Не включается планшет дексп что делать
Планшет не включается, что делать в таком случае?
С каждым может случиться неприятная ситуация, когда дорогой сердцу планшет выключился и не включается. Когда такое случилось с моим стареньким китайцем, который всегда хромал на обе ноги, я особо не удивился, но если это крутой брендовый asus nexus 7, sony xperia, fly, alcatel, irbis, dexp, 3q, хотя бы престижио или дигма – подобная ситуация не может не напрягать.
Но всегда важно ни расстраиваться, ни терять самообладание и предпринять необходимые меры для того, чтобы диагностировать неполадки и, в меру своих возможностей, исправить их. Так что в этой статье мы разберем вопрос что делать в случае когда планшет не включается.
Первым делом постараемся определить, какими были первые симптомы и что предшествовало возникновению проблемы.
Какие программы вы устанавливали перед тем, как случилась поломка? Возможно, планшет перестал включаться сразу после установки какого-то конкретного приложения? Или же с ним часто бывало, что он долго загружается после обновления операционной системы? Если андроид не обновлялся уже длительное время, с этим тоже могут возникнуть нюансы. Случалось ли раньше такое, что планшет не загружается дальше логотипа?
В общем, постарайтесь вспомнить все, что произошло накануне инцидента. Это значительно поможет диагностике.
Самые распространенные причины
Причины возникновения этой конкретной проблемы могут быть самые разнообразные. Я постараюсь описать самые распространенные, после чего разберем варианты решения проблемы. В первую очередь нужно структурировать причины, разделив их на две больших группы:
Самая “лучшая” причина
Возможна такая ситуация, что вы просто не зарядили таблетку и после полной разрядки он не работает. Ниже будут описаны более тяжелые причины – программный конфликт и физические повреждения – так что вам очень нужно хотеть, чтобы это была простая разрядка. Возможно, вы пользовались чужим зарядным, которое не стыкуется с вашей моделью, таблет разрядился, не может получить дополнительную подпитку и потому не запускается.
Если в таком случае вы задаетесь вопросом как включить планшет, банально подключите его к сети или компьютеру, сменив USB на родное зарядное, подождите 20-30 минут и потом нажимайте на кнопку Power. Не реагирует? Идем дальше.
Аппаратные поломки
Под этим понятием подразумеваются механические травмы и повреждения внутри корпуса. Диагностировать первое намного проще: если планшет упал и не включается, – у вас механическая поломка. Осмотрите его на наличие:
Если момент нанесения травмы устройства вы вспомнить не можете и на корпусе ничего найти не удается, проблема также может состоять в перегреве составных частей. Снаружи это проверить не получиться, и за помощью придется обратиться в сервисный центр(либо к местному технарю, если закончился срок службы). Перед тем, как это сделать, постарайтесь отсеять все остальные возможные источники проблемы с таблетом, если он мигает и не включается.
Программные конфликты
Вторая группа поводов для беспокойства – сторонние приложения. Это не так страшно, как горелое железо внутри, но также может принести много неприятностей. Разные плохие вещи могут происходить по причине конфликта между разным ПО, если вы устанавливаете много программ на свое устройство.
Кроме того, андроид – тоже не идеальная система и неполадки могут возникать на основе его обновлений, не адаптированных под ваше конкретно устройство. Это, конечно, не значит что нужно перестать обновлять ОС, наоборот, такие действия даже скорее приведут вас к проблемам с таблеткой.
Но если планшет перестал включаться сразу после обновления системы, то тут все понятно. Заходите на официальный сайт производителя и ищете стабильную версию прошивки для своего устройства. Если это выше ваших сил, обратитесь к любому технику.
Диагностировать программный конфликт проще, если он произошел сразу после установки/обновления конкретного софта. Иначе мы можем разве что попытаться отсеять эту возможность, произведя действия, описанные ниже.
Что в наших силах
Понятное дело, что починить горелую видеокарту не получится. Но есть действия, которые мы действительно можем предпринять, чтобы помочь нашему карманному компьютеру. В случае, если поломка состоит в конфликте стороннего ПО или во слетевшей системе, вы даже сможете реанимировать планшет собственноручно, без обращения в сервисный центр.
В случае, когда вы роняли tablet и он перестал функционировать, можно попробовать произвести описанное ниже, но вряд ли это поможет и убережет вас от похода в сервис.
Перезагрузка устройства
Первым делом поставьте на подзарядку на 20-30 минут. Если устройство окажется полностью пустым, то оно так и так не будет функционировать, и все действия не дадут эффекта.
