Не заряжается гло хайпер что делать
Что делать если не запускается GLO
GLO является наиболее приемлемым способом уменьшения вреда от курения для тех, кто не может отказаться от пагубной привычки. Однако это устройство может выйти из строя. Причин, почему не запускается GLO много. В статье читатель узнает не только о причинах возникновения неполадок в устройствах для нагрева табака, но и способах их устранения.
Принцип работы нагревателя
GLO – это небольших размеров пауэрбанк и нагревательный элемент в виде трубки для курительных элементов – стиков. Стики нагреваются снаружи той поверхности стика, в которой есть табак. Это главное отличие GLO от IQOS. В Айкосе нагреватель (похожий на лезвие) проникает в табачный стик и нагревает его. Принцип работы GLO и айкоса во многом похожий и имеет свои преимущества и недостатки.
Использование изделия предельно просто и интуитивно понятно. Открывается верхняя задвижка, в «ствол» вставляется стик. Затем нажимается единственная кнопка. Ее нужно держать нажатой примерно три секунды, пока не появится вибрация.
В процессе работы нагревателя загорается круговой индикатор (на четверть). В течение примерно полминуты индикатор заполняется полностью. Если устройство снова завибрировало, это означает, что гаджет готов к использованию.
Особенности курения стиков
Использование стика похоже на курение традиционной сигареты. Весь сеанс продолжается примерно несколько минут. При этом стик не горит, а образует пар, в котором находится никотин. Всасывание никотина происходит аналогично курению, только в организм не поступают ядовитые и канцерогенные смолы.
Окончание «сеанса» курения сигнализируется вибрацией, а также световой индикацией. Обратите внимание, что индикация будет светиться на одну четверть индикатора. После окончания сеанса, устройство выключается.
В процессе курения индикаторы светятся синхронно, а затем понемногу угасают. Нагреватель табака не выполняет начало следующего сеанса, если аккумулятор не содержит достаточного заряда. Последняя лампочка светит примерно 20 секунд, а потом тухнет. После окончания курения следует достать стик и выбросить его.
Гло необходимо регулярно обслуживать. Обслуживание сводится к чистке после двадцати сеансов курения (фактически, как после пачки сигарет). Для чистки гаджета надо открыть нижнюю заглушку и применить ершик.
Устройство имеет эргономически продуманную форму, крепкое, приятно на ощупь и удобно располагается в руке. Применение стиков уменьшает вред от курения, так как в организм поступает гораздо меньше ядовитых соединений. Однако в некоторых случаях GLO может выходить из строя.
Причины отказа GLO
Устройства для нагревания табака становятся все более популярными. При появлении первых признаков неполадок нужно обратиться в сервисный центр. Попытка самостоятельного исправления нагревателя может привести к его поломке.
Наиболее частая причина выхода из строя нагревателя – это низкий уровень заряд аккумулятора. При нажатии на кнопку управления легко определить уровень заряда. Если причина отказа в работе GLO в низком уровне аккумулятора, его следует зарядить.
Если же причина отсутствия действия непонятна, необходимо обратиться в сервисную службу. Работники осмотрят устройство и проведут диагностику.
Как включить вибрацию
Вибрация в GLO активизируется по умолчанию. Для отключения функции вибрации необходимо нажать на кнопку управления на 10 сек. Через 3 секунды прибор активирует вибрацию.
Необходимо удерживать кнопку до того момента, когда гаджет не начнет вибрировать два раза. После этого кнопку нужно отпустить и нажать ее снова. Такие действия следует выполнить в течение пяти секунд. Проделав такие манипуляции, прибор будет исправен и у него будет работать вибрация. 
Если прибор не включается, но нагрев рабочий
Встречаются случаи, когда GLO не включается, мигает и при этом греется. Рекомендуется внимательно изучить инструкцию использования устройства. Необходимо охладить устройство. Производитель рекомендует использовать стики в комфортной температуре.
