Мультибонус в почта банке что это
Программа «Мультибонус» от Почта Банка
В начале февраля 2020 г. была запущена новая объединенная программа лояльности «Мультибонус» от Почта Банка и ВТБ. На финансовом рынке России проект считается лучшим. Участники получают не только большую выгоду от покупок, но и возможность самостоятельно управлять накоплениями на единой платформе.
Программа «Мультибонус» от Почта Банка
Почта Банк предлагает доступную программу «Мультибонус».
«Мультибонус» — бонусная программа, предназначенная для привлечения клиентов и побуждения их к пользованию банковскими продуктами. За повседневные покупки по дебетовым и кредитным картам ВТБ и Почта Банка в магазинах-партнерах начисляются вознаграждения в виде виртуальной валюты, которая поступает на единый баланс. Бонусы разрешается менять на товары из фирменного маркетплейса или конвертировать их в российские рубли.
После присоединения клиента к акционному проекту для учета накоплений открывается аналитический счет, где фиксируются совершаемые участником операции и полученные баллы.
Общие условия
Стандартные условия таковы:
Для каких карт работает программа
Действие проекта «Мультибонус» распространяется на карты «ВездеДоход» Почта Банка, а также «Мир» и Visa к сберегательному счету (СС).
Кредитные карты
Условия участия в программе заемных платежных инструментов «Вездедоход»:
Сумма трат | Срок использования | Базовое начисление (за все приобретения, кроме категорий с повышенным вознаграждением) (за покупки в магазинах одежды, обуви, заведениях общественного питания, включая фастфуд) (за почтовые услуги) | ||
До 30 тыс. руб. | За 1-й месяц | 1% | 3% | 5% |
Свыше 30 тыс. руб. | За последующие расчетные периоды | 2% | 5% | 6% |
Дебетовые карты
Условия получения вознаграждений по дебетовым банковским продуктам:
Тип карты | Стандартная схема накоплений (за все приобретения, кроме категорий с повышенным кешбэком) (за покупку одежды, обуви, продуктов в ресторанах и кафе) (за оплату услуг в почтовых отделениях) | ||
Visa к СС | 1% | 3% | 5% |
«Мир» к СС | 1% | 3% | 5% |
«ВездеДоход» | 1% | 3% | 5% |
Бонусы для пенсионеров
Лица пожилого возраста, которые находятся на обслуживании в банке, получают государственные выплаты на карты с открытым СС.
Для них предусмотрены тарифы:
При оплате за товары и услуги на виртуальный счет начисляется такое же количество бонусов, как и для других дебетовых карт, подключенных к программе.
Дополнительный кешбэк в размере 3% предоставляется за покупку:
Высокий cashback клиенты получают в компании «Перекресток».
Высокий cashback (до 14%) клиенты получают за приобретения в сети партнеров банка, например в компаниях:
Для пенсионеров предусмотрена акция: при первом подключении через интернет-банкинг и после первой покупки на сумму не менее 500 руб. дарят 500 баллов.
Подключение к «Мультибонусу»
Подробная информация о том, как подключиться к системе скидок, представлена:
Клиенты, имеющие карты Почта Банка, могут легко подключиться к системе.
Для кредитных и дебетовых карт «ВездеДоход» присоединение осуществляется автоматически на бесплатной основе. Достаточно оформить платежный инструмент и активировать его.
Клиенты, имеющие карты «Виза» и «Мир» к СС, подключаются к «Мультибонусу» 1 из способов:
После рассмотрения заявки пользователю присваивается идентификационный номер, открывается единый счет для накопления бонусов по всем картам данного банка независимо от их количества. На остаток средств проценты не начисляются.
Организация изготавливает карту участника, представляющую собой платежный инструмент без физического носителя. Она используется для совершения расчетных операций по бонусной системе и конвертации виртуальной валюты в российские рубли. Снимать наличные или переводить деньги нельзя. Она не содержит кодов CVV и CVV2 и автоматически не перевыпускается. Срок действия составляет 50 лет.
После регистрации на мобильный телефон клиента поступает СМС с временным паролем для первичного самостоятельного входа в систему.