Зажмите клавишу включения на 10-20 секунд. Если планшет включается, но не загружается, то есть, включается не до конца, попытайтесь перезагрузить: зажмите кнопку включения и посмотрите на реакцию. Если ничего не происходит, или же он вовсе не ответил после зажатия клавиши на 10 секунд, поищите на корпусе Reset.
Обычно эта кнопка делается запавшей в корпус, чтобы предупредить случайные нажатия, и у вас получится ее ткнуть только чем-то продолговатым (около иглы в диаметре. Раскрутите скрепку). Если в вашем устройстве она предусмотрена, ткните и задержите на несколько секунд. Подождите 10-20 секунд и попробуйте включить.
Если Reset отсутствует, можно попытаться вынуть батарею (только если такое предусмотрено производителем) или зажать одновременно комбинацию клавиш “Включение/Выключение”, “Увеличение громкости”, “Home” (которая возвращает на рабочий стол).
Ждем 10-20 секунд, пробуем заново.
Переход в режим восстановления – Recovery
В зависимости от версии андроида и от модели устройства может использоваться разная комбинация клавиш для перехода в режим Recovery. Обычно это первый либо второй вариант, но бывают исключения, так что пробуйте по очереди.
Условные обозначения: Home – возвращает на рабочий стол (главный экран) в норме; Power – кнопка включения/выключения/спящий режим; Vol+ – увеличение громкости, часто верхняя или правая часть клавиши Volume (регулировка громкости); Vol- – кнопка уменьшения громкости, часто нижняя или левая часть.
Комбинации могут быть такие:
Появляется системное меню. Ищем пункт, похожий на “Wipe data”, выбираем его (подтверждаем выбор клавишей включения), дальше Yes. Должно прогрузиться основное меню, ищем пункт Reboot и выбираем его. Ждем ребута.
После всего, таблет должен запуститься. Еще не все, осталась самая малость. Заходим в настройки, пункт “Восстановление и сброс”. Выбираем, сбрасываем.
Безопасный режим
Если девайс запускается, но не функционирует, можно попробовать это. Задержите Power до появления меню выключения. Для андроидов 4.1 и выше: ткните и задержите кнопку “Отключить питание”. Для андроидов 4.0 и ниже: пока включается и демонстрируется лого производителя, зажимаем обе кнопки регулировки громкости до момента появления рабочего стола.
В обоих случаях появится диалоговое окно “Переход в безопасный режим”. Жмем “Да” или “ОК”. Ждем.
Когда запустится нужный режим, функционирование системы должно вернуться в норму, все сторонние приложения будут недоступны. Рекомендуется удалить их все подчистую и, по возможности, проверить Андроид на вирусы.
Если у вас остались нерешенные проблемы и ни один из способов не помог, следует обратиться в сервисный центр. Если же у вас есть решение, не описанное выше, пожалуйста, опишите ситуацию в комментариях – вы очень поможете многим нашим посетителям.
Заключение
Надеюсь наши советы помогли вам. Попробуйте выполнить универсальный алгоритм, описанный выше. До встречи на страницах сайта!
Видео-инструкция
Не включается планшет дексп что делать
Чёрный экран планшета, не реагирующий на кнопку включения и зарядное устройство, может погрузить в отчаяние. Современные аппараты очень чувствительны к различным воздействиям. Сегодня наш сайт поможет в решение этой проблемы.
Пошаговая починка
Причин неисправности может быть очень много. Выявить нужную можно с помощью пошагового обследования. Возможно, один из пунктов вам поможет, иначе — придётся обратиться в сервисный центр. Но об этом ниже.
Шаг 1: Повреждение зарядного устройства
Первым делом, нужно внимательно изучить зарядное устройство на предмет повреждений. Многие планшеты очень капризны в его отношении. Повлиять на технику может не только поломка и неправильный подбор. Особенно внимательным нужно быть при покупке его от сторонних производителей.
Вспомните, не меняли ли вы зарядное устройство в ближайшее время. Возможно роняли его или намочили. Осмотрите шнур и вилку на предмет внешних повреждений. Проверьте контакт между блоком питания и розеткой. Попытайтесь взять чужую зарядку, в идеале — одного с вашим планшетом производителя. Или подключите свой к другому телефону.
Шаг 2: Достаточно долгая зарядка
Бывает и такое, что достаточно просто подольше подержать планшет, подключенным к сети. Процесс займёт от двух часов. В крайнем случае, оставьте на всю ночь. Необходимость в этом возникает, если долго не пользоваться устройством.