Причиной указанной неполадки может быть засорение устройства использованным табаком от стиков. Гаджет надо чистить от пепла после примерно 20 циклов курения, а лучше – еще чаще (2 – 3 раза в неделю). Чистить гаджет нужно также, если человек не пользуется им.
Если работает нагрев и прибор не включается, не нужно пытаться самостоятельно разобрать устройство. Это могут делать только квалифицированные специалисты. Самовольное вмешательство в устройство в течение срока гарантии лишает пользователя права на гарантийный ремонт.
Причины и способы устранения «моргания»
Возможно включение ламп GLO одновременно, полукругами или иными способами. Если лампы загораются все одновременно по периметру или другим способом, это говорит о таких проблемах.
Если индикаторы работают, а устройство не включается
Если GLO не включается, а все индикаторы работают одновременно, это значит, что устройство перегрелось. То же бывает, если индикаторы мигают поочередно. После охлаждения гаджет должен заработать. Рекомендуется делать перерывы между сеансами курения, чтобы нагреватель охладился.
Если нагреватель не включается и при этом светятся верхние индикаторы, это говорит о неисправности нагревательного устройства. Для решения проблем с этим элементом необходимо отнести устройство в сервисный центр. Не следует самостоятельно ремонтировать GLO.
Прочие сигналы ламп
Устройство может подавать сигналы, которые не описаны в инструкции по применению. Необходимо внимательно следить за индикаторами. Нехарактерное мигание во время работы или заряжания говорит о неисправности гаджета.
При появлении любых необычных сигналов индикатора необходимо связаться с менеджером сервисной службы. Во время телефонного разговора он подскажет, что делать. В некоторых случаях он может предложить заменить устройство.
Влияние низких и высоких температур
При влиянии низкой или высокой температуры индикатор светится поочередно с разных сторон. Одна из причин неполадки – перегрев, то есть когда человек с glo находился длительное время в жарком помещении. Нагреватель возобновит работу в комфортных температурных условиях.
При влиянии низких температур (на морозе) аккумулятор переохлаждается. Для возобновления работы устройства рекомендуется найти помещение с подходящим температурным режимом. Настойчивые попытки включить гаджет на морозе могут привести к его поломке.
Glo не заряжается и не нагревает стик
Если устройство не нагревает стик, это значит, что в аккумуляторе нет необходимого уровня заряда. Для устранения этой неполадки нужно зарядить гаджет. Лучше всего, если нагреватель будет заряжаться при комнатной температуре. Когда заряжание не дало должного результата, нужно отнести гло в сервисную службу.
Когда же нагреватель стиков для курения не заряжается, это может говорить либо о поломке зарядного устройства, либо о выходе из строя аккумулятор. Его можно заменить, купив подходящий элемент. То же относится и к зарядному устройству. Следует выбирать подходящие комплектующие.
Если зарядка или замена аккумулятора (зарядного устройства) не принесли результатов, следует отнести гло в сервисную службу. Пытаться самостоятельно исправить гаджет запрещено. Неправомерное вмешательство в работу гаджета на гарантии лишает пользователя бесплатного ремонта.
Заключение
GLO – инновационное устройство для нагревания табака. Использование устройства приносит меньше вреда организму. Чтобы нагреватель табака служил долго, необходимо придерживаться инструкции использования. Она укажет, что нужно делать при появлении неполадок. Если же пользователь не может устранить их стандартными методами, лучше всего отнести аппарат в сервисную службу.
Какие ошибки могут возникнуть во время использования устройства GLO, обзор
Системы нагревания табака считаются еще совсем новыми устройствами. GLO – это инновационная система, которая является аналогом сигаретам. Так как гаджеты электронные и еще совсем новые, они склонны к появлению сбоев в работе. И это совершенно нормально, ведь устройство может быть бракованным или его просто неправильно использовали.
Рассмотрим более подробно, какие ошибки в GLO бывают, как понимать индикаторы ошибок, как исправить ситуацию.
Об устройстве
Важной проблемой для курильщиков считается негативное отношение окружающих людей к дыму и малоприятному запаху.
