Нашла карточку сбербанка что делать
Алгоритм действий, если нашел карту Сбербанка
Людям свойственно терять какие-либо вещи. Оставленные в салоне автобуса перчатки, зонты или очки никого не удивляют. Особый случай – утрата банковской карты, когда есть риск, что злоумышленники могут получить доступ к счетам и списать денежные средства. Рассмотрим, как поступить в ситуации, когда вы нашли потерянную другим человеком карточку, и расскажем о способах, как вернуть владельцу пластиковую карту Сбербанка.
Ни в коем случае не используйте найденную карту
По многим карточкам доступна бесконтактная оплата, и проведение операций в размере до 1 000 рублей не требует введения ПИН-кода. Услуга направлена на упрощение процесса оплаты, и клиенты оценили удобство сервиса – не нужно постоянно вводить пароль при оплате небольших повседневных покупок. Но при утрате или краже карточки такая функция может сыграть плохую шутку с ее владельцем.
Недобросовестные граждане могут применить карточку, просто приложив ее к экрану терминала в магазине. Покупка до 1 000 рублей не подтверждается паролем, и если действие пластика не приостановлено, то списать деньги можно в считанные минуты.
Если вы нашли карточку, не поддавайтесь соблазну получения «легких» денег, не испытывайте судьбу.
Причины, по которым не следует использовать карточку:
Важно! При нахождении чужой карточки Сбербанка постарайтесь отыскать ее собственника. Сообщите ему о своей находке и вашем желании вернуть ему пластик.
Попытайтесь найти владельца с помощью «горячей линии» Сбербанка
Искать хозяина карточки можно через сервис Сбербанк Онлайн. Такой вариант подойдет для держателей карт Сбербанка, зарегистрированных в системе интернет-банка.
Если хозяин потерянного пластика найдется, скорее всего, он вернет потраченные средства.
Возврат карты до момента блокировки позволит ее держателю избежать процедуры восстановления пластика:
Если у вас нет своей карты Сбербанка, либо вы не зарегистрированы в интернет-банке, можно найти владельца с помощью «горячей линии»:
Если карта именная, можно оставить объявление в газету, в сообщества или интернет-форумы. Не забудьте оставить координаты для связи с вами. При этом ни в коем случае не выкладывайте в сеть фото оборотной стороны пластика, где указан трехзначный код для подтверждения операций в интернете. Хакеры, заполучив такие сведения, могут получить доступ к счетам и снять все деньги.
Если хозяин карты не отозвался
Обратитесь в ближайшее отделение Сбербанка и передайте пластик. Банк может попросить составить пояснительную записку с указанием обстоятельств, при которых была найдена карточка. Далее банк блокирует карту и счет, который был к ней привязан. Пластик при передаче в банк подлежит уничтожению.
Если собственник позднее обнаружит, что карты нет на месте, ему нужно посетить отделение Сбербанка. Специалист проинформирует о том, что карточка была найдена другим человеком и заблокирована по инициативе банка. Клиенту сразу будет предложено подать заявку на выпуск нового платежного инструмента.
Полезные советы
Если срок действия карточки истек, можно не предпринимать никаких действий. Вероятнее всего, сам хозяин неосмотрительно избавился от нее, просто выбросив на улице.
Для того чтобы оградить себя от неприятных последствий при утрате собственного пластика, придерживайтесь следующих рекомендаций:
Возвращать карту или нет – принятие решения зависит полностью от человека, нашедшего банковский пластик. Иногда владельцу утерянной карточки проще обратиться в отделение Сбербанка за перевыпуском, чем идти на встречу с незнакомым человеком.
Если вы подняли на улице карточку, но решили не находить её хозяина, просто разрежьте пластик, повреждая магнитную полосу и электронный чип. Таким образом, будут исключены риски мошенничества со стороны третьих лиц, владелец просто закажет себе новый пластик, а ваша совесть останется чиста.
Что делать, если нашел чужую банковскую карту?
Окончила ФУпПРФ, финансово-экономический факультет. 3 года проработала в Финпромбанке на должности «специалист отдела взыскания».
