На самсунге не работает экран что делать
Почему не горит экран на телефоне Samsung, но сам телефон работает
Владельцы смартфонов нередко жалуются, мол, не горит экран на телефоне, но он работает, Самсунг. Такая ситуация может быть вызвана механическими повреждениями смартфона, попаданием внутрь влаги, перегоранием аппаратной части, сбоями в прошивке, загрязнением датчика и т. д. В результате аппарат функционирует в нормальном режиме, но дисплей темный или полностью белый. Ниже рассмотрим, причины почему перестал работать экран на телефоне Samsung, приведем способы решения этой проблемы и дадим рекомендации, как избежать неисправности в будущем.
Причины и что делать
Эксперты выделяют несколько причин, объясняющих, почему не работает дисплей на телефоне Samsung, и что с этим необходимо сделать. Рассмотрим каждую из популярных ситуаций отдельно.
Дисплей не горит из-за повреждения матрицы
Нередко бывают ситуации, когда экран не горит, а сам телефон работает в обычном режиме из-за повреждения матрицы. Во многих моделях южнокорейского бренда (А3, А5, А7, S5, S6, S7 и других) предусмотрена технология Амолед. Ее главным минусом считается слабая стойкость к ударам. Повреждение часто незаметно и может произойти из-за незначительного воздействия. К примеру, телефон Самсунг упал и не работает экран.
Для определения неисправности необходимо внимательно осмотреть поверхность стекла под разными углами. Нередко внешнее стекло сохраняет свою целостность, а внутреннее повреждается. При этом телефон Самсунг работает, можно нажимать кнопки, поднимать трубку и т. д. Подсветка при это не горит, а светятся только сенсорные кнопки в нижней части экрана.
При выявлении такой неисправности не пытайтесь сделать ремонт самостоятельно. Если не включается экран телефона Самсунг, и на нем заметны трещины, лучше отнести аппарат в сервисный центр. Неправильные действия могут еще больше усугубить поломку. Нередко происходят ситуации, когда «мастера» без опыта ломают сенсорные клавиши, повреждают заднюю крышку из стекла или другие детали. По избежание таких последствий лучше сходить в сервисный центр.
Внутренние повреждения
Если не работает сенсорный экран в телефоне Самсунг, причина может быть в микросхеме, отвечающей за управление дисплеем или за работу других элементов. Имея под рукой подручные инструменты, сделать замену вышедшей из строя детали трудно. Такая проблема может возникнуть при падении смартфона с большой высоты или при обычном механическом ударе.
Дисплей не горит из-за попадания жидкости
Причиной, почему не горит экран на телефоне Самсунг, может быть попадание внутрь влаги. При этом само устройство иногда работает в обычном режиме. Если ничего не предпринять, в плате появляются небольшие трещины, из-за чего сигнал не поступает к дисплею. Что касается остальных элементов, их негативное действие влаги могло не затронуть. В такой ситуации необходимо вскрытие аппарата и его чистка. Самостоятельно с такой работой трудно справиться, поэтому реальный выход — обращение в сервисный центр.
Неправильное обновление
Бывают ситуации, когда у Самсунг погас экран, но он работает после обновления. Подобные случаи распространены в ситуации, когда прошивка становится некорректно. Здесь имеется два варианта — просто не горит дисплей, или устройство полностью превращается в «кирпич». В первом случае необходимо сбросить устройство до заводских настроек или перепрошить его. При наличии необходимого опыта эту работу можно сделать и самому без привлечения мастеров с сервисного центра. Что касается «кирпича», лучше сразу нести телефон к мастерам.
Экран не горит из-за датчика приближения
Владельцы смартфонов нередко сталкиваются с ситуацией, когда телефон Самсунг работает, но экран черный. При этом еще пару минут назад все было нормально. Причиной может быть загрязнение датчика приближения. Достаточно коснуться к нему грязным пальцем, чтобы он распознавал ситуацию, как поднесение аппарата к уху. В результате дисплей становится черным и не горит. Для решения проблемы достаточно почистить телефон с помощью мягкой тряпки и отдельно провести диагностику датчика приближения (эта опция предусмотрена в меню).
