Мтс travel что это в детализации
Пришла СМС от travel.mts: что это за сайт?
Абонентам СМС могут приходить сообщения на телефон от travel.mts.ru. Подобные СМС приходят пользователям, которые пользовались услугами сервиса МТС Путешествия. Что это за сайт и почему на мобильное устройство поступают SMS?
Что за сервис?
МТС Путешествия – это сервис для абонентов сотового оператора, которые собираются отправиться в поездку по России или за границу. Он позволяет общаться без роуминга и получать дополнительный кэшбэк за бронирование авиабилетов и номеров в отелях. Полученный бонус можно потратить на связь или покупки. 
Возможности сервиса:
Для использования начисленного кэшбэка требуется скачать приложение MTS Cashback на смартфон, пройти авторизацию и выбрать на что, потратить бонус. Более подробную информацию об акции можно узнать на официальном сайте компании.
Почему приходят СМС?
Если абоненту пришло SMS от travel.mts, то в сообщении обычно указывается о зачисленном кэшбэке в рамках указанной акции. Пользователю остается только потратить полученный бонус.
Потратить кэшбэк можно на следующие услуги:
Пришла СМС по ошибке: что делать?
Если пользователь не пользовался услугами МТС Путешествия и получил СМС-сообщение по ошибке, то необходимо обратиться в офисы мобильного оператора. Они доступны в каждом городе РФ.
Придя в офис компании, нужно обратиться к консультанту или администратору и сообщить о своей проблеме. Возможно, произошел сбой и СМС пришла по ошибке. Еще один вариант – кто-то из родственников использовал ваш номер при бронировании номера в отеле или покупки авиабилета и забыл об этом сообщить.
Получить консультацию можно также по единому горячему номеру 8 (800) 250-08-90. Данный телефон доступен для связи круглосуточно. Звонок бесплатный. Специалисты должны ответить, по какой причине пришло SMS и что делать дальше.
Достаточно ли вы знаете об услуге «Свободное путешествие» от МТС
Согласно статистическим данным ежегодно больше 40% россиян отправляются за рубеж по делам или просто на отдых. Современная жизнь диктует свои законы и постоянно быть в зоне доступа стало повседневной необходимостью. Однако, далеко не все операторы связи могут предоставить опцию международного роуминга по доступной цене, в связи с чем, пополненный баланс мобильного устройства тает на глазах. МТС предлагает своим клиентам разнообразные варианты, быть всегда на связи за границей.
Услуга «Свободное путешествие»
Если вы собрались в очередную поездку за рубеж, прежде чем воспользоваться услугой международного роуминга, на официальном интернет ресурсе компании ознакомьтесь со списком стран, для которых подключена данная услуга. Разберем все приоритеты подробнее:
Как вы можете судить сами, экономия средств, благодаря данной опции может быть довольно внушительной.
Важно. Подключить опцию «Свободное путешествие» можно, находясь, как на территории страны, так и будучи в зарубежной поездке. Денежные средства будут списываться с баланса вашей карты ежедневно, поэтому по приезду необходимо не забыть отключить услугу.
Предлагаемые возможности опции
Важно. Бесплатный лимит на 60 минут разговора выделяется на сутки, после чего каждая минута становится платной.
В связи с вышесказанным, для экономии средств необходимо осуществлять контроль остатка бесплатных минут, используя личный кабинет пользователя. Однако, можно корректировать бесплатные разговоры, оставаясь в курсе баланса и потраченного лимита на бесплатные минуты, набрав комбинацию цифр: *111*943# и затем вызов. Справка по запросу не требует дополнительных затрат и списания средств с баланса.
Как отключить услугу
Отключить услугу довольно просто, если воспользоваться одним из предложенных вариантов:
Важно. При самостоятельном отключении опции дождитесь текстового оповещения об успешной деактивации услуги.
Подводим итог всему сказанному выше. На сегодняшний день уже нет необходимости приобретать новые сим-карты, отправляясь в путешествие. Благодаря заботе операторов связи у современного человека появилась возможность совершать поездки по миру, используя свой личный номер и оставаться на связи 24 часа.
Будьте внимательны, опция «Свободное путешествие» была закрыта 28.06.2018г.