Если вы нашли кем-то забытую или утерянную банковскую карту, первым делом обратите внимание на срок ее действия. Если он истек, то, скорее всего, владелец сам ее выбросил.
Если срок действия не кончился, у вас есть несколько вариантов:
Конечно, велик соблазн забрать карту себе и воспользоваться чужими денежными средствами, однако это не так просто и, к тому же, противоречит закону.
Реально ли самому найти владельца
Честный гражданин, который нашел чужую карту Сбербанка, первым делом задастся вопросом, как найти хозяина. Можно попытаться сделать это самостоятельно или обратиться в банк.
Самостоятельный поиск
Перед тем, как забирать карту Сбербанка, которую вы нашли, оглянитесь по сторонам — возможно, владелец только что ее обронил и уже пытается найти. В таком случае просто передайте ему потерю или сориентируйте, где она лежит. Если хозяина нигде нет, найти его самому можно несколькими способами.
Социальные сети
На именных карточках написаны имя и фамилия владельца. Вбейте эти данные в строку поисковой системы или в одну из социальных сетей, укажите город, в котором нашли карту. Если имя довольно редкое, вы быстро найдете хозяина. Напиши ему сообщение. Уточните, он ли обронил карту и нужно ли ее возвращать: обычно люди после того как заметят пропажу пластика, сразу же его блокируют.
Денежный перевод
Во многих банках денежный перевод с карты на карту можно сопроводить коротким комментарием. Все, что вам нужно сделать, если нашли карту Сбербанка на улице, — отправить на номер найденной карты небольшую сумму: минимальный перевод, который допускается вашим банком. В сопроводительном сообщении нужно написать, что вы нашли карту и указать, как с вами можно связаться.
Размещение объявления о находке
Это наименее эффективный способ нахождения владельца карты, но, все-таки, он иногда срабатывает. Нужно разместить объявление о находке в газете или социальных сетях.
Важно: в объявлении пишите только краткую информацию о карте — фамилию владельца и персональный номер пластика. Ни в коем случае не фотографируйте карточку, так как с помощью этих данных злоумышленники могут похитить денежные средства со счета.
Не отдавайте карту первому позвонившему. Попытайтесь выяснить, действительно ли он является владельцем. Например, если пластик с индивидуальным дизайном, попросите описать, как он выглядит.
Обращение в банк
Что делать, если обнаружил чужую банковскую карту, но не можешь найти владельца самостоятельно? В таком случае можно обратиться в банк, который выпустил карточку. Вы можете:
От сумы до тюрьмы или почему не стоит пытаться снять с нее деньги
На первый взгляд может показаться, что карта — это то же самое, что и найденные деньги на улице: можно безнаказанно использовать их в своих целях. Разница в том, что в случае с деньгами, вы никак не можете найти истинного владельца, а кредитная карта подлежит идентификации, поэтому снятие с нее денег или оплата покупок является кражей.
Важно: даже если у вас не получится воспользоваться картой, это будет приравниваться к попытке хищения, за что вас также могут привлечь к уголовной или административной ответственности.
Если нашли карту Сбербанка, снять деньги в банкомате у вас не получится, так как после 3 неудачных попыток ввести пин-код карта блокируется. При этом камера, установленная на устройстве, зафиксирует вашу личность и, в случае, если до вас уже кто-то украл деньги, вы станете главным подозреваемым.
Можно попытаться расплатиться картой в интернет-магазине или оплатить покупки в супермаркете без ввода пин-кода, однако в таком случае вас также смогут легко вычислить и привлечь к ответственности.
К тому же владелец карты наверняка уже заблокировал ее, поэтому все ваши попытки воспользоваться чужими деньгами — пустая трата времени.
Стоит ли вообще поднимать чужую карту
Даже если вы решили подобрать карту с целью вернуть ее владельцу — подумайте несколько раз, нужно ли оно вам.
Во-первых, скорее всего, карта уже заблокирована, а вы просто зря потратите время. К тому же человек будет понимать, что посторонние люди знают все данные карточки, а значит продолжать хранить на ней средства небезопасно: нужно заказывать перевыпуск с новыми реквизитами.