Проблему решают гаджеты, работающие на основе новых технологий, нагревающих табак. В таких устройствах стандартные сигареты заменены табачными стиками, содержащими в себе высококачественное сырье. Главное отличие мини-сигарет от привычных всем изделий – отсутствие горения.
В сигарете табак сгорает с бумажной гильзой при высоком температурном режиме, выделяя в воздух много токсичных веществ, малоприятный дым, запах от которого сохраняется достаточно долго.
В курительном устройстве Гло стик разогревается до двухсот сорока градусов, но табак от этого не воспламеняется. За счет нагрева выделяется аэрозольный пар, насыщенный табачными вкусами и ароматами и содержащий никотин.
Изготовитель уверяет, что отсутствие горения способствует снижению токсинов на девяносто пять процентов. Еще один приятный бонус – отсутствие пепла.
Курительное устройство представлено компактным моноблоком, не имеющим съемных элементов. Для управления гаджетом имеется всего одна кнопка и световые индикаторы, работа которых понятна пользователю на интуитивном уровне. Сверху имеется затворная крышка, прикрывающая гнездо под установку табачного стика, внизу предусмотрено отверстие для удобства прочистки устройства.
Брендовое изделие доступно в четырех цветовых решениях:
Обозначение ошибок в GLO: причины и решение проблем
На корпусе данного устройства есть световые индикаторы, так называемые индикаторы ошибок, которые кроме заряда батареи могут указать на возникшие проблемы. К ним относятся:
Ошибка 1. Прибор не включается/пропала вибрация
Причиной этому может послужить низкий заряд батареи, следует поставить на подзарядку устройство. При полной зарядке все лампочки на приборе должны светиться. Если этого не произошло, стоит обратиться за помощью к специалисту.
Для того, чтобы вернуть жужжание необходимо зажать кнопку на боковой панели подержать около десяти секунд, затем аппарат завибрирует один раз. Следует еще подождать, после чего возникнет два вибрирующих сигнала. При отсутствии результата требуется срочная диагностика, которую проведут в сервисном центре.
Ошибка 2. Электронная сигарета не заряжается
При низком заряде световые индикаторы мигают, но в то же время стик не нагревается. В этом случае вооружитесь кабелем и подсоедините в сеть. Если после подзарядки индикаторы остались не подсвеченными, можно говорить о неисправности самой батареи. В данном случае следует заменить аккумулятор.
Ошибка 3. Не работает нагрев
В этой ситуации индикаторы мигают вправо-влево. Попытайтесь перезапустить электронную сигарету. Требуется до следующего включения выдержать паузу. После выключения устройства подождите две минуты и можете снова его включать.
Если манипуляция не принесла положительного результата, то наберите номер центра технической поддержки, где вам предложат решение или назначат дату ремонтных работ.
Ошибка 4. Прибор перегрелся
При воздействии высоких температур и при бесперебойной работе возникает перегрев устройства. В данной ситуации необходимо выключить и перенести его в прохладное место. После остывания прибор заработает по-прежнему.
Ошибка 5. Слишком низкая температура
На данную ошибку может указать попеременное мигание полукругов индикатора. Мигать лампочки могут четыре и более раз. Для устранения ошибки достаточно просто перенести гло в теплое место. При отсутствии результата следует обратиться в центр обслуживания.
Ошибка 6. Прибор упал в воду или разбился
При падении на пол, землю, устройство может разлететься на мелкие кусочки. Не стоит самостоятельно пытаться собрать или разобрать систему. Необходимо собрать все части гло и отвезти в ближайший центр по ремонту электронных сигарет.
Важно! Если гарантийный срок закончился, вы заплатите за ремонт устройства из своего кармана.
Другие сигналы индикатора
В том случае, когда Glo мигает, но не греет, нужно дождаться спада температуры. Охлажденная система нагревания табака начнет работать так же, как и прежде.
Если нестандартные сигналы появились во время использования или при зарядке, нужно обратиться в службу поддержки. Горячая линия работает по всей территории России, потому менеджер поможет решить любую проблему.