Как заказать детализацию (распечатку) звонков МТС
Детализация звонков от МТС – услуга, которую предлагает сотовый оператор своим абонентам. В одних случаях она оказывается платной, в других – бесплатной. Стоимость зависит от способа и периода предоставления информации.
Что такое детализация звонков и зачем она нужна
Сотовый оператор фиксирует все действия абонентов и хранит информацию о звонках, отправке СМС, выходах в интернет, подключении подписок и т. д. Сведения не являются секретными, поэтому любой пользователь может проанализировать их, заказав детализацию по личному счету. Результат этой операции – получение подробного отчета. При этом стереть в нем какие-либо данные нельзя.
Услуга детализации является полезной для пользователей. Абоненты могут посмотреть отчет, оценить свои расходы, выявить ненужные опции, подключенные без их ведома. Детализация также позволяет подобрать тарифный план с учетом количества ежемесячно расходуемых минут, СМС и гигабайт.
Какая информация указана в детализации звонков
Начинается документ с указания лицевого счета абонента, общей израсходованной суммы за анализируемый период, остатка денег на балансе на дату составления документа. Отмечаются средства, которые были потрачены на периодические, разовые телефонные услуги. Также указывается НДС.
Следующий раздел документа – таблица, содержащая подробную информацию об использовании услуг мобильной связи. Сведения, которые здесь размещаются:
Способы получения детализации звонков МТС
Электронный отчет с детализацией звонков можно бесплатно получить с помощью пользовательского кабинета, мобильного приложения, USSD-команд. При этом весь срок для анализа может быть небольшим – не более 6 месяцев. Для получения сведений за более ранние периоды необходимо обращаться в салоны сотовой связи МТС.
Личный кабинет
Для заказа детализации онлайн рекомендуется через официальный интернет-ресурс сотового оператора зайти в пользовательский кабинет, набрав логин и пароль. Дальнейшие действия:
В пользовательском кабинете доступен выбор способа доставки отчета. Документ в формате PDF может быть размещен в интерфейсе системы или отправлен на email-адрес пользователя.
Другой способ подключения регулярной отправки счетов – активация опции «Детализированный счет (периодическая)». Это действие можно выполнить в личном кабинете в разделе «Управление услугами».
Мобильное приложение
Приложение для мобильных гаджетов – аналог пользовательского кабинета. Однако для получения детализированного отчета нужно совершить немного иные действия:
USSD-команда
Сотовый оператор МТС предусмотрел USSD-команду *152#, чтобы абоненты могли контролировать свои расходы с помощью мини-отчетов с детализацией счета. При наборе этой комбинации и нажатии кнопки вызова на телефоне запускается сервис со следующими опциями:
Особенность всех опций – бесплатный доступ.
Для экономии времени можно пользоваться отдельными командами. Для получения информации о последних платных действиях нужно сделать запрос на телефоне *152*1#. USSD-команда для запуска сервиса «Ваши платные опции» – *152*2#. Чтобы пользоваться услугой «Ваши платежи», не требуется постоянно отправлять запросы. Она активируется 1 раз с помощью команды *152*4#.
Посещение офиса компании
В любом салоне МТС можно заказать отчет на бумажном носителе. Эта услуга является платной. Стоимость зависит от периода, выбранного пользователем:
Получить детализацию можно обратившись на прямую в офис.
Можно ли получить детализацию звонков чужого номера
Детализированный отчет по чужому счету можно получить в электронном виде только по просьбе владельца номера. Один из доступных способов заказа сведений – использование личного кабинета. Для входа в него требуется узнать логин и пароль у хозяина телефонного номера.
Мтс travel что это в детализации
Раздел содержит информацию:
В этом разделе вы можете воспользоваться услугой «Детализированный отчет по балансу». Полученный отчет содержит общую информацию о расходах и поступлениях, а также детальную информацию о ваших звонках, SMS, MMS и трафике за текущий месяц.
Отчет можно заказать не более одного раза в сутки с момента последнего заказа. Заказанный документ будет содержать информацию за период с 1-го числа текущего месяца по дату заказа. Например, заказывая данный отчет 14 декабря 2014 г., вы получаете информацию за период с 1 по 14 декабря 2014 г.