После этого попытайтесь снова запустить планшет. Если это не поможет, по возможности, выньте батарею и позже вставьте обратно, попытавшись включить. Если и это не поможет, попробуйте включить его принудительно.
Шаг 3: Альтернативный способ
Если происходит полная разрядка, контроллер мешает устройствам планшета в дальнейшем потребление тока, чтобы не вывести батарею из строя. Но при этом она не только не теряет энергию, но и не может её пополнять.
Обычно, планшет при уровне заряда ниже 10-15% выключается, но если помешать или снизить порог наступает полная разрядка и гаджет больше не реагирует на зарядное устройство.
При этом, есть альтернативный способ. Нажмите на 20 секунд кнопку запуска. Если это не поможет, зажмите одновременно её и увеличение громкости. Держать возможно придётся до минуты. Не сработало — кнопка включения и уменьшения громкости.
Шаг 4: Кнопка reset
На новых моделях она есть не всегда. Тогда её функцию выполняет предыдущий способ. Многие пользователи даже не подозревают о её существовании. Причина в том, что её специально располагают в труднодоступных местах, чтобы случайно не задеть.
Найти её можно практически в любом месте планшета — сбоку или сзади. Обычно рядом с разъемом микрофона или с кнопкой включения. Главной особенностью являются скромные размеры. Нажать можно только с помощью иглы или наконечника карандаша.
Отвечает Reset за мгновенную принудительную перезагрузка аппарата. Она может стать настоящим спасением, если система неожиданно зависла. С опцией Hard reset — возврат к заводским настройкам (удаление всех данных пользователя), она никак не связана. Злоупотреблять этой функцией, разумеется, не нужно.
Шаг 5: Отдельная зарядка аккумулятора
Если ваш планшет сутки пролежал у розетки, но это не помогло, существует более капитальный способ. Использовать его можно только если вы уверены в своих силах. Вам понадобится блок питания, способный поддерживать постоянное напряжение до 12 вольт. Лучше всего настроить на пять вольт. Нужен также резистор — аппарат, контролирующий напряжение, мощностью 0.5 ватт. Наличие вольтметра не обязательно, но очень желательно.
Есть и другой, гораздо более простой способ, но работает он не на всех устройствах. Нужно достать батарею из планшета и подключить устройство к розетке. Не отключая, вставьте батарею обратно. Снова оставьте на сутки или хотя бы наполовину. Такой резкий приток энергии и даст нужный «толчок» батарее.
Шаг 6: Специализированный сервис
Если все вышеприведённые способы не возымели эффекта, единственным выходом будет отдать устройство в ремонт. Цена может быть совершенно разной и варьироваться исходя из характера повреждений. Самыми лёгкими в починке являются загрязнённые контакты. Для того, чтобы проверить это, нужно воткнуть штекер и пошевелить им. Возможно, пойдёт процесс зарядки.
Если вы недавно самостоятельно перепрошили телефон, это также может стать причиной поломки. Прошивка устройства — очень тонкая штука и менять её лучше с помощью профессионалов. Если причина в ней, помочь может перепрошивка планшета.
Серьёзной проблемой становятся вирусы. Они могут управлять приложениями без вашего ведома — включать Wi-Fi, микрофон или камеру. Может происходить неверное отслеживание заряда или невозможность к полному наполнению энергией. Тут уж вас спасет только профессионал.
Сегодня мы привели множество способов починки вашего планшета, и все же самый надежный — это обращение в сервисный центр. При этом вы можете быть уверены, что не усугубите положение и все пройдет безопасно для вас. А на сегодня все.
Не загружается планшет
Планшетный компьютер может неисправно работать или вовсе не включаться ввиду различных проблем, либо же планшет включается, но не загружается дальше логотипа.
Большинство из подобных неполадок можно диагностировать и исправить в домашних условиях, без каких-либо узкоспециализированных знаний в технике. Поэтому прежде чем отдавать устройство в сервисный центр, стоит попытаться решить неисправность собственноручно.
В этой статье я разберу причины, по которым не загружается планшет, и расскажу о самых эффективных и универсальных способах решения данной проблемы. Причем не только для Андроид девайсов, но для iPad-ов от Apple.
Причины поломки и почему планшет не загружается
Прежде чем переходить к исправлению неисправностей, стоит хотя бы примерно понять, в чем причина того, почему планшет не загружается дальше заставки.
Произвести системный анализ напрямую через планшетник в этом случае не получится, потому что пользователь не может даже открыть настройки при такой поломке.