Когда же индикаторы сигнализируют о неисправимой ошибке, нужно сдать устройство на диагностику. Если пользователь не виноват в сбое, то Glo заменят на новый. Когда причина — неправильная эксплуатация, компенсировать ремонт или замену компания не будет.
Перед началом использования системы нагревания табака нужно внимательно ознакомиться с инструкцией по эксплуатации.
Что делать, если появились другие нестандартные сигналы?
Многие пользователи устройством полагают, что неожиданная световая сигнализация свидетельствует о том, что девайс не работает. Так ли это на самом деле?
Допустим, при зарядке загорелись все индикаторы, находящиеся возле кнопки. Это означает, что курительное устройство полностью подготовлено к применению, аккумуляторная батарея заряжена на всю имеющуюся емкость.
Что делать, если лампочки срабатывают с двух сторон по неполному кругу, нам уже известно. Ситуация вполне стандартная, возникает у каждого пользователя Glo.
Что предпринять, если курительное устройство Glo мигает три раза, четыре раза, 6 раз? Скорей всего, с вашим гаджетом случилась нестандартная ситуация, и здесь потребуется помощь специалиста.
С прибором, на который еще распространяется гарантийный срок, поступают просто – обменивают на новое устройство, решая таким образом все возникшие проблемы.
Но если такой вариант уже не актуален, остается искать сервисный центр и сдавать прибор в мастерскую. Возможно, мастер справится с неполадкой и вернет гаджету работоспособность.
Как связаться с технической поддержкой GLO для устранения ошибок
При возникновении проблем с glo можно обратиться за помощью в специализированный центр, где вам не только проведут консультацию по эксплуатации сигареты, но и в случае неисправности проведут ремонт или заменят устройство. Связаться с ними можно несколькими способами:
Хранить аппарат стоит в недоступном для детей месте. GLO не рассчитан для эксплуатации несовершеннолетними!
Заключение
При возникновении неполадок рекомендуется сразу связаться с оператором и решить возникшую проблему, если причина ошибки вам неизвестна.
Также не стоит разбирать устройство дома, т.к. в этом случае вы лишитесь официальной гарантии, если гарантийный срок еще не истек, а ремонт Гло стоит в районе 1500 рублей, в зависимости от причины поломки.
Распространенные проблемы, с которым сталкиваются пользователи систем нагревания табака glo™
Общая классификация распространенных проблем glo™
Не стоит паниковать и сразу же нести устройство обратно в магазин, если оно перестало включаться или случился системный сбой, о чем сигнализируют мигающие индикаторы. Из наиболее распространенных проблем с системами нагревания табака glo выделяют:
Многие из них, что не представляют серьезности для самого устройства и его владельца, можно исправить собственноручно, воспользовавшись советами от службы поддержки.
Почему glo™ не включается
Это самая распространенная проблема, с которой сталкиваются пользователи систем нагревания табака. В первую очередь необходимо проверить уровень заряда батареи. Скорее всего, причина заключается в том, что аккумулятор разряжен, либо неисправны используемые кабель или адаптер.
Если устройство glo™ перестало включаться, подключите его к сети электропитания минимум на 15 минут, чтобы произошла индикация процесса зарядки. Специалисты настоятельно рекомендуют пользоваться официальными USB-кабелями и адаптерами. USB-кабеля подключаются к компьютерам, ноутбукам и другой технике, а полная зарядка по времени занимает до двух часов. При нормальной работе заряженный девайс glo должен проработать около 20 сессий.
Если при подключении USB-кабеля не происходит зарядки, не загораются световые индикаторы, обратитесь в сервисный центр. Профессионалы проведут диагностику системы нагревания табака и в случае необходимости предложат заменить неисправное устройство новым, если срок гарантии еще не истек. Обратите внимание, что в данном случае у вас могут спросить, как часто производилась чистка, вскрывался ли корпус, случались ли падения устройства, использовались ли оригинальные стики и щеточка для чистки. Если правила эксплуатации не нарушались, компания glo предложит обменять девайс или вернуть деньги.