Процесс авторизации осуществляется следующим образом:
«Мультибонус» — онлайн-платформа для получения бонусов.
Участнику программы лояльности открывается доступ в «Личный кабинет» для управления виртуальными финансами и получения скидок на покупки.
При использовании учетной записи в интернет-банкинге «Почта Банк Онлайн» логин и пароль не требуются, авторизация происходит в автоматическом режиме. Если секретные ключи для входа на портал утеряны или забыты, они подлежат восстановлению на официальном сайте.
Как происходит накопление бонусов по программе
Клиенты могут покупать:
Клиенты могут покупать одежду и обувь.
Вознаграждения за приобретение товаров и услуг из различных категорий, в т. ч. предоставление сервиса почтовой связи, поступают на аналитический счет. Количество начисленных условных единиц зависит от типа карты и определяется условиями проекта.
За операции в магазинах-партнерах насчитываются дополнительные бонусы в размере до 14%. Каждый продавец устанавливает свою скидку.
Сравнительная таблица начислений у разных поставщиков-участников программы лояльности:
Полный каталог компаний с указанными вознаграждениями представлен на официальном портале «Мультибонус».
Быстро накопить баллы можно так:
Каталог представлен на официальном портале «Мультибонус».
Согласно правилам, зачисление на бонусный счет производится 10-го числа следующего месяца после проведения оплаты.
Бонусы не начисляются за:
Условные рубли действуют на протяжении 18 месяцев, затем они аннулируются.
Трата бонусов
За виртуальную валюту участники приобретают:
За виртуальную валюту можно приобрести бытовую технику.
Бонусы можно потратить на товары и услуги из каталога, представленного на платформе «Мультибонус».
Клиент самостоятельно выбирает позицию из предложенного ассортимента в зависимости от своих нужд и предпочтений. Цена указана в бонусах. Если на счете не хватает баллов для покупки, разрешается пополнить его собственными средствами.
Пользователи также могут менять условные единицы на российские рубли и переводить их на СС. Курс конвертации — 1:1. Наименьшая сумма для обмена составляет 100 руб. Числовое значение должно быть кратным 100.
Инструкция, как вывести баллы на основной счет, следующая:
Войти в персональный профиль можно через мобильное приложение.
Деньги поступят на баланс СС в течение суток после совершения транзакции.
Онлайн-каталог
Каталог товаров и услуг включает 26 разделов:
Онлайн-каталог включает 26 разделов.
В нем представлено более 20 тыс. разных товарных единиц. Ассортимент постоянно обновляется.
Магазины-партнеры
В партнерскую сеть входят более 100 популярных брендов, гипер- и супермаркетов, в т. ч.:
Эльдорадо является магазином-партнером.
Магазины предлагают всем гражданам совершать покупки с хорошей выгодой. Ознакомиться с полным списком участников, входящих в партнерскую сеть, можно как на корпоративном сайте банка в описании к картам «ВездеДоход», так и на платформе «Мультибонус».
Как отключиться от программы
Если клиент не желает пользоваться программой лояльности и приобретать товары со скидкой, ему предлагается отключить функцию в «Личном кабинете» или написать заявление об отказе и отдать его сотруднику кредитного учреждения. Карта и счет будут заблокированы. Договор расторгнут.
Просмотр информации о бонусах
Сведения о начислениях можно посмотреть в «Личном кабинете» пользователя:
«Личный кабинет» Почта Банка
Каждый участник программы лояльности при регистрации заполняет анкету и формирует учетную запись.
Отзывы о программе лояльности
Матвей, 28 лет, Москва:
Для кредитной карты «ВездеДоход» программа установлена по умолчанию. Она ничего не стоит, предлагается бесплатно. Не надо ходить в банковский офис и писать заявление. Бонусы накапливаются быстро. За несколько месяцев я насобирал на покупку музыкального центра. Расплачиваться выгодно. Большую часть оплатил баллами, остальное — заемными средствами. Услугами, предоставляемыми кредитной организацией, доволен.