В электронном виде вы можете бесплатно заказать отчет в Личном кабинете (вкладка «Личный кабинет», раздел «Счет/Контроль расходов/Расходы за текущий месяц»). Информация будет доступна для просмотра в зависимости от выбранного вами способа доставки: в Личный кабинет или на электронный адрес.
В бумажном виде отчет предоставляется в салоне МТС по заявлению. При обращении представителя абонента возможно получение «Детализированного отчета по балансу» только на e-mail, указанный в доверенности. Стоимость предоставления услуги «Детализированный отчет по балансу на бумажном носителе» в салоне МТС составляет 73 руб. за один экземпляр. Отчет содержит информацию за период с 1-го числа текущего месяца по дату заказа.
Этот отчет содержит информацию об остатках по счету на начало и конец расчетного периода. Общие расходы на звонки, SMS, MMS, трафик, подключение услуг и ежемесячную плату за прошедшие месяцы. Информация предоставляется в виде таблицы, графика или диаграммы, в зависимости от вашего выбора.
Просмотреть отчёт можно в Личном кабинете (вкладка «Личный кабинет», раздел «Счет/Контроль расходов/Расходы за прошлые месяцы») за последние шесть месяцев. Предоставляется бесплатно.
Воспользовавшись услугой «Детализация разговоров», вы получаете отчет «Детализированный счет», который содержит информацию о звонках, SMS, MMS и Интернете с указанием даты, времени и стоимости каждого действия, с указанием номеров телефонов.
В отчёте не отражаются периодические начисления за ежемесячное обслуживание, предоплаченные звонки (по накопительным тарифам) и платные услуги.
Минимальный период – сутки. При заказе через Личный кабинет возможен заказ за последние шесть месяцев. В салоне МТС можно заказать отчёт за любой период.
Заказать детализацию разговоров вы можете следующими способами:
В отчёте стоимость звонков, SMS/MMS и Интернет указана без НДС.
Периодическая (выставляется за каждый расчетный период)
Для получения детализации разговоров на периодической основе по электронной почте необходимо выполнить следующие шаги:
шаг 1. Добавление адреса электронной почты доставки счета. В Личном кабинете (вкладка «Личный кабинет», раздел «Счет\Ежемесячный счет») выбрать «настроить автоматическую доставку счета» и указать адрес электронной почты для доставки.
шаг 2. В Личном кабинете (вкладка «Личный кабинет», раздел «Управление услугами») добавить услугу «Детализированный счет (периодическая)».
Получение детализации по электронной почте на периодической основе доступно на контрактных тарифах, например, на тарифах линейки «Smart».
Вместе с детализацией разговоров отчет будет также содержать ежемесячный счет.
Этот отчет содержит информацию об остатках по счету на начало и конец расчетного периода и общую информацию о расходах за прошлый месяц.
Заказать cчет можно за последние 6 мес. через Личный кабинет (вкладка «Личный кабинет», раздел «Счет/Ежемесячный счет»), просмотреть можно в самом Личном кабинете или направить на электронный адрес.
В салоне МТС, оформив заявление, вы можете бесплатно заказать отчёт за любой период.
Формирование счёта за предыдущий месяц происходит до 5 числа текущего месяца.
Если вы хотите получать вместе со счетом и детализацию разговоров в электронном виде, то необходимо подключить периодическую услугу «Детализированный счет (периодическая)» в Личном кабинете (вкладка «Личный кабинет», раздел «Управление услугами»). Пошаговая инструкция по оформлению аналогична заказу «Детализация разговоров периодическая».
По специальному запросу вы можете заказать счет-фактуру, которая предназначается для отчетности в бухгалтерии организации-абонента МТС. Предоставляет информацию об общей сумме начислений за календарный месяц в рублях, отдельно указаны суммы налогов в рублях.
Отчёт предоставляется за последний календарный месяц после 5 числа следующего месяца, максимально – за 6 последних месяцев.
Счет-фактуру вы можете бесплатно заказать в салоне МТС после 5 числа следующего месяца.
Предоставляется только вместе с ежемесячным счетом.
Отчет предназначен для абонентов МТС, использующих безналичную форму оплаты услуг связи и имеющих открытые счета в каком-либо банке. В этом случае счет на предоплату необходим для того, чтобы сослаться на него в поле платежного поручения «Основание платежа». Если физическое лицо не имеет открытого расчетного счета в банке, то безналичная форма оплаты услуг связи невозможна; следовательно, в получении счета на предоплату нет необходимости.