Во-вторых, вы не знаете наверняка, была ли карта утеряна или украдена. Возможно, кто-то обокрал владельца, снял с карты средства и выбросил ее. Если вы попытаетесь вернуть находку, можете стать первым подозреваемым в краже.
В-третьих, хозяин карты может оказаться не таким честным человеком, как вы, и «повесить» на вас свои последние покупки. В таком случае вам придется долго доказать в полиции свою невиновность.
Многие советуют разламывать найденную карту на несколько кусков и выбрасывать их в разных местах. Таким образом:
Однако, стоит помнить, что карта — собственность банка, которым она выпущена. Уничтожать ее не должен ни владелец, ни посторонние люди, а только сотрудники банка. На практике, конечно, вряд ли кто-то будет разбираться, что стало со «сломанным» пластиком, но рисковать все-таки не рекомендуется.
Если вы нашли карту и хотите помочь владельцу, не подставляя себя, заверните находку в бумагу и выбросите в мусорку. Так кредитка останется целой, не попадется на глаза злоумышленникам, а вашего причастия, даже косвенного, к противозаконным действиям не будет.
Что делать, если нашел карту Сбербанка
Здравствуйте, дорогие гости блога womanforex.ru, сегодня мы поговорим о том, что делать, если нашел карту Сбербанка, так как эта информация может быть полезна многим нашим согражданам.
Практика говорит о том, что большинство наших соотечественников хоть раз в жизни находили чужие вещи. В большинстве случае шансы на возврат найденной вещи ее владельцу являются довольно низкими. Это в первую очередь вызвано тем, что узнать кто именно потерял найденную вами вещь, сложно. Если же вы нашли карту Сбербанка, то вы сможете без особого труда вернуть ее владельцу. Далее мы узнаем порядок действий, необходимых для возврата найденного платежного инструмента его хозяину.
Что делать, если нашел карту Сбербанка. Как поступить
Если вы нашли карту рассматриваемого банковского учреждения и желаете ее вернуть, то перед вами возникает довольно серьезный вопрос о том, как найти ее реального хозяина. Так как на поверхности карты указаны не только ее реквизиты, но и данные хозяина, то с поиском ее владельца у вас не возникнет особых трудностей.
Самый простой вариант действий в данной ситуации заключается в посещении филиала описываемого банковского учреждения. Обратившись к одному из сотрудников, вам требуется сообщить ему о своей находке и передать ему карту. Работники кредитной организации самостоятельно найдут владельца карточки и вернут ее ему.
Профессионалы не рекомендуют пытаться использовать найденные карточки для собственного обогащения. Существует две основные причины, из-за которых подобные действия противопоказаны:
Таким образом, можно прийти к выводу, что если вы найдете карту, то лучше всего поступить как порядочный гражданин и попытаться возвратить ее владельцу. Для этого можно найти его контакты и рассказать о том, что вы нашли карту и у вас есть желание ее вернуть.
Как отыскать хозяина карточки
Также вы можете попытаться связаться с хозяином карты. Это вызвано тем, что если вы свяжетесь с хозяином карты в день ее потери, то избавите его от огромного количества неприятностей, среди которых:
В обязательном порядке посмотрите на активный период найденного платежного инструмента. Если он подходит к концу или уже истек, то вам не следует тратить время на ее возврат. В подобной ситуации хозяин карты даже не ощутит неудобств из-за ее потери. Это вызвано тем, что примерно за месяц до окончания активного периода карты кредитная организация изготавливает новую. Таким образом, хозяину платежного инструмента нужно лишь приехать в филиал банковского учреждения и получить новую.
Дополнительные методы поиска владельца карты
Если по тем или иным причинам вы желаете самостоятельно вернуть карту ее владельцу, то можете воспользоваться одним из нескольких способов:
После использования одного из упомянутых методов вам придется подождать, пока объявится хозяин потерянной карточки. В подобной ситуации необходимо определиться с оптимальным временем ожидания.
Если вы решили совершить платеж с прикрепленным сообщением, то ответа от хозяина карты вам придется подождать около суток. Это вызвано тем, что именно столько времени требуется на осуществление транзакции. Если спустя сутки хозяин карточки не нашелся, то ее следует отнести в филиал кредитной организации.