Юрий, 41 год, Нижний Новгород:
Начисления, поступающие за счет повседневных покупок, иногда меняю на рубли. Для меня это основное преимущество платежного средства, выдаваемого почтобанком.
Марина, 55 лет, Курск:
Пользуюсь картой для получения пенсии около полугода. Минусов не обнаружила. Бонусы по программе начисляются исправно. За счет баллов сходила с подругой в кино и купила чашку кофе.
Мультибонус от Почта Банк: что это, как подключить, отзывы
Программа Мультибонус в Почта Банке доступна с 1 февраля держателям дебетовых и кредитных карт «Вездеход» и «МИР». Является первой объединенной программой лояльности на рынке РФ, предназначенной для накопления бонусных баллов. Владельцы банковских карт могут оплачивать бонусами различные покупки, услуги и сервисы, а также обменивать их на реальные деньги, которые поступают на специальный «сберегательный счет».
Что представляет собой программа
Мультибонус — программа лояльности, с помощью которой пользователи Почта Банка получают вознаграждения за оплаченные картой покупки. Опция реализована по стандартной схеме, успешно применяемой различными банками: в случае расплаты картой на счет возвращается cashback в размере, определенном условиями соглашения. Накопленные бонусы можно расходовать на приобретение разных лотов, оплату сервисов и услуг. Расчет осуществляется согласно условному курсу: один рубль равен одному бонусному баллу.
Главной целью этой программы является повышение лояльности и мотивация клиентов банка. Для того, чтобы получить актуальную информацию о количестве бонусов, следует зайти на web-сайт multibonus.ru (регистрироваться на портале нужно по номеру телефона) или воспользоваться мобильным приложением «Мультибонус» (доступно для скачивания в AppStore и Play.Market). Накопленными бонусными баллами можно распорядиться следующим образом:
Не обязательно расплачиваться бонусами за товары и услуги. Клиенты имеют право переводить баллы в рубли посредством вывода на «сберегательные счета». Присоединиться к программе может любой держатель карты «МИР» или «Вездеход». Для владельцев нескольких карт «Почта Банка» бонусный счет будет общим, однако начисление cashback варьируется в зависимости от кредитки:
В случае покупок в сетях партнеров участники программы могут рассчитывать на более высокий cashback в размере 14%. «Мультибонус» сотрудничает с такими компаниями, как «Перекресток», «HONOR», «ЛитРес», «LaModa», «iHerb», «М.Видео», «Эльдорадо», «Aliexpress» и многими другими маркетплейсами и площадками. Для ознакомления с полным списком партнеров нужно посетить страницу multibonus.ru/partners.
Способы подключения
Подключить программу «Мультибонус» довольно просто. Владельцам кредитных и дебетовых карт «Вездеход» не нужно предпринимать никаких действий для активации бонусной программы, поскольку она подключается автоматически. Активировать карту «МИР» проще всего с помощью личного кабинета или через мобильное приложение. Также можно позвонить на горячую линию 8-800-55-007-70 или посетить ближайшее отделение «Почта Банка». После того, как участник подключится к программе «Мультибонус», на его мобильный телефон придет SMS-сообщение с временным паролем, который необходим для первого самостоятельного входа на портал multibonus.ru.
Если участник программы забудет пароль или логин, он может восстановить доступ к личному кабинету, обратившись в службу технической поддержки банка.
Бонусные баллы не начисляются:
Почта Банк имеет право отключить программу «Мультибонус», уведомив клиента о данном шаге не меньше, чем за 30 суток до момента деактивации.
Отзывы
Являюсь клиентом Почта Банка в течение довольно длительного периода. За пользование двумя дебетовыми картами получаю примерно по 10 тысяч рублей в месяц на бонусный счет по программе «Мультибонус». Трачу накопленные бонусы на оплату авиабилетов и различных услуг. В принципе всем доволен.
Игорь Геннадиевич, Пенза
Недавно подключилась к «Мультибонусу», который активно продвигает «Почта Банк», однако уже успела разочароваться в этой программе лояльности. Товары, на которые можно потратить бонусные баллы, стоят в два-три раза дороже, чем в интернет-магазинах. Работа службы поддержки также оставляет желать лучшего.