Как устранить неисправность: глобальные действия
Выше мы рассмотрели общие причины, если имеет место черный и белый экран на телефоне, и что делать владельцам Самсунга. В таких случаях может спасти глубокая перезагрузка путем нажатия кнопки «плюс» и питания. Следующий способ — восстановление ОС путем сброса параметров до заводских настроек. Если оба этих шага не помогли, обновите операционную систему. Если возникает вопрос, как выключить Самсунг, если не работает экран, просто зажмите кнопку отключения на несколько секунд.
Процесс прошивки производится через режим Recovery. Работать можно с помощью стороннего ПО или встроенного режима. Стандартная процедура для входа в Рекавери — нажатие кнопки громкости вверх и кнопки питания. В зависимости от модели аппарата комбинация может меняться. После этого сделайте Reboot или полный сброс через Wipe Data. Далее загрузите ранее скачанную прошивку и дождитесь процесса обновления. После этого перезагрузите телефон Самсунг и проверьте — горит экран или нет.
Защита от поломки: полезные советы
Во избежание рассмотренной выше проблемы, когда дисплей не горит, можно использовать ряд мероприятий. При пользовании телефоном Самсунг следуйте таким правилам:
Рассмотренные выше советы помогают продлить срок жизни дисплея и защититься от преждевременного выхода из строя. При этом вы с меньшей вероятностью столкнетесь с ситуацией, когда экран не горит, не работает или он светится белым светом.
Не горит и не работает экран : 10 комментариев
Здравствуйте!
Сегодня экран телефона Самсунг А-40 неожиданно стал белым, изображение пропало, через минуту дисплей стал черным.
Вынула симку. Телефон включился. Экран потерял прежние краски, стал зеленым, внизу дисплея появилось розовое пятно. Потом экран опять погас. Больше не включается.
Однако телефон работает. Реагирует на одновременное нажатие кнопок Вкл и Звук вниз.
Телефон не роняла.
Что за проблема? Благодарю за ответ
У меня такой же телефон и эта проблема случалась пару раз от жары. Просто кладете телефон в какое нибудь место где не жарко и на следующий день он сам заработает без всякого вмешательства.
Тоже самое случилось сегодня. Видимо пора забыть о технике Самсунг
Что делать если телефон работает но экран черный самсунг?
Картинки по запросу телефон работает, но экран остается темным самсунг
Одновременно нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания в течение 10-20 секунд. Шаг 2. После включения телефона отпустите кнопки, после чего Ваш Samsung будет доступен для работы в обычном режиме.
у меня получилось запустить
Здравствуйте!
У меня Galaxy Note 8. Дисплей не работает, но сенсор работает. Сначала дисплей не включил сразу после нажатия 3 4 раз кнопка. А сейчас если перезагружу работает все, а выключу дисплей больше не включается. Но видно датчик глаза и даже сенсор работает.
У меня с samsung a40 такая же проблема, дисплей потух, холод не помогает, кто разобрался в чем дело)
Добрый день samsung a30 сел с включённым фонариком, после последующих перезагрузок и заряда аккумулятора экран не включается ну и телефон тоже.
добрый день телефон самсунг а10 не работает экран ни каких признаков жизни но он сам вибрирует и что то там приходит но я не вижу относил в ремонт сказали процессор стоимость 4000р
Почему экран смартфона Самсунг не работает — причины и решения
Не каждый человек внимательно следит за своим смартфоном. Достаточно часто возникают непредвиденные ситуации, связанные с тем, что устройство не включается или не работает экран на Самсунг. Это может произойти по абсолютно разным причинам, начиная от обычных механических повреждений и заканчивая заводским браком. Давайте разберём наиболее частые причины, по которым смартфон перестает корректно функционировать.
Разряженный аккумулятор
Разберём сначала банальные проблемы, из-за которых экран может перестать работать. Начнём с трудностей, которые могут быть связаны с аккумулятором. Чаще всего батарея просто не получает должного количества энергии от ЗУ. На Самсунге это может произойти в результате неисправного зарядного устройства, которое перестаёт работать надлежащим образом, в следствии выгорания микросхемы внутри блока питания.