Почему glo™ не заряжается: о чем сигнализируют индикаторы
Еще одна из распространенных проблем для систем нагревания табака. Узнать уровень заряда можно нажатием на контрольную кнопку (не во время сеанса): количество горящих индикаторов оповестит о полном заряде или необходимости подзарядки.
Если ваше устройство glo™ перестало заряжаться, следует внимательно посмотреть на индикаторы, выполняющие роль «передатчика» информации: при включении сразу всех четырех индикаторов девайс сигнализирует о том, что произошел перегрев или переохлаждение. В данном случае необходимо поместить систему нагревания табака glo™ в прохладное или, наоборот, теплое место.
Как правильно заряжать свое устройство glo™:
При нормальной зарядке и исправных USB-кабелях начинает медленно мигать правый верхний индикатор. Если этого не происходит, замените провод или обратитесь в сервисный центр за диагностикой специалистов.
Поочередно мигают правые или левые индикаторы? Сеанс начат слишком рано после предыдущего. Устройству требуется охлаждение, занимающее примерно 2-3 минуты. Не используйте glo сразу же после окончания сессии. Мигание индикаторов по диагонали означает, что необходимо обратиться за диагностикой, сдав полный комплект специалистам.
Мигание верхних или правых индикаторов – это, вероятно, переохлаждение. Переместите систему нагревания табака glo в теплое место комнатной температуры. Мигание нижних или левых – перегрев.
Почему glo™ медленно заряжается
Медленная зарядка системы нагревания табака glo может свидетельствовать о недостаточном напряжении в сети или при подзарядке от компьютера. Если вы используете неоригинальное зарядное устройство с силой тока более 2-х ампер, не переживайте, что glo перегреется – все устройства оснащены системой автоматической защиты, которая исключает данные риски.
При медленной зарядке можно не дожидаться, пока девайс зарядится полностью (о чем сообщат 4 полных световых индикатора). Каждый из четырех индикатора предполагает по 5 сеансов. Но, если glo заряжается медленно регулярно и не до 100%, рекомендуется изменить шнур и адаптер на комплектующие, либо обратиться в сервисный центр за диагностикой или обменом неисправного устройства.
Почему glo™ быстро разряжается
Разряжаться система нагревания табака glo™ может по нескольким причинам:
Если вашего целиком заряженного устройства не хватает на стандартных 20 сессий, обратитесь в сервисный центр.
Почему glo™ не включается, но горят индикаторы
Как уже отмечалось выше, индикаторы свидетельствуют пользователю о возникновении различных проблем, связанных с перегревом, переохлаждением и прочими серьезными техническими сбоями. Бывает такое, что сама система нагревания табака не включается, но индикаторы с разных сторон начинают гореть синхронно – это свидетельствует о перегреве или переохлаждении. Дайте устройству нагреться в случае переохлаждения, либо остыть. Не начинайте новую сессию в течение 90 секунд от последней.
Если мигает верхняя часть, обратитесь в службу поддержки или сервисный центр – возможно, проблема связана с нагревательным элементом. Исправлением подобных неисправностей занимаются профессионалы.
Почему система нагревания табака включается, но не нагревается
Многих пользователей glo™ ставит в тупик проблема, когда устройство включается, загораются индикаторы, но больше ничего не происходит – не следует ожидаемого нагрева и образования пышного ароматного пара. Причиной такой неисправности может стать низкий уровень заряда аккумулятора, либо более серьезная проблема, требующая диагностики и ремонта в сервисном центре.
Почему сеанс длится короче заявленного времени
Данная проблема, как и большинство других несерьезных сбоев, свидетельствует о низком уровне зарядки батареи. Подключите систему нагревания табака glo к официальному зарядному устройству, поставляющемуся в комплекте, и дождитесь, пока процесс не закончится. Если после этого сеанс все равно длится меньше 3-4 минут, обратитесь в сервисный центр.