В счете на предоплату указывается рекомендуемая для предоплаты сумма, которая рассчитывается на основании расходов абонента МТС.
Счёт на предоплату можно заказать через Личный кабинет (вкладка «Личный кабинет», раздел «Счет/Счет на предоплату»). Предоставляется бесплатно.
Расшифровка детализации звонков мтс обозначения
Финансовый отчет оператора – это полная информация о балансе клиента и его текущих расходах за выбранный период. В детализации звонков указываются номера телефонов и месторасположение абонентов, с которыми происходил разговор и его длительность, количество и время выхода в Интернет и сумма списаний за дополнительные услуги.
В распечатке звонков также отмечается количество отправленных вами SMS и их стоимость. Сами тексты сообщений не сохраняются, поэтому получить их в детализированном отчете невозможно.
Как получить детализацию звонков и смс на МТС?
Если в салоне связи вам потребуется оплатить распечатку отчета, при запросе в Личном Кабинете вы можете ее получить абсолютно бесплатно.
Личный кабинет МТС — Детализация звонков
Быстро сделать распечатку звонков за любой запрашиваемый вами период можно с помощью Интернет-Помощника.
1. Для это сначала необходимо зайти в «Интернет-помощник» МТС ihelper.mts.ru и перейти по ссылке меню «Детализация разговоров».
2. На первом этапе система предложит вам выбрать период детализации звонков МТС. Сделать это можно как вручную, так и с помощью шаблона — «неделя», «месяц», «3 месяца». После выбора нажмите «Далее».
3. На следующем шаге есть возможность заказать отчет и на электронный адрес (в таком случае следует ввести свой e-mail). Если поставить галочку на слове «Интернет-Помощник», «распечатка» появится прямо на экране браузера.
4. Чтобы сохранить или открыть детализацию всех звонков МТС за определенный период на компьютере, понадобится выбрать формат. Рекомендуем выбрать «HTML», тогда у вас будет возможность посмотреть детализацию входящих и исходящих звонков МТС без дополнительных программ.
5. На последнем этапе необходимо проверить все данные, нажать кнопку «Заказать» и пройти по ссылке «Заказанные документы». Отчет о всех разговорах по вашему телефону и отправленных sms появится через пару минут. Здесь же вы сможете скачать ранее заказанную детализацию звонков за любой период.
Ознакомиться с состоянием вашего текущего счета можно и без заказа распечатки. При любом входе в Личный Кабинет вы увидите:
Получение экспресс-детализации
В ответ вам придет СМС, в котором будут перечислены ваши последние действия и их оплата. Если за последнее время никаких звонков вы не совершали, в тексте сообщения будет указано: «За последние два дня платных действий не было».
Полный контроль расходов с помощью данной команды получить не получится.
Как сделать детализацию звонков чужого номера?
Через Интернет в Личном Кабинете вы сможете сделать детализацию звонков другого человека только в том случае, если у вас в руках будет его телефон, для получения пароля и входа.
Виды детализации счета МТС
Таким образом, данные по операциям можно получить за разные временные отрезки. Сотовым оператором МТС предлагается два типа детализации счета для своих клиентов – разовая и периодическая детализация.
Эти типы детализации могут быть настроены посредством Интернет-Помощника МТС или при посещении сервисного центра МТС.
ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Как сделать детализацию звонков?
Процедура получения детализации предельно проста и потребует от вас выполнения четырех простых шагов, но начнем с самого сначала.
Войдите в «Личный кабинет» а затем перейдите в раздел «Интернет-помощник» на официальном сайте МТС. В меню интернет-помощника перейдите в подраздел «Контроль расходов» раздела «Счет». Затем откройте страницу «Детализация разговоров». Нужные разделы на скриншотах ниже он выделены зеленым цветом.
Теперь мы с вами можем приступить к получению детализации звонков МТС, пошагово заполнив форму заказа – мы рассмотрим детально все 4 шага.
Выбор периода отчета
На этом этапе вам предлагается выбрать или ввести вручную диапазон дат за которые вы хотели бы сделать детализацию звонков. Выбирайте и кликайте по кнопке «Далее».