Такие случае не редки и случаются сплошь и рядом, в результате сильных перепадов напряжения. При значительном повышении входного напряжения, плата выгорает. Хорошо, если страдает зарядное устройство, а не сам девайс.
Также стоит упомянуть, что аккумулятор может выйти из строя, но на устройствах от данной компании это случается достаточно редко. Подобная проблема может решиться обычной заменой батареи на новую. Сделать это можно самостоятельно, достаточно выбрать нужную батарею.
Повреждения экрана
В сервисные центры часто поступают вопросы о том, что делать если не работает экран после того, как телефон упал. На самом деле, если причина кроется действительно в падении, то самостоятельно данную проблему решить точно не получится. Телефон можно будет только отремонтировать, обратившись в сервисный центр.
Стоит отметить, что при падении устройства возможны несколько вариантов повреждений:
Стоит упомянуть, что встречаются и другие редкие проблемы. которые можно выявить только в сервисных центрах. Обратитесь к специалистам, если у вас на работает экран на телефоне Самсунг. Смартфоны samsung не так часто выходят из строя, как про них говорят.
Ошибки операционной системы
Если устройство зависло и не включается после этого, то велика вероятность того, что основная проблема кроется именно в операционной системе. ОС Android (особенно сильно это касается более старых версий) не славится стабильностью работы, поэтому могут случаться внезапные ошибки вне зависимости от марки и модели смартфона.
В таких ситуациях не всё однозначно, ведь в большинстве случаев, когда не включается экран, а проблема возникла после зависания, стоит просто вытащить на пару минут аккумулятор, после чего, скорее всего, устройство без проблем запустится. К сожалению, не всегда удаётся решить проблему таким способом, ведь иногда телефон не запускается даже после этого, а некоторые устройства оснащаются несъёмной батареей (используйте кнопку сброса, находящуюся на корпусе смартфона). Где ее найти, читайте инструкцию.
Если же все советы, которые были приведены выше, так и не смогли помочь вам, то придётся сбрасывать настройки устройства до заводских. К сожалению, будут удалены все ваши данные, но радует то, что операционная система снова начнёт нормально функционировать. Придерживайтесь следующей инструкции:
Теперь вы узнали о том, что делать если не работает экран смартфона, выпущенного компанией Самсунг, можно подвести итоги. Не разбирайте устройство самостоятельно, если не уверены в успешности действий. Доверьте это профессионалам, работающим в сервисных центрах. Только они могут правильно продиагностировать поломку и заменить выщедший из строя модуль.
Видео
На Samsung сенсор не реагирует на прикосновения: решение
Май 23, 2021 г. 19:15
Если на телефоне Samsung сенсор не реагирует на прикосновения, пользоваться им невозможно. Причем проблема может появиться как у совершенно нового устройства, так и бывшего в употреблении. Разберемся, почему аппарат может не откликается на команды, и как устранить баги.
Почему экран Самсунга не реагирует на нажатие
Известный бренд производит смартфоны небольшой толщины. В погоне за требуемыми внешними характеристиками приходится жертвовать надежностью начинки: контроллеры, которые отвечают за работу сенсора, у Самсунга маленькие. Они менее долговечны и износостойки, чем у других производителей.
Когда не работает сенсор на Самсунге, это может проявляться по-разному:
Если вы выяснили, почему не работает сенсор экрана телефона Самсунг, можно попытаться устранить проблему самостоятельно.
Перезагрузите смартфон
Чтобы избавиться от временного программного сбоя, выполните перезагрузку. Для этого зажмите вместе две кнопки: питания и уменьшения громкости, и удерживайте их в таком положении 7 секунд. Устройство отключится, а после включения должно будет работать нормально.
Другой способ перезагрузки – еще проще. Снимите крышку смартфона и выньте батарею. Затем подождите несколько секунд, верните на место и вновь включите устройство.
Иногда помогает переустановка Sim-карты. Достаньте ее из лотка, а через пару секунд снова установите и включите гаджет.
Зайдите через безопасный режим
Безопасный режим активируется так:
Если неполадки действительно вызваны сторонними приложениями, остается узнать, какими именно. Поиск выполняется вручную: поочередно удаляйте программы и проверяйте работоспособность телефона.