Почему исчезла вибрация
По умолчанию системы нагревания табака glo оповещают владельцев об этапах работы вибрацией. Если вы случайно отключили вибрацию, вернуть ее можно следующим способом:
Некоторые несерьезные проблемы, возникающие при эксплуатации систем нагревания табака glo™, как показывает практика, можно решить самостоятельно. Если вам не помогают советы от службы поддержки или онлайн-диагностика, а гарантия на устройство не истекла, смело обращайтесь в сервисные центры для ремонта или замены девайса. Помните: не вскрывайте корпус и не изменяйте свой glo™, чтобы не лишиться гарантии раньше срока.
Glo: как пользоваться, как чистить гло, как включить boost, что делать если не включается и мигает
Многие курильщики до сих пор с недоверием смотрят в сторону электронных сигарет, в том числе нагревателей табака. Им кажется, что все эти новомодные гаджеты слишком сложны в обслуживании и не для них.
Особенно старшее поколение опасается всего нового. На самом деле все очень просто, и разобраться с этим устройством сможет любой человек.
Эта инструкция для Glo g200 и моделей выше. Написана в помощь новичкам, а также тем, кто потерял бумажный вариант из стартового набора, и теперь не знает, как использовать девайс не нарушая рекомендации производителя.
Что такое Glo
Glo — это система нагревания табака, в которых отсутствует горение. Она предназначена для снижения вреда здоровью за счет отсутствия дыма.
Считается, что в табачных стиках на 80% меньше вредных веществ, таких как смолы, сажа и им подобные соединения, чем в обычных сигаретах. Но все таки они наносят урон организму человека, потому что никотин по-прежнему воздействует на здоровье. А это вещество нельзя назвать полезным.
Как работает Glo
Принцип работы электронной сигареты Гло достаточно прост.
Устройство заправляется специальными табачными стиками, предназначенными для нагревания. Напряжение от батареи подается к нагревательной камере, которая раскаляется до температуры 240ºС, и табак начинает испаряться, образуя своего рода аэрозоль, насыщенный никотином.
У моделей Glo Pro и Hyper имеется индукционная катушка, которая создает магнитное поле, нагревающее стенки камеры. Она же позволяет поднять температуру до 280ºС в режиме ускоренного нагрева. В процессе работы она слегка потрескивает, но это нормальное явление.
Glo: инструкция по применению
С принципом работы разобрались, теперь переходим непосредственно к инструкции по применению.
Как включить и установить стик
Стик устанавливается перед включением устройства. Отодвиньте верхний затвор и просто вставьте стик до упора в отверстие нагревательной камеры. если проще — до цветного ободка на фильтре.
Дальше действуйте так:
Как курить — просто делайте затяжки, как с обычными сигаретами.
Вот так выглядят использованные стики:
Как включить турбо режим, вы узнаете далее.
Включение режима Boost
Функция Boost в Glo — что это такое?. Это режим ускоренного нагрева это когда камера накаляется до 280ºС.
Табак испаряется быстрее, создавая более плотный и насыщенный пар. Режим Boost установлен на Glo PRO и Glo HYPER.
Включается вот так:
Зарядка
В этом плане почти нет разницы с другими гаджетами. Зарядное устройство довольно интересное — кабель USB и сетевой адаптер.
Разъем находится снизу у Гло 2 и сбоку — у остальных моделей. Подключаете к нему кабель и затем в розетку или USB-порт. Заряжаются они достаточно быстро — за 1,5 часа. Гло 2 пополняет батарею дольше.
Важно учесть температуру помещения. Наиболее эффективный диапазон температуры от +10 до +50ºС. При понижении батарея пополняется медленнее примерно в 2 раза, а при отрицательных температурах не заряжается совсем.
Если в помещении слишком жарко, аккумулятор тоже не будет заряжаться. Он сообщит вам об этом миганием индикатора на кнопке.
Включение вибрации
Если вибросигнал отключился, то его можно легко вернуть. Для этого зажмите кнопку управления на 10 секунд.