Программа «Мультибонус» была автоматически активирована и привязана к моей карте «Почта Банка», но работой данной опции я мягко сказать недоволен. То кэшбек не начисляется, то бонусы куда-то загадочным образом исчезают. Успел один раз купить билеты в кинотеатр, и на том спасибо.
О программе лояльности «Мультибонус» узнал из СМС-рассылки. Почитал отзывы в сети и решил пополнить ряды участников. Подключился, обратившись на горячую линию банка. Сотрудники службы поддержки быстро ввели в курс дела и ответили на все мои вопросы. И раньше часто делал покупки в интернет-магазинах, но теперь буду получать кэшбек в размере от 2% до 6%.
Василий, Московская область
Заключение
Мультибонус в Почта Банке – программа лояльности для клиентов, благодаря которой можно получать cashback за оплату покупок, услуг и различных сервисов. Предназначена для держателей дебетовых и кредитных карт «Вездеход» и «МИР». Клиент имеет право потратить накопленные баллы на аренду автомобиля, приобретение железнодорожных и авиабилетов либо обналичить их посредством вывода на специальный бонусный счет.
Мультибонус от Почта Банк: что это, как подключить программу
Большинство крупных российских банков уже давно предлагают клиентам подключится к собственным поощрительным программам. Почта Банк решил не отставать от современных трендов и, начиная с февраля 2020 года, совместно с ВТБ активировал программу лояльности «Мультибонус». В статье мы расскажем об условиях подключения к этой бонусной программе и рассмотрим отзывы клиентов, которые активно её начали использовать.
Совместная бонусная программа Мультибонус от ВТБ и Почта Банк
Что это за программа лояльности?
Мультибонус — это новая программа лояльности, которая позволяет активным клиентам Почта Банк получать бонусы за покупки по картам банка.
По сути, условия такой программы являются довольно стандартными и успешно реализовываются многими банками: вы получаете определенный кэшбек, от суммы покупок, выполненных через фирменную карту Почта Банка. Накопленное вознаграждение тратится на покупку прописанных в каталоге товаров, либо на оплату сервисов и услуг. Условный курс для расчета также стандартен: 1 бонус равен 1 рублю.
Основные условия программы лояльности Мультибонус
Набранные «мультибонусы» можно тратить на совершение таких покупок:
Покупка за бонусы в приложении Мультибонус
Подключиться к программе могут все держатели карт «Вездеход» и владельцы карт МИР к сберегательному счету. Если вы владеете несколькими указанными картами — бонусный счет для них будет единым. Стоит отметить, что условия начисления кэшбека для каждой карточки будут разными:
Как подключить Мультибонус в Почта Банке
Подключение к программе «Мультибонус» является достаточно простым:
Важно: рекомендуем вам перейти на сайт multibonus.ru и в разделе «Правила программы» изучить все условия и нюансы начисления бонусов. Например, владельцы «Вездехода» имеют лимит на месячное начисление бонусов — всего 5000 бонусов в расчетный период. Также будет полезно узнать, что срок действия начисленного бонуса — 18 календарных месяцев.
Отзывы о программе Мультибонус
В связи с тем, что программа «Мультибонус» для клиентов Почта Банк была введена недавно — качественных отзывов о её работе очень мало. Поэтому мы будем опираться на отзывы клиентов ВТБ. Так можно поступить ввиду того, что эта программа лояльности является общей для клиентов «ВТБ» и «Почта Банк».
Заключение
В общем, совместная программа лояльности «Мультибонус» от ВТБ и Почта Банк требует еще многих доработок. Стоит признать тот факт, что веденный кэшбек будет хорошим бонусом для активных клиентов. Что вы думаете о работе этой программы? Пишите в комментарии.
Программа Мультибонус в Почта Банке: что это такое, сколько стоит, как подключить
01.05.2020 2,604 Просмотры
Программа «Мультибонус» звучит очень завлекающе, но мало кто знает, что это, где она действует и каковы ее условия.