Очистите кэш
Выключите смартфон, а затем зажмите кнопку уменьшения громкости, кнопку питания и «Домой». Дождитесь появления логотипа, отпустите кнопку питания, но остальные – удерживайте. Отпускайте их только после появления надписи Android.
Система предложит установить обновление системы и запустить режим восстановления. Подтвердите операцию.
Обратитесь в сервисный центр
Проблема может быть связана с сенсорным экраном и его функцией Button Touch. Мастер выполнит разборку и проведет диагностику, при необходимости заменит неисправные детали и припаяет отсоединившиеся выводы.
Май 23, 2021 г. 19:15
Замена экрана телефона Samsung
Диагностика телефона Samsung
Программный ремонт телефона Samsung
Ремонт на ваших глазах
за 15-30 мин. Без наценок.
Приезжаем в назначенное время и место.
Ремонт на ваших глазах
за 15-30 мин. Без наценок.
Приезжаем в назначенное время и место.
для улучшения качества обслуживания, ваш разговор может быть записан
Как убрать черный экран на Samsung
Май 25, 2021 г. 23:49
Обычно потухший экран смартфона указывает на то, что его нужно подзарядить. После того как заряд будет восстановлен, вы сможете включить устройство и использовать его в обычном режиме. Но если у Самсунга черный экран, а телефон работает, перед нами проблема посерьезнее.
Причины потемневшего экрана
«Черный экран смерти» может появиться по таким причинам:
Если темнеет экран телефона Самсунг, почти всегда удается быстро привести его в рабочее состояние. Рекомендуем попробовать все способы по порядку.
Черный дисплей на Самсунг: варианты решения проблемы
Выполните принудительный перезапуск устройства. Для этого:
«Черный экран» может указывать на сбой в работе отдельных приложений. Это случается, если устанавливали программы с неподходящими требованиями к системе, или выполняли загрузку из непроверенных источников. Удалите эти приложения, перезагрузите смартфон и проверьте, устранена ли проблема.
Лайфхак: чтобы выяснить, насколько серьезен сбой, попробуйте войти в безопасный режим на смартфоне. Если получится это сделать, значит, аккумулятор, прошивка и ПО в порядке. Для проверки действуйте так:
Темный экран может появиться еще и потому, что внутренняя память устройства переполнена. Для ее очищения проведите сброс в режиме Recovery: он удалит с телефона временные файлы, но оставит фотографии, контакты и другую важную информацию. Алгоритм действий следующий:
Подождите несколько минут, пока кэш очистится. После этого перезагрузите устройство и запустите его в обычном режиме.
Если вы не смогли выяснить, почему у телефона Samsung черный экран и что делать, рекомендуем обратиться в сервисный центр. Ведь есть вероятность, что у смартфона вышел из строя аккумулятор или материнская плата. Здесь сможет помочь только квалифицированный мастер. Он проведет диагностику и определит причины неисправностей.
Как исправить черный экран на Samsung Galaxy 7?
Данная статья посвящена актуальному среди владельцев Samsung Galaxy S7 (а также владельцев других моделей данной линейки) вопросу: что делать, если экран телефона Samsung черный и как можно максимально быстро устранить данную ошибку. Конечно же, трудно найти абсолютно идеальное устройство, и в работе того или иного телефона однажды происходит какой-либо сбой. Одной из распространенных ошибок, встречающихся на многих устройствах Android, является появление так называемого «черного экрана смерти». Причины данного явления могут быть различными, но все они приводят к визуально пустому черному экрану телефона, не реагирующего на стандартные способы включения. В целом, данная статья будет полезна не только владельцам именно модели Samsung Galaxy S7, но и любому другому пользователю смартфона с ОС Android, т.к. способы устранения ошибки будут аналогичны для любого Android-устройства.