Теперь вы знаете, как включить вибрацию, и в будущем проблем возникать не должно. Если все же сигнал пропадает или он совсем перестал вибрировать, обратитесь в сервисный центр для диагностики.
Перезагрузка Glo
Может потребоваться при некоторых неполадках в работе.
После этого гаджет «придет в себя» сам и вы сможете им пользоваться. Это первое, что нужно сделать при любом сбое. Поэтому важно запомнить, как правильно перезагружать устройство.
Как правильно почистить Glo
Чистка устройства должна выполняться каждые 20 сессий. Использовали пачку стиков — нужно почистить. Этим Гло отличается от Айкоса — второе устройство требует частого обслуживания.
Итак, как нам почистить Гло? Для этого в комплекте есть специальная щеточка, напоминающая маленький ершик.
Важно не прилагать больших усилий, чтобы не сломать нагревательную камеру. Она хоть и сделана из металла, но сильно нажимать не рекомендуется.
Процесс чистки выглядит примерно так:
У некоторых пользователей возникает вопрос, что делать, если потеряли или сломали щетку? Выход есть — заказать новую.
Но если нет возможности, а ваш девайс уже прилично закоптился — читайте дальше, чтобы узнать, как почистить Glo от налета и запаха.
Как почистить Гло без щетки
Для этого метода вам понадобятся ватные палочки и чистый медицинский спирт не менее 70%.
Слегка смочите вату в спирте, так чтобы она была влажная, но не мокрая. И аккуратно протрите нагреватель.
Такой способ актуален для Гло Про и ему подобных моделей — их камеры имеют ступеньку, которую не всегда можно прочистить щеткой. Спирт отлично растворяет загрязнения и быстро испаряется.
После протирания оставьте гаджет на полчаса-час в открытом состоянии, чтобы спирт полностью выветрился.
Более наглядно — в этом видео:
Цены и где купить устройства Glo
Приобрести нагреватели табака можно на официальном сайте Myglo. Там же вы найдете адреса бутиков, куда можно прийти лично и выбрать подходящую модель. В фильтре выставляете город, что хотите купить и вид точки продаж — магазин, бар и тому подобное.
Сайт выдаст ближайшие адреса для покупки устройства или стиков.
Цена зависит от модели и сильно варьируется:
Почти у всех моделей, кроме Гло 2 и Хайпер, имеется скидка для новых пользователей — около 500 рублей.
Возможные проблемы и их решения
Гло считается надежным устройством, но и у него возникают ошибки. Они бывают самыми разными: Glo не нагревается, не включается, вообще не работает, при этом мигает индикатор.
Это наш главный помощник в определении неисправности. Он может мигать полукругами, полностью или поочередно.
Индикатор мигает
Это нормальное состояние, когда устройство включено при севшем аккумуляторе. Индикатор мигает и не включается нагрев. В этом случае устройство нужно подключить к электросети или USB-разъему.
Когда он полностью зарядится, то все 4 индикатора будут светиться ровным кругом.
Моргает слева и справа
Если индикатор мигает поочередно слева-справа, то это говорит о том, что ваш Glo не нагревается.
Причиной может быть выключение устройство до завершения сессии, или вы начали следующую, не дав гаджету остыть. Подождите 1,5 минуты, затем перезагрузите устройство.
При этой же ошибке может моргать левая, затем правая часть индикатора.
Мигает поочередно
Моргает с двух сторон
Если индикатор моргает с двух сторон — левый верхний и нижний правый или наоборот, это говорит о неисправности зарядки.
Батарея не может зарядиться по причине поломки или проблем с зарядным устройством.
Попробуйте подключить другой девайс. Если он начнет также мигать — значит, полетел кабель или адаптер. В этом случае потребуется ремонт или замена.
Glo сломался — как поменять
Гарантийное обслуживание предусматривает замену гаджета, если поломка произошла не по вине пользователя.
Условия обмена и возврата имеются на сайте Myglo. Обязательно ознакомьтесь с ними, прежде чем идти в сервис.
Мухлевать не советую — там очень дотошные ребята.