О появлении программ
Впервые на рынке банковских услуг два банка — «ВТБ» и «Почта Банк» — объединили свои бонусные системы. Их совместное детище получило название «Мультибонус», оно появилась 01 февраля 2020 года.
О программе
«Почта Банк» отказался от прямого зачисления кэшбека в рублях и присоединился к «ВТБ» в программе «Мультибонус». Сейчас она объединяет порядка 7,5 миллионов пользователей из «ВТБ», а в дальнейшем эксперты прогнозируют присоединение к ней еще 13 миллионов человек, поскольку объединение обещает еще больше бонусов и выгодных предложений.
Подключение к «Мультибонус»
Присоединиться к бонусной программе очень легко. Для этого нужно оформить себе карту, где доступна эта услуга. Для карты «Вездедоход» она подключена автоматически. Обладателям других карт придется подать заявление с электронной или личной подписью.
После этого клиенту подключается бонусный счет, на котором можно копить бонусы за свои обычные повседневные покупки. Счет открывается один для всех карт клиентов, которые могут принимать участие в программе «Мультибонус».
О бонусах
Бонусы — это специальная виртуальная валюта. Она начисляется на счет 10 числа каждого месяца, следующего за месяцем, когда совершалось приобретение товаров у партнеров. Они действуют в течение 18 месяцев.
При накоплении нужной суммы за них можно приобретать товары, оплачивая их полностью или добавляя свои деньги, а также перевести на счет в рублях.
Для этого нужно:
Клиенты ждут от программ не только бонусов, но и возможности выбрать, как ими распорядиться. Новая программа «Мультибонус» предоставляет это.
Программа Мультибонус от Почта Банка: стоимость услуги, как подключить, или отключить, магазины-партнеры
Программа лояльности доступна для держателей некоторых видов пластиковых карт Почта Банка и ВТБ. Пользователям личного кабинета открывается доступ к различным вознаграждениям из каталога. Кроме того, кэшбэк можно обменять на реальные рубли.
Что такое программа Мультибонус?
Клиенты банковской организации могут принять участие в программе лояльности Мультибонус от Почта Банка. Условия позволяют накапливать виртуальную валюту за обычные покупки. В дальнейшем вознаграждение меняют на деньги по курсу 1 балл=1 рубль. Минимальное количество для конвертации — 100 единиц. При этом сумма обмена должна быть кратна 100 бонусам.
Для перевода баллов в рубли необходимо запустить мобильное приложение или зайти на официальный сайт сервиса. В личном кабинете выбирают пункт «Мой баланс» и «Перевести». Во вновь открывшемся окошке вписывают сумму к переводу, а затем кликают на кнопку подтверждения. Средства будут зачислены на расчетный счет в течение одного банковского дня. Обычно, денежный эквивалент конвертируемого вознаграждения приходит на следующие сутки, если запрос на совершение операции сделан после 14 часов.
Начисленными Мультибонусами в Почта Банке можно оплатить различные товары и услуги. Среди более 15 000 вариантов, клиент сможет выбрать:
Рекомендуется периодически тратить свои накопления, так как по условиям бонусы могут сгореть спустя 180 дней после зачисления.
Управлять Мультибонусами от Почта Банка можно из личного кабинета с официального сайта или мобильного приложения системы лояльности. В интернет-банкинге доступны функции: просмотр баланса, информация по произведенным начислениям, обмен вознаграждения на российские рубли. Если решено приобрести на виртуальную валюту какой-либо товар, доплатить недостающую сумму можно российскими рублями со своего счета.
Присоединиться к акции смогут держатели платежных инструментов Виза и МИР, подключенных к сберсчету, а также владельцы дебетовой или кредитной карточки Вездедоход. С момента регистрации в системе начинается учет произведенных покупок для начисления вознаграждения. Бонусы поступают в расчетную дату, как правило, 10 числа следующего месяца.
Начисление вознаграждения происходит в заданном порядке:
Кроме перечисленных условий, учитывается общее количество затраченных в месяц сумм на товары и услуги. Показатель влияет на процент возврата баллами:
Для пенсионеров по программе Мультибонус от Почта Банк действуют особые условия. Льготникам-держателям карточек, привязанных к сберегательному счету, начисляются дополнительные 3% от суммы, затраченной на покупки в категориях:
Клиент может быть подключен к тарифным планам: Пенсионный и Зарплатный пенсионер.