Практика свидетельствует о том, что хозяин карты с высокой долей вероятности свяжется с вами даже в том случае, если он успел заблокировать свою карту. Это вызвано тем, что ему значительно проще забрать у вас свою карточку, чем заказывать новую и ждать момента ее изготовления. Если же после отправки сообщения хозяин карты так и не нашелся, то скорее всего она ему больше не нужна.
Оповещение банка о находке чужой карточки
Необходимо понимать, что в соответствии с действующим законом, карточки принадлежат не лицам, на чье имя они были оформлены, а кредитной организации, выпустившей их. Таким образом, если хозяин платежного инструмента не отозвался на протяжении нескольких дней, о находке нужно сообщить сотрудникам кредитной организации.
Существует два основных метода оповещения банка о находке карточки:
Если вы не желаете тратить время на посещения банка для возврата карточки, то можете отправить ее в филиал кредитной организации при помощи заказного письма.
Не рекомендуется оставлять найденный платежный инструмент себе, так как подобные действия по сути являются хищением чужого имущества. Уничтожение найденной карточки воспринимается в качестве порчи чужого имущества. Если при уничтожении карты доказать вашу вину практически не возможно, то если вы ее оставите себе и захотите использовать, вас будет ждать довольно серьезное наказание.
При этом важно понимать, что если вы увидели потерянную карту, то вы совершенное не обязаны ее подымать и возвращать хозяину. Если вы не желаете ничего делать для возвращения платежного инструмента, то просто оставьте ее в том месте, в котором вы ее нашли.
Таким образом, сообщать о находке карты или пройти мимо нее, личное дело каждого человека. Если карта лежит в людном месте, то даже если вы решите ее не брать, чтобы не тратить время на возврат владельцу, то с высокой долей вероятности можно утверждать, что ее найдет более ответственный гражданин. По этой причине каждый может поступать так, как он считает правильным.
Что делать если нашел карту Сбербанка: как это было у меня
И вот вроде бы обычная ситуация, но как может восприниматься разными людьми. Идете вы по улице, никого не трогаете, и тут БАЦ… замечаете на земле банковскую карту. Рука непроизвольно складывает ее в карман? Или проходите мимо? В обще попытаемся разобраться, что же делать, если случайно нашел карту Сбербанка или другого банка. Русский менталитет внутри.
Взять или не взять
Все поведение ниже будет основано частично на личном опыте, так как «удалось» случайно наткнуться на карту на улице. Когда видишь карту и встает вопрос – «брать или не брать» – однозначно брать! Но не с целью личной наживы, речь в этой статье не про русскую халяву.
Объяснюсь в таком поведении. Если не возьмете вы, то возьмет кто-то другой, а там мало ли какие у того человека будут умыслы. Уж лучше все через себя, мы же честные люди. О честности будет немного ниже, а пока вернемся к дальнейшему поведению.
Взяли вы карту – оглянитесь по сторонам, а вдруг ее уже кто-то ищет рядом. Ну бывает такое, человек потерял вещь, пошел в магазин, не нашел нужного, вернулся обратно искать. Или может вы даже видел момент падения и успеваете догнать владельца? Сделайте это! Не пожалеете.
Пользоваться или нет
Допустим, что вы взяли карту, хозяина поблизости не обнаружили, но с ней нужно что-то делать. 90% нашего населения сразу же ринется в интернеты искать способы обналичивания. Люди, одумайтесь! А ведь с вами однажды может подобное случиться. В этой статье не будет ничего плохого!
Помните, что использование чужой карты, даже при оплате в интернете или супермаркете, это уголовное дело!
И это еще одна причина взять карту. Ведь в теории воспользоваться ей могут:
С чистым намерением возможно вы обережете владельца карты. Но с другой стороны, возможно, будет проще пройти мимо и оставить пластик валяться на земле.
Еще одна причина, НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ картой: владельцы обычно сразу после обнаружения утери звонят и блокируют карту. Так что все попытки найти способ обналичивания просто потратят впустую ваше время.
Как найти хозяина
А вот найти хозяина и вернуть карту владельцу – дело благородное. Ведь представьте, что его ждет:
Хотелось бы такого? Вот и мне не очень нравится подобный расклад.