Причины появления черного экрана на Samsung Galaxy S7
На появление на телефоне черного экрана в сети Интернет жалуются многие пользователи. Это, несомненно, одна из самых часто встречающихся ошибок на телефонах любой модели и бренда. Причины данного сбоя на смартфоне Samsung Galaxy S7 могут быть самыми разнообразными:
Однако вне зависимости от корня проблемы, представленные в нашей статье решения помогут Вам вернуть смартфон Samsung Galaxy S7 в рабочее состояние. Предлагаем Вам ознакомиться с представленным ниже кратким перечнем возможных способов, каждый из которых будет подробно рассмотрен далее и снабжен пошаговой инструкцией.
Как исправить черный экран телефона Samsung?
Существует несколько основных методов, которые позволят Вам легко справиться с данной ошибкой на Вашем телефоне. Для разных пользователей эффективными могут оказаться разные способы. Поэтому в случае одной неуспешной попытки не опускайте руки и попробуйте все представленные варианты действий. Все описанные методы были не раз испробованы многими пользователями и отличаются высокой эффективностью результатов.
Способ 1. Принудительная перезагрузка устройства
Наипростейший способ, который часто первым приходит в голову пользователю, – это принудительный перезапуск устройства. Несмотря на кажущуюся простоту, более чем в половине случаев данный способ помогает мгновенно устранить проблему черного экрана на телефоне. Чтобы выполнить жесткую перезагрузку Samsung Galaxy S7, следуйте дальнейшим указаниям.
Шаг 2. После включения телефона отпустите кнопки, после чего Ваш Samsung будет доступен для работы в обычном режиме.
Способ 2. Подключение к зарядному устройству
Если причина появления черного экрана смерти на Samsung S7 Edge достаточно проста и заключается в обычной разрядке батареи, то решение очевидно. Никакие действия, кроме как пополнение заряда аккумулятора, в данной ситуации не помогут. Подключите Ваш телефон к зарядному устройству и оставьте его не менее чем на 30 минут, чтобы аккумулятор мог получить достаточный объем заряда. Кроме того, так как модель Samsung Galaxy S7 оснащена технологией беспроводной зарядки, Вы можете просто положить его на док-станцию.
Способ 3. Удаление отдельных приложений
Иногда появление черного экрана на Samsung Galaxy S7 может быть вызвано сбоем какого-либо установленного приложения. Вы можете подтвердить данную догадку, если заметите сбои при открытии или использовании одного из Ваших приложений. Хотя многие считают такие явления лишь временными багами, не несущими никаких последствий для устройства, во избежание случаев появления на телефоне черного экрана стоит удалять приложения со сбоями в работе.
Способ 4. Загрузка телефона в безопасном режиме
Загрузка устройства в безопасном режиме позволит Вам узнать, была ли проблема вызвана недавно установленным на телефон приложением. Вам останется лишь вычислить, какое именно, выйти из безопасного режима и удалить его. При загрузке Вашего телефона в безопасном режиме на панели приложений будут отображены только предварительно установленные приложения. Если Вы сможете войти в данный режим, это будет означать, что с программным обеспечением, прошивкой и даже с аккумулятором телефона нет никаких проблем. Для перевода телефона Samsung в безопасный режим выполните следующие действия.
Шаг 3. В итоге Вы должны увидеть в левом нижнем углу экрана надпись «Безопасный режим».
Способ 5. Очистка кэша в режиме восстановления
Еще один способ избавиться от черного экрана на телефоне Galaxy S7 – это очистить кэш в режиме восстановления. Таким образом Вы сможете удалить со своего устройства все временные данные, накопленные за длительный период. Не стоит волноваться за личные данные, фотографии, видеозаписи и другие файлы, хранящиеся на Вашем устройстве, т.к. удален будет только кэш. Чтобы выполнить данную процедуру на Samsung S7, следуйте прилагаемой инструкции.
Шаг 3. Вскоре Вы увидите экран режима восстановления Android, после чего Вы можете отпустить обе кнопки.
Шаг 4. Используя для навигации кнопки увеличения/уменьшения громкости, а для подтверждения выбора – кнопку питания, перейдите к опции «wipe cache partition».