Стоимость услуги Мультибонус Почта Банка
В правилах указано, что стоимость услуги Мультибонус от Почта Банка составляет 500 руб. в год. Комиссия списывается в течение одного дня после подключения. Однако для вновь присоединившихся клиентов действуют послабления: при первой покупке в размере 500 руб., эта же сумма возвращается обратно.
Как подключить Мультибонус в Почта Банке?
Для присоединения к акции потребуется получить пластиковую карту, если ранее она не была выпущена. Если гражданин воспользуется продуктом Вездедоход, то подключение произойдет автоматически.
Владельцам карт платежных систем Виза и МИР запустить бонусную программу можно через менеджера финансовой организации, или самостоятельно. В первом случае держателю пластика потребуется подойти в ближайший клиентский центр с паспортом. Менеджер составит соответствующее заявление и расскажет, как подключить Мультибонус Почта Банка.
Также можно перейти в мобильное приложение или на официальный сайт компании. Зайдя в личный кабинет, потребуется выполнить ряд несложных действий:
Поле открытия счета и выпуска пластиковой карты, вновь присоединившемуся клиенту на мобильный телефон поступит сообщение с временным паролем. Цифры используют для входа в систему лояльности. В будущем код можно сменить.
Даже если временный комбинация от входа в личный кабинет будет утеряна, доступ можно будет быстро восстановить. Потребуется ввести номер мобильного, одноразовые числа из SMS-сообщения и новый пароль. Нужен телефон, который указывался при регистрации в программе.
Как отключить Мультибонус в Почта Банке?
Клиент вправе отказаться от участия в любое время. Узнать, как отключить Мультибонус, можно в отделении Почта Банка. Достаточно подать заявление об исключении из числа участников. При этом накопленное вознаграждение будет аннулировано.
После подачи соответствующего обращения, участник исключается из программы в течение ближайших 2 недель. Выбывшему клиенту блокируют счет и карту, договор с банковской компанией расторгается. Но при желании всегда можно вернуться обратно. Правда, сгоревшие бонусы не восстановятся.
Как посмотреть накопленные бонусы?
Чтобы проверить баланс накопленных Мультибонусов, необходимо перейти в личный кабинет на официальном сайте компании или через телефон (заранее нужно скачать приложение Почта Банк). В онлайн-банкинге выбирают раздел «Баллы и бонусы», а затем выполняют переход в каталог вознаграждений.
Система открывает доступ к информации о начислениях и списаниях вознаграждений. Из меню легко перейти в электронный каталог с товарами и другими предложениями. Здесь же, при необходимости, составляется распоряжение на перевод бонусов в денежный эквивалент.
Получить сведения о состоянии своего счета можно также при личном визите в Центр обслуживания или по телефону горячей линии. Понадобится назвать свои данные, чтобы оператор смог идентифицировать личность собеседника.
Магазины-партнеры Почта Банка в программе Мультибонус
За покупки товаров в определенных магазинах клиент кредитной организации получает повышенный кэшбэк. Размер зачисленного вознаграждения может составить до 30% от суммы оплаты.
Среди партнеров программы лояльности от Почта Банка Мультибонус числится больше 100 компаний. Для возможности получения увеличенного вознаграждения, пользователь должен перейти на сайт организации-партнера акции через интернет-банкинг. Популярные интернет-магазины, которые являются партнерами программы лояльности: АлиЭкспресс, сеть книжных магазинов Читай Город, Летуаль, Ламода, Спортмастер, Дочки-Сыночки, Остин, М-Видео, Перекресток.
Увеличенный кэшбэк удастся получить, совершая покупки у торговых партнеров:
Полный список магазинов-партнеров Почта Банка, и их предложений, есть на официальном сайте программы Мультибонус. Условия предоставления вознаграждений постоянно меняются, и нередко акция по повышенному кэшбэку ограничивается конкретной датой.