Но для начала – посмотрите на срок действия карты, может ее просто выкинули и искать бессмысленно? Поисков владельца существует много способов, небольшое правила для всех из них:
Не выкладывайте фото карты. Максимальные данные – имя и фамилия владельца, номер карты.
Только по имени, фамилии и номеру карту НИКТО не сможет обналичить ее. Но вот если приложить фото лицевой стороны, то, всего лишь используя номер карты и дату истечения, злоумышленник сможет воспользоваться особенностями карточных транзакций и произвести платеж. А никто ведь этого не хочет. Это к тому, что на всяких досках объявлений нередко замечаешь фото найденных карт – бери да пользуйся.
Обычные «нормальные» способы поиска владельца:
После эти действий собственник или объявится сам, или же просто проигнорирует – значит карта заблокирована. Но чтобы наверняка вам не беспокоиться, можно обратиться и в банк.
Обращаемся в банк
Здесь все просто – смотрим что за банк на карте, и связывается с ним одним из способов:
Опишите ситуацию. У Сбербанка здесь все просто – банк блокирует карту и вежливо просит вас уничтожить ее. Вот так можно было сделать и в самом начале.
Моя история
Мною тоже была в свое время найдена банковская карта. Лежала себе, никого не трогала на земле. Пришлось подобрать. Имя и фамилия на карте были нечастовстречаемые, так что просто помог Гугл – страница в одноклассниках владельца была найдена моментально.
Одна лишь проблема – сам владелец карты в сети не появлялся давно, но зато он указал в своем профиле страницу жены (вот для чего эта функция там). А уже жена регулярно посещала соцсеть. Отправил им сообщение, а вскоре получил ответ – что карта уже заблокирована, да и вообще она утеряна как месяц. Вот такое бывает.
Так что в 99% случаев – можно просто проигнорировать карту, наверняка, ее хозяин уже побеспокоился и заблокировал. Но кто его знает, как могло бы быть.
Если карту потеряли вы
Если же вы не нашли карту, а, наоборот, потеряли ее, то для вас у нас тоже есть отличная инструкция к исполнению ЗДЕСЬ. Поспешите! Вдруг ей уже кто-то хочет воспользоваться.
Что делать если нашел банковскую карту Сбербанка
Банковская карта – это финансовый продукт, который выдается к персональному счету клиента. Согласно банковскому договору нельзя давать ее третьим лицам для пользования. Если найдена карта сбербанка, то проще всего пройти мимо. Но если вы ее подняли, то действовать необходимо правильно, в рамках закона. Вашему вниманию советы, что можно и нельзя делать в случае обнаружения находки.
Что нельзя делать с банковской картой
Все знают выражение: незнание закона не освобождает от ответственности. Несмотря на то, что многие граждане пытаются найти собственника из добрых побуждений, исход может быть плачевный. Рассмотрим, чего категорически нельзя делать, если найдена банковская карта.
Не пытайтесь снять деньги
Важно знать, что получение денег со счета другого человека, даже если она найдена, а не похищена, это мошенничество. В этом случае действует статья 159.3 УК РФ.
Привлечь к ответственности вас не составит труда. Все дело в том, что получить деньги через банкомат не получится, поскольку необходим пин-код. При его наличии банкомат зафиксирует вас. В торговом центре зафиксировать оплату товара сможет камера видеонаблюдения.
Важно! В случае, когда произошла оплата товара стоимостью менее 1 000 рублей, вас привлекут по статье мелкое хулиганство и дадут не более 15 суток ареста. Если вы оплатите товар на сумму более 1 000 рублей, то это уже уголовное преступление. В зависимости от обстоятельств, сумма штрафа может достигать 120 000 рублей или 3 года лишения свободы.
Выбирая этот вариант, нашедший заинтересован в получение вознаграждения. Рассмотрим, какие способы использовать нельзя и объясним почему.
Чего нельзя делать:
Самостоятельно уничтожить пластик
Не лучшая идея, поскольку финансовый продукт является собственностью банка. Если вас найдут, потребуется выплатить небольшой штраф. Есть несколько способов, с помощью которых специалисты службы безопасности Сбербанка найдут того, кто нашел ее и уничтожил самовольно.