Выбор способа доставки детализации
Здесь вам нужно выбрать способ которым вы хотели бы получить детализацию – в настоящее время доступно два варианта: «в Интернет-помощник» и «по электронной почте». Если выберите первый пункт — «в Интернет-помощник», тогда в итоге детализация будет, либо выведена на экран, либо запустится ее скачивание (все зависит от ваших дальнейших шагов). Если выберите «по электронной почте», тогда после завершения оформления заказа детализация звонков МТС будет бесплатно отправлена на ваш адрес электронной почты. Обратите внимание, что во втором пункте нужно ввести свой адрес электронной почты. Выбрали? Жмите «Далее».
Выбор формата документа
На этом шаге вам предстоит выбрать в каком формате будет представлен отчет. Если вы не знаете, какой лучше – дадим вам пару советов. Если вы хотите скачать документ на компьютер и спокойно изучить его или распечатать, тогда выбирайте формат XLS (документ можно открыть через Microsoft Excel), PDF (если у вас установлен Adobe Acrobat) или HTML (файл можно открыть через браузер, например тот в котором вы сейчас читаете этот текст). Выбирайте то, что больше подходит и кликайте по кнопке «Далее».
4. Подтверждение заказа детализации звонков
Это последний и завершающий шаг, по сути, простая формальность со сводной информацией – смело жмите «Заказать».
Все детализация звонков заказана! Если вы ранее выбирали доставку по электронной почте – зайдите в ваш ящик и проверьте наличие нового письма от МТС (если его нет – придет в течение нескольких минут). Если же выбирали способ доставки «в Интернет-помощник» — перейдите по ссылке «Заказанные документы» в левом меню и скачайте детализацию звонов на компьютер.
На этом все, следите за своими расходами, звонками и нашими новыми статьями!
ДЕТАЛИЗАЦИЯ ЗВОНКОВ
Детализация звонков – это отчет в котором отображается информация о входящих и исходящих звонках, смс, интернет соединениях.
Какие бывают распечатки:
информация предоставленная нашими детективами оплачивается после проверки, без предоплаты
Для консультации звоните или пишите [email protected]
Услуги по теме: Досье по ФИО, поиск номера телефона по ФИО, узнать на кого оформлен номер, узнать местоположение по номеру телефона, поиск страниц (соц. сети) привязанных к номеру телефона, узнать семейное положение.
Стоимость услуги SUPP
Данная функция активируется в двух режимах: «АнтиАОН» и «АнтиАОН по запросу». Во втором случае услуга активируется единоразово, после чего прекращает действовать и средства за нее не списываются:
Это интересно Новые выплаты на детей от 3 до 7 лет как считать доходы
Исходя из режима функции, в детализированном отчете SUPP списываются различные суммы, ориентироваться следует на общую сумму и подробное расписывание по конкретным услугам.
Детализация звонков Билайн
Физическим лицам детализация звонков Билайн предоставляется на основании письменного или устного заявления при визите владельца сотового номера, либо доверенного лица владельца (с нотариально заверенной доверенностью), в центр обслуживания клиентов. Распечатку звонков Билайн можно получить в личном кабинете на сайте оператора, в течение нескольких минут.
Как заказать распечатку звонков Билайн:
Для входа Вам понадобится ввести логин (номер телефона) и пароль. Для получения пароля по SMS наберите *110*9#
На странице “Финансы и детализация” Вы сможете указать период (сутки, неделя и т.д), формат (PDF, XLS) и скачать отчет. Так же, на этой странице Вы сможете просмотреть детализацию за сегодняшний день.
Для того чтобы получить детализацию на электронную почту за последние 30 дней отправьте e-mail адрес на номер 1401.
Пример распечатки звонков оператора Билайн:
Компания Билайн не предоставляет распечатку звонков посторонним лицам, даже близким родственникам. Такая информация — конфиденциальна.
Таким образом, если вам по какой-либо причине понадобится детализация звонков Билайн другого номера мобильного телефона, скорее всего Билайн не предоставит вам такую услугу даже на платной основе.
Что такое детализация
Услуга позволяет пользователям контролировать расходы на обслуживание мобильного номера МТС. В получаемой по запросу распечатке клиент, за интересующий его период, всегда может увидеть:
Получить данные можно в электронном виде в файле, СМС сообщении, в специальном разделе сайта или приложения, а также при необходимости на бумажном носителе.