Способ 6. Использование профессионального ПО
Для исправления ошибок системы Вашего телефона, в том числе устранения черного экрана смерти, целесообразно использовать профессиональное программное обеспечение. Лучшая среди программ подобного рода Tenorshare ReiBoot for Android позволит Вам быстро вернуть Ваш Galaxy в рабочее состояние. Для исправления ошибок системы Вашего телефона, в том числе устранения черного экрана смерти, целесообразно использовать профессиональное программное обеспечение. Лучшая среди программ подобного рода Tenorshare ReiBoot for Android позволит Вам быстро вернуть Ваш Galaxy в рабочее состояние. Чтобы с помощью программы избавиться от черного экрана на Вашем Samsung Galaxy S7, выполните действия согласно прилагаемому пошаговому руководству.
Сначала скачайте установочный файл программы с официального сайта разработчика или по ссылке ниже. Затем установите ее на Ваш компьютер.
Шаг 1 На телефоне Samsung перейдите в «Настройки», откройте раздел «Об устройстве» и найдите пункт «Номер сборки». 7 раз нажмите на данный пункт, чтобы перейти в режим разработчика. Затем снова перейдите в общие настройки и выберите меню «Параметры разработчика». Здесь активируйте отладку по USB, передвинув ползунок в правую сторону. После этого подключите телефон Samsung к ПК с помощью USB-кабеля. При появлении запроса на отладку по USB выберите опцию «Разрешить». И в главном меню программы выберите опцию «Исправление системы Android».
Шаг 2 В следующем окне нажмите на опцию «Исправить сейчас». Внимательно ознакомьтесь с рекомендациями программы, расположенными под данной кнопкой.
Шаг 3 Укажите сведения о Вашем Samsung Galaxy (бренд, серию, модель, страну и оператора). Проверьте еще раз корректность введенной информации, а затем нажмите на кнопку «Далее».
Шаг 4 После этого будет запущен процесс загрузки пакета с прошивкой. Дождитесь его завершения, а затем перейдите к следующему шагу. После успешной загрузки файлов снова выберите опцию «Исправить сейчас». Ознакомьтесь с информацией во всплывающем окне и нажмите на кнопку «Продолжить восстановление».
Шаг 5 Чтобы перейти в режим загрузки для запуска восстановления системы следуйте инструкции, представленной в окне программы. После этого будет запущен процесс восстановления, который займет приблизительно 10 минут. В течение данного времени не отключайте, пожалуйста, Ваше устройство от компьютера. После завершения восстановления телефон будет перезагружен в обычном режиме.
Способ 7. Сброс настроек телефона до заводских
К сбросу настроек стоит прибегать в последнюю очередь, т.к. после него все пользовательские данные и настройки будут удалены с Вашего устройства. Перед применением данного способа рекомендуется сделать (при наличии такой возможности) резервную копию всех данных телефона. После сброса настроек телефон будет возвращен к заводскому состоянию. Чтобы выполнить сброс настроек до заводских на Samsung Galaxy S7/S7 Edge, выполните несколько простых шагов.
Шаг 3. После этого в верхнем левом углу экрана Вы увидите надпись «RECOVERY BOOTING…». Теперь Вы можете отпустить все кнопки.
Шаг 4. С помощью кнопок увеличения/уменьшения громкости перейдите к опции «wipe data/factory reset» и подтвердите решение с помощью кнопки питания.
Шаг 5. Далее выберите опцию «Да» для подтверждения действия и подождите некоторое время для завершения процесса.
Способ 8. Обращение в сервисный центр
Если ни один из вышеперечисленных способов не помог исправить черный экран на Вашем Samsung Galaxy S7, значит, скорее всего, причина заключается в проблемах с аппаратным обеспечением. В этом случае лучше всего обратиться в ближайший в Вашем городе сервисный центр Samsung.
Таким образом, если Вы столкнулись с проблемой черного экрана на Вашем Samsung Galaxy S7, Вы можете использовать любой из 8 способов, представленных в данной статье. Здесь Вы найдете как простые способы (перезагрузка, заряд аккумулятора), так и более сложные (специализированная утилита ReiBoot for Android, сброс до заводских настроек). В зависимости от Вашей ситуации выберите подходящий Вам вариант действий либо пробуйте все способы по очереди.
Обновление 2020-04-06 / Обновление для Android Проблемы и Решения