Зачастую, когда гаджет не загружается дальше логотипа, перед этим он долго загружается и виснет, и когда владелец устройства решает перезагрузить аппарат, тот перестает включаться до конца.
Наиболее распространенные причины возникновения данной неполадки:
Что делать на Android
Теперь можно разобрать, что делать, если аппарат зависает на загрузке и не запускается до конца. Методов решения подобной неполадки не так уж и много, потому что приходится взаимодействовать с гаджетом, который не может полностью включиться.
Сброс через Recovery
Самый эффективный метод исправления неполадки. Сброс настроек планшета к заводским, приведет к удалению всех пользовательских файлов и данных, поэтому желательно, чтобы важные файлы хранились в облачных сервисах или на карте памяти.
Если проблема системная, сброс помогает почти всегда.
Безопасная загрузка
Безопасная загрузка запускает систему в ограниченном режиме, деактивируя большинство функций кроме системных. Режим безопасной загрузки можно включить как через меню планшета, так и физическими кнопками.
Из-за того, что дальше логотипа производителя девайс не загружается, поможет только вариант перехода с помощью кнопок. Для этого, когда планшет выключен, нажмите кнопку питания и зажмите качельку громкости.
На некоторых устройствах эти горячие кнопки другие. Теперь гаджет загрузится в безопасном режиме. Чтобы выйти из него, перезагрузите девайс.
Reset
На корпусе Андроид устройства всегда есть небольшое отверстие, рядом с которым написано “Reset”.
Внутри отверстия есть маленькая кнопка, которая принудительно перезагружает планшет. Попробуйте нажать и удерживать ее иголкой, но не более 3-5 секунд.
Эта перезагрузка отличается от обычной и считается прямым ресетом системы, без потери данных.
Если не включается iPad
Если iPad не включается или резко отключается при появлении логотипа яблока, можно попробовать сделать следующее:
В большинстве случаев, поможет обновление ОС, но если вы не хотите или не можете это сделать, отнесите планшет в сервисный центр, и сотрудники продиагностируют систему и исправят неполадку.
Как достать информацию из неработающего планшета
Данные из неработающего устройства можно получить двумя способами, каждый из которых не гарантирует стопроцентного результата, так как неисправности могут быть разные.
Например, если поломка вызвана механическим повреждением внутренней флеш-памяти, ее уже практически невозможно восстановить.
Варианты восстановления данных:
Процесс восстановления данных сложный и требует знаний, поэтому эта услуга в может обойтись в несколько тысяч рублей.
Не включается планшет, что делать?
Еще вчера с планшетом все было в порядке, а сегодня вы вдруг обнаружили, что он никак не хочет включаться. В чем же причина? И, что главное, как «вернуть друга к жизни»? Об этом далее.
Рекомендации для владельцев планшетов на Android
Внимательно изучите внешний вид планшета. Обнаружение разного рода механических повреждений может указывать на то, что устройство роняли, и именно из-за этого оно перестало включаться. Справиться с проблемой в данном случае поможет лишь обращение в специализированный сервисный центр.
Рекомендации для владельцев iPad
Советы в отношении проверки зарядного блока, разъема и аккумулятора остаются аналогичными как для предыдущего, так и для следующего случая. Основное внимание здесь уделяется программным проблемам.
Рекомендации для пользователей Windows-планшетов
Если устройство запустилось, отсутствие реакций на предыдущие попытки включения может свидетельствовать о сильной разрядке аккумулятора. Дайте ему зарядиться минимум на 40%, установите последние обновления и не игнорируйте этот момент в будущем.
Если планшет не включился, проблема с большой долей вероятности аппаратная и требующая квалифицированного вмешательства. Обратитесь в специализированный сервис.
Что делать, если планшет не включается?
Экран погас, кнопка «Power» не работает, устройство не подает признаков жизни. Ниже собраны самые частые причины, по которым планшет не включается. А также подборка советов, которая поможет разобраться. Как включить планшет? Если он не включается из-за поврежденного процессора или системной платы – это большая проблема. Но иногда все решается буквально за пару минут.
Технические проблемы планшета
Разберем самые популярные причины, почему планшет может не включаться.
Зарядное устройство не работает
Случается, что устройство уже час как заряжается, но включить его все равно не выходит. Одна из очевидных причин – в том, что сломалась зарядка. Попробуйте другой кабель. Процесс пошел? Тогда проблема не в планшете. Достаточно купить новый провод.
