регулировки громкости установлены не на материнской плате, а на отдельной плате с кабелем, то со временем и при неаккуратном обращении токопроводящая плата деформируется и требует замены. Сложность в том, что не всегда можно найти родную (читай оригинальную) деталь, и не всегда она есть в сервисе. Мастер может предложить повторную пайку, но мы не рекомендуем этого делать. Или замените его наиболее похожим аналогом из другой модели.
Аппаратные проблемы
Проблемы с программным обеспечением также могут стать причиной отсутствия звука на планшете. Обычно это более простые проблемы, чем механические неисправности. Большинство проблем, связанных с системой, можно устранить в домашних условиях.
Криво стала прошивка
Неправильно установленная операционная система или пользовательская прошивка могут повлиять на воспроизведение любого аудиосигнала.
Наиболее распространенной причиной является операционная система пользователя или установленная операционная система, которая официально не поддерживается на мобильном устройстве.
На способ решения проблемы также влияет причина ее возникновения. Проще говоря, необходимо переустановить операционную систему.
Убедитесь, что вы установили официальную прошивку, которая поддерживается вашей моделью планшета.
Пропал звук на планшете из-за глюка системы
Системная ошибка может возникнуть из-за выключения или принудительного перезапуска устройства, или если ошибка была создана приложением. Сначала просто перезагрузите устройство.
Если это не помогло и звук по-прежнему отсутствует, необходимо открыть настройки гаджета и проверить, активны ли разрешения приложения воспроизведения или плеера для динамика.
Если все разрешения установлены правильно, но это не помогает — выполните сброс к заводским настройкам.
Слетели звуковые кодеки
Сломанные аудиокодеки — это специфическая проблема, которая затрагивает конкретный проигрыватель для воспроизведения видео или аудио. Также эта ошибка выражается в виде ошибки проигрывателя «Формат файла не поддерживается».
Существует несколько популярных кодеков: avi, mkv, wav, mp3, aac, wma, flac, alac и другие. Бесплатные плееры не имеют некоторых из этих кодеков, что приводит к тому, что аудио в некоторых форматах не включается.
Здесь важно понимать, что некоторые аудиопроцессоры просто не поддерживают определенные кодеки, даже если вы установите платный плеер с широким набором кодеков.
Кроме того, кодеки могут пропасть после обновления операционной системы. Если проблема возникла после установки новой прошивки, советую переустановить соответствующий плеер.
Я могу порекомендовать плеер VLC, доступный бесплатно. Он доступен на всех популярных платформах. Плеер можно загрузить из официального магазина приложений: App Store для iOS, Play Market для Android, Windows Store для Windows.
Вирусы
Чтобы расширить возможности планшетного компьютера, владельцы устанавливают несертифицированные инструменты, которые дают доступ к правам Root. С их помощью вы получаете полный доступ к операционной системе и можете выполнять разрушительные операции. Например, пытаясь увеличить объем памяти, вы случайно удаляете системные файлы, отвечающие за правильную работу планшета. Чтобы восстановить удаленные данные, вам придется воспользоваться сторонним приложением.
Часто вместе с ним загружается вирус с полным доступом к операционной системе и неограниченными возможностями: функции могут быть отключены или удалены, звонки и текстовые сообщения, личные данные могут быть размещены в Интернете.
Одно из решений этой проблемы — удалить программу и выполнить полное сканирование с помощью хорошей антивирусной программы. Самой крайней мерой является восстановление заводских настроек или перепрошивка устройства.
Ошибка приложения
Помимо поврежденных или недоступных аудиокодеков в приложениях проигрывателя, проблема может заключаться в самих приложениях. Например, на вашем мобильном устройстве установлено приложение, которое ускоряет работу всей системы.
Это может негативно сказаться на работе всего устройства, так что звук не будет работать не только в конкретной программе, но и на всем гаджете. Это означает, что звук будет пропадать в уведомлениях мессенджеров и социальных сетей, во время звонков, при включении будильника и т.д.
Переустановите плеер
Другая причина, по которой аудиоматериал не воспроизводится, кроется исключительно в плеере. Поэтому важно использовать только популярных игроков, которые заслужили уважение и любовь пользователей.
Не менее важно регулярно обновлять программное обеспечение, чтобы оно соответствовало последним стандартам форматов аудиофайлов и работало должным образом.
Вы также можете переустановить приложение, удалив его из меню приложений и загрузив его снова через официальный магазин приложений (App Store для iOS, Play Market для Android, Windows Store для Windows).
Нет звука при просмотре фильма
Ситуация может быть забавной: один видеоклип воспроизводится со звуком, а другой — вообще без звука. По всей видимости, именно кодека не хватает в видеоплеере, и некоторые форматы видео будут воспроизводиться без звука. В этом нет ничего странного, ситуация вполне стандартная.
Выход? Установите, например, кодек для проигрывателя:
Как видите, в данном случае используется кодек для конкретного процессора и видеоплеера. Можно поступить проще — скачать «всеядные» плееры, такие как MX Player или VLC для Android. Эти проигрыватели воспроизводят почти все файлы со звуком, поэтому установка дополнительных кодеков вряд ли понадобится.
Кардинальный метод исправления проблем со звуком
Если ничего не помогает, остается последний вариант — сброс к заводским настройкам. Это команда, позволяющая удалить все с планшета, чтобы вернуть его в исходное состояние.
В зависимости от модели вашего планшета сброс настроек можно выполнить разными способами. Самый простой способ — зайти в настройки и найти соответствующее меню. Иногда эту опцию можно найти в разделе «О телефоне» или «Память и резервные копии».
Если по какой-то причине вы не нашли эту функцию в настройках, вы можете активировать ее с помощью клавиш устройства. Выключите планшет, нажмите клавишу увеличения громкости и клавишу питания, дождитесь запуска специального меню. В списке необходимо найти строку Hard Reset или Wipe Data/ Factory Reset.
При перезагрузке планшета, если она произошла из-за программного сбоя, раздастся звуковой сигнал. Если и это не поможет, тогда вам придется обратиться в сервисный центр.