Не нужно отдавать в ближайший магазин
Многие уверены, что лучше всего отдать карту продавцу ближайшего магазина. Нашедший уверен, что владелец пластика вспомнит, где мог ее потерять, и вернется. Нужно понимать, что продавец может использовать ей в своих целях.
Пример из жизни! Ольга Ивановна подошла к банкомату снять деньги со своей карты и обнаружила чужую. Подняв ее, она отнесла ее в соседний магазин с просьбой вернуть собственнику, если он обратится. Кассир приняла карту и оплатила ей товары в своем магазине, на сумму 56 000 рублей. Из-за отсутствия пин-кода проводить операцию пришлось частями. Спустя несколько дней сотрудники правоохранительных органов привлекли Ольгу Ивановну к ответственности по факту хищение. Камера банкомата зафиксировала, как она подняла карту, обналичила свой счет и пошла в магазин напротив. Разбирательства шли почти год. В итоге Ольга Ивановна не смогла доказать свою непричастность, компенсировала 56 000 рублей и отделалась небольшим штрафом.
Как лучше действовать, если нашел карту Сбербанка
Если вы подняли найденную карту, то нужно действовать в рамках закона и не рассчитывать на благодарность или вознаграждение. Рассмотрим, что делать если нашел карту сбербанка.
Позвоните в банк
Лучше позвонить по бесплатному телефону службы поддержки клиентов по номеру 900. Оператор примет информацию, заблокирует счет и подскажет, что дальше с ней делать. Как правило, её предлагают отнести в любой офис банка, где она будет уничтожена уполномоченным сотрудником.
Написать в онлайн-чат
Сотрудники Сбербанка принимают обращение через онлайн-чат 24/7. Вам необходимо написать, что нашли карту и уточнить, что дальше с ней делать. На практике сотрудники банка рекомендуют позвонить по телефону или самостоятельно уничтожить ее, разрезав вдоль магнитной полосы.
Отправлять данные с лицевой стороны пластика специалисту онлайн-чата не нужно. Зафиксировать находку могут только сотрудники горячей линии.
Отдать сотруднику Сбербанк
Поскольку отделения Сбербанка находятся в шаговой доступности, можно лично отдать находку специалисту финансовой компании. Важно учитывать, что просто так зайти и отдать карту не получится. Оформляется прием находки по специальному акту.
В акте прописывают:
Перерезать карту получив разрешение от банка
Что делать если нашел чужую банковскую карту и нет возможности или желания обращаться в отделение Сбербанка? Тогда нужно порезать ее самостоятельно. Перед этим нужно позвонить оператору по номеру 900 и сообщить о своих действиях.
Вывод
Получается, поднимая карту Сбербанка, вы берете на себя ответственность. В рамках закона нужно оповестить Сбербанк о находке, после чего отнести ее в ближайший офис или уничтожить. Категорически нельзя снимать наличные, оплачивать товары или самостоятельно искать собственника через социальные сети.
Что делать, если сам потерял пластик?
Необходимо заблокировать карту. Самый быстрый способ – это позвонить оператору службы поддержки клиентов.
Где пластиковые карты в наибольшей опасности?
Недопустимо отдавать карту третьим лицам для проведения оплаты. Особенно, когда в кафе просят дать карту и предлагают вернуть ее спустя несколько минут. Аккуратно следует пользоваться банкоматами, которые расположены в отдаленных районах, поскольку на них могут быть установлены устройства для получения всех данных по карте. С осторожностью следует вводить данные в интернете, при оплате товара или услуги. Нельзя сохранять платежные данные или совершать покупку через сайт, которые не вызывает доверия.
Что грозит за кражу денег?
Ответственность зависит от суммы. Снимая до 1 000 рублей можно получить до 15 суток. В остальных случаях предусмотрены штрафы до 120 000 рублей или срок, в виде лишения свободы до 3 лет.
Случайно снять наличные не получится. Если нечаянно произведена оплата в магазине, то стоит оповестить об этом сотрудника Сбербанка и сразу компенсировать сумму расходов.