Еще один способ разобраться: подсоединить кабель к другому девайсу. Если и он не заряжается, то планшет должен быть в порядке. Еще можно проверить напряжение в зарядном устройстве при помощи тестера.
Перезагрузка устройства
Когда планшет не включается из-за программной ошибки, бывает достаточно просто хорошенько зажать клавишу включения. Удерживайте ее в течение 10-15 секунд, чтобы выполнить перезагрузку зависшего гаджета.
Проблема с клавишей включения
Сделать Hard Reset (аппаратный сброс) – значит вернуть устройство к заводским параметрам. Удаляется вся информация: сообщения, программы и прочие файлы. Все, что потенциально мешает нормальному включению.
Осторожно: это касается и SIM-карты, и карты памяти. Так что не забудьте их вынуть. Также убедитесь, что причина в программном сбое, а не в дисплее, аккумуляторе или зарядке. Hard Reset помогает, когда на гаджете произошла ошибка операционной системы, сбились параметры, завелись вирусы или завис софт. Сброс выручит и при сильном недостатке памяти.
Многие планшеты сбрасывают настройки, если одновременно нажать «Power» и «Громкость плюс». Не получается? Тогда попробуйте «Громкость минус», а лучше поищите в гугле комбинацию для конкретной модели. Еще на корпусе есть кнопка RESET – это такое маленькое отверстие, куда нужно просунуть иглу и немного надавить.
В итоге появится меню. Пункты могут немного варьироваться, но суть одна: нужен тот, который стирает данные. Это или Wipe data, или Factory reset, или Format system. Опять же, лучше найти в интернете точную инструкцию для определенной модели, чтобы не наломать дров.
Нерабочий экран
Бывает так, что планшет включается, но экран не светится. Это путает пользователя, который проверил батарею, зарядку и все равно не понимает, почему не включается планшет. Если планшет роняли, могли отойти контакты, из-за чего дисплей и не работает. Доказательством тому будет нагрев корпуса.
Это значит, что питание и процессор работают как надо. Проблема – в выводе изображения. Самостоятельно разбирая корпус и реанимируя гаджет, постарайтесь ничего не повредить. А лучше обратитесь за помощью в сервис, чтобы не нарушить условия гарантии и ничего не сломать.
Проблемы с батареей устройства
Вышедшая из строя батарея в планшете – не самая приятная ситуация. Не для всех моделей получится найти новый аккумулятор. В таких случаях приходится заказывать деталь из Китая и долго ждать. Чтобы узнать, исправна ли батарея, отнесите гаджет в сервисный центр, и его работники все выяснят. Учтите: если нужно разбирать корпус, чтобы достать аккумулятор, то это отменяет гарантию. Специалисты заметят, что болты раскручивали.
Неподходящая прошивка планшета
Неопытные любители кастомных прошивок часто допускают ошибки, из-за чего планшет не включается. В таких случаях неудачливые экспериментаторы могут увидеть бесконечную загрузку. Либо нажатие кнопки «Power» попросту не будет ни к чему приводить. Экран потухнет через несколько мгновений или вообще не загорится.
Установка кастомного андроида приводит и к другим проблемам: не работает вай-фай, настольный ПК не реагирует на подключение по USB, появляются лаги и ошибки. В худшем случае портативный ПК останется «кирпичом», который бесполезно ремонтировать.
Чтобы вернуть все на место, нужно установить обратно официальную прошивку. Обычно ее скачивают с сайта производителя. Если оттуда загрузить не получилось, можно найти файл и в других местах. Например, на тематических форумах.
Далее потребуется специальная программа, немного времени и несложных действий. Найдите точную инструкцию для вашего планшетного ПК. Либо, что намного лучше и безопаснее, отнесите его к специалистам.
Другие аппаратные неполадки
Что делать если планшет не включается после всех вышеописанных действий? В такой ситуации повредились другие, более сложные элементы устройства. Значит, ремонт будет куда сложнее. Без специальных навыков починить или заменить системную плату или сложные элементы питания не получится. Если гарантия все еще действует, гаджет починят, заменят или вернут деньги. Но есть и исключения.
Гарантийная поддержка не поможет, если устройство:
В таких случаях потребуется платный ремонт. Во всяком случае, не помешает диагностика. Так вы поймете, сколько стоит починка, и есть ли вообще смысл заниматься реанимацией планшетного компьютера. В некоторых случаях проще купить новый товар, чем вкладывать половину стоимости в замену деталей. В любом случае, если вы не большой знаток техники, пускай всем займутся профессионалы из сервисного центра.