Детализация звонков МТС
Многие пользователи сотовой связи, в частности популярного на сегодняшний день оператора МТС, нередко задумываются о том, каким образом расходуются деньги на счету телефона. Очень часто наши ожидания не соответствуют действительности и мы вынуждены принимать определенные меры, для того чтобы получить более детальную информацию о своих расходах. Заказать распечатку звонков на мтс можно несколькими способами:
Если Вы хотите узнать кому звонил муж или жена, то есть Вам нужна детализация чужого номера – МТС не предоставляет такую информацию даже на платной основе.
Пример детализации звонков и смс МТС:
* sms i — входящее, sms o — исходящее (incoming/outcoming) * Символы в виде стрелки « Читайте также: Тариф «Вместо! За 300 в месяц» от Мотив: отличные условия для общения в регионе
Вся общая информация доступна владельцу сим карты на сайте в личном кабинете, здесь же вы можете посмотреть, какую сумму истратили за последнее время, сколько смс отправили, узнать расходы на мобильный интернет, а также другие услуги, о которых, возможно, вы уже забыли. Так, нередко, многие пользователи, вернувшись из поездки за границу, забывают отключить услуги роуминга, ежедневно переплачивая за связь.
Если вы плохо владеете интернетом, то заказать детализацию звонков вы можете непосредственно в фирменном салоне МТС, обратившись с паспортом к представителю компании.
Детализация чужого номера МТС
Получить сведения об отправленных или поступивших СМС МТС чужого номера телефона невозможно. Для совершения любых действий с SIM-картой, в т.ч. запросов информации по счету необходимо являться ее владельцем. Чтобы совершать операции с чужим телефонным номером потребуется оформление доверенности от владельца СИМ карты. В этом случае получить выписку по счету тоже можно через интернет или обратившись в офис компании.
Здесь есть некоторые нюансы, а именно: ранее переписка между абонентами не хранилась на серверах мобильных операторов, но ввиду внесения поправок в законодательство, к настоящему моменту всех провайдеров обязали сохранять эту информацию не срок до нескольких лет. Но переписка по-прежнему недоступна для получения абонентом. Такие сведения могут использоваться лишь сотрудниками уполномоченных органов при наступлении крайних обстоятельств.
Существуют различные интернет-сайты, предлагающие услуги по предоставлению всех текстов сообщений по номеру МТС за желаемый период, даже удаленных из мобильного устройства. Обычно они просят за свои услуги от 1000 руб. до 10000 руб. и более, в зависимости от периода предоставления детализации. Верить этому не нужно. Такие сервисы организуются мошенниками с целью получения денежных средств незаконным образом. Сделав заказ SMS-переписки по своему или чужому номеру, абонент рискует остаться без денег и обещанной услуги.
Детализация звонков Мегафон
Иногда в ходе расследования какого-либо дела или в процессе сбора информации требуется установить, куда звонил абонент, отследив исходящие вызовы с его мобильного телефона, или кто звонил ему, когда это происходило и какова продолжительность разговора. Получить такую информацию позволяет услуга детализации звонков оператора Мегафон.
Заказать детализацию Мегафон можно несколькими способами:
В отчете будут указаны: входящие и исходящие звонки, смс и платные запросы. В отчете не отображаются номера пропущенных вызовов. С помощью такой полезной услуги вы всегда будете знать, на что тратится больше денег и подобрать более выгодный тарифный план, вы сможете распознать неопределенные номера и выяснить, за какие услуги (приложения) снимаются деньги, о которых вы не знали.
Как сделать детализацию на МТС бесплатно
МТС позаботился о том, чтобы любой абонент мог бесплатно получить детализацию по счёту, приложив при этом минимум усилий. Каждый сможет подобрать для себя удобный способ получения финансового отчёта.
Сделать детализацию на МТС можно:
Детализация по счету предоставляется бесплатно, а количество запросов неограниченно. Отчёт будет содержать информацию о расходах по всем видам услуг связи. Вы можете заказать детализированный отчет по балансу, который включает в себя общую информацию о расходах и информацию с детализацией по предоставленным услугам с момента выставления последнего очередного счета до поступления заявки на получение отчета. Также можно получить детализацию разговоров, которая включает подробную информацию о звонках, SMS и трафике за любой период за последние полгода. В целом Вы получите документ, включающий в себя довольно внушительный объем информации о расходах по номеру.
МТС предоставляет следующие варианты отчетов:
На первый взгляд может оказаться, что все достаточно сложно, однако на практике все гораздо проще. Ниже мы подробно опишем процесс получения отчета, который будет содержать информацию обо всех расходах на связь, совершенных за определенный период.
Заказываем детализацию в личном кабинете МТС
Говоря о том, как сделать детализацию на МТС, в первую очередь следует уделить внимание интернет-помощнику. Личный кабинет МТС позволяет выполнять множество различных операций с номером и заказ детализации в том числе.
Чтобы получить детализацию выполните следующие действия:
Если вам нужно сделать детализацию за прошлые месяцы, воспользуйтесь соответствующим разделом и укажите интересующий Вас месяц. Вы можете получить отчет за какой-то конкретный месяц или сразу за несколько месяцев. Время поступления отчета на указанный электронный адрес зависит от загруженности сети. Вы можете получить детализацию практически сразу, либо потратить на ожидание несколько часов.
Заказываем детализацию в приложении «Мой МТС»
Сделать детализацию на МТС также представляется возможным и через мобильное приложение «Мой МТС». В принципе, хоть в приложении и есть раздел для заказа детализации, да и сам оператор советует использовать приложение, при отсутствии доступа к компьютеру, для завершения операции все равно придется входить в личный кабинет, правда, через браузер телефона. То есть, в определенный момент приложение «Мой МТС» предложит вам открыть страницу в браузере и продолжить действия по получению детализации в мобильной версии личного кабинета.
Чтобы сделать детализацию на МТС в приложении «Мой МТС» выполните следующие действия:
Что касается ожидания детализации, то здесь, опять-таки, все зависит от загруженности сети. Обычно отчёт приходит на почту моментально, однако возможны и задержки. На указанный электронный адрес придёт письмо от ПАО «Мобильные ТелеСистемы». Во вложении будет файл PDF с детализацией.
Детализация по нескольким номерам
Чтобы обеспечить удобство пользователя, который имеет несколько номеров от МТС, запрашивать детализацию в личном кабинете он сможет одновременно по всем телефонам. Для пользования услугой необходимо:
Важно! Подключаемые мобильные телефоны должны принадлежать одному абоненту и быть зарегистрированы в одном регионе.
Как получить детализацию звонков и СМС
Через Личный кабинет
Через интернет в личном кабинете существует возможность заказать с любого компьютера или телефона, имеющего доступ к сети Интернет, чтобы просмотреть:
Процесс запроса прост. Потребуется лишь выполнить несколько несложных шагов. Услуга предоставляется бесплатно.
Сначала нужно войти в свой Личный кабинет и перейти в раздел «Контроль расходов», далее «Счет», «Детализация разговоров».
Теперь, чтобы заказать детализацию звонков МТС следует пошагово заполнить форму-заказ:
Вот и все! Заказ осуществлен! Теперь, если была указана email-почта, то в течение нескольких минут туда придет письмо с отчетом от МТС. Если же был выбран способ «в Интернет-помощник», то необходимо пройти по ссылке «Заказанные документы» и скачать его там.
Тарифы мтс для звонков: выбираем самый выгодный
Через СМС
Заказ 5 последних платных действий доступен при наборе простой команды на короткий номер *152*1#. На телефон придет сообщение, содержащее перечень последних действии и списания за них. Если же в последнее время звонки не совершались, то в сообщении будет сказано, что платных вызовов и других действий не имелось.
Взять полный контроль расходов благодаря этой команде получить не представляется возможным.
Видео
Распечатка звонков на бумажном носителе
Если хотите получить распечатку звонков на бумаге, тогда обратитесь в ближайший офис МТС. И вам выдадут ее за любой желаемый вами период, а именно: за последние полгода по базовой цене, и до трех лет по повышенной. Вопросы касательно стоимости задавайте в салоне связи либо адресуйте их, позвонив в службу технической поддержки МТС по номеру:
(звонок возможно совершить со всех мобильных и городских телефонов